有不少賣家使用過，效果還不錯，賣家甚至還在公司群里推薦我的文章。如下圖：(圖片來源：QQ聊天截圖)Kris浩很高興能幫助到各位。然后還有賣家朋友希望有差評回復的模板。(圖片來源：Kris浩公眾號截圖)好的，那馬上安排！但是，必須提前聲明的是：因為差評各有不同，簡單的模板是無法達到刪差評的效果的。所以這時候模板的使用并沒有催評模板效果那么突顯。這里的模板只是給各位一些思路和思考方式。Kris浩一直

點擊藍字 → 右上角設置星標★，跨境干貨不錯過跨境風暴綜合服務商跨境電商：站外推廣，買家秀，趕跟賣，刪差評，查郵箱，代報BD，首頁無差評，定制rating，反擊變狗，翻新等亞馬遜服務就找跨境風暴！亞馬遜申訴郵件的各種模板分享給大家參考，好福利大放送！今天給大家分享的是24套申訴模板！想要獲得以下全部內容，點擊下方“在看”分享文章到三個賣家群（200人以上）或者朋友圈（集贊三個），一小時

在亞馬遜運營過程中，郵件溝通能力是運營者最基礎和必備的技能之一。尤其在旺季的時候，經常都是狀況百出，遇到被跟賣、物流慢、賬號被審核等等，還有各種買家的咨詢或投訴。在這種情況下，賣家往往需要通過郵件溝通的方式去解決問題。因此，酷鳥賣家助手為大家整理了各種場景的亞馬遜售后郵件模板，供賣家借鑒參考。當然，具體內容要視自身具體情況調整，希望對賣家朋友們有所幫助！1.

最近，史上增長最快的消費者應用——ChatGPT，憑借著強大的文本生成能力、對話能力快速出圈。那么對于外貿人來說如何利用ChatGPT來提升工作效率呢？本文主要列出部分貿易企業較為關心的幾個部分：營銷郵件、廣告推文、郵件助手、整合市場信息、和翻譯合同，親測好用！1.營銷郵件對于輸 ...

“如果你的包裹在節假日期間被延誤，你可以責怪亞馬遜……”卡車司機工會主席說。距離圣誕節不到一周的時間，紐約、亞特蘭大和舊金山等城市的倉庫工人于美國東部時間12月19日星期四上午6點（北京時間19點）正式開始罷工，但亞馬遜聲稱此次罷工可能不會對該公司廣泛的運輸業務造成太大影響。01圣誕前夕大罷工消息顯示，由于亞馬遜在12月15日的談判期限前未能回應他們的要求，亞馬遜美國員工工會與國際卡車司機兄弟會（

據海外倉代發服務商代發通倉儲物流了解，Review在很大程度上決定了亞馬遜Listing的銷量，相信每個賣家看到莫名其妙的差評、惡評都是恨的牙癢癢。3月21號，亞馬遜英國站發布了一則《使用聯系消費者功能以解決差評》的公告，文中告知亞馬遜品牌賣家可以聯系買家刪除甚至修改差評。

OutreachPlus是最好的電子郵件推廣軟件，可以破壞您的營銷目標。它具有強大的功能，如智能個性化，自動響應，電子郵件洞察，如打開，回復，點擊鏈接等。

亞馬遜在5月30日下發了賣家自行配送產品物流費用標準通知，你收到郵件了嗎？ 通知：賣家自行配送產品物流費用標準本通知面向所有的亞馬遜賣家，按照Amazon Fair Pricing Policy（亞馬遜公平價格政策），所有賣家需秉承公平公正地原則設定自發貨產品的物流價格。賣家的商品運價需符合實際運費，并與其他主要零售商的運價（同等大小、重量，相同目的地和運輸方式）相近。一旦某一產品運費超

11月8日，海關總署發布了關于啟用進出境郵遞物品信息化管理系統有關事宜的公告。為進一步嚴密進出境郵件監管，提高郵件通關效率，海關總署決定自2018年11月30日起在全國海關推廣使用進出境郵遞物品信息化管理系統（以下簡稱“信息系統”）。現就有關事宜公告如下：一、海關總署與中國郵政集團公司通過建立總對總對接的方式實現進出境郵件全國聯網傳輸數據。二、郵政企業負責采集郵件面單電子數據并向海關信息系統傳輸，

不同于國內電商，亞馬遜對于賣家和買家之間的溝通渠道，管理非常嚴格。從一開始的隨意郵件聯系，到后來的模板化聯系，亞馬遜在切斷賣家與買家溝通的同時，也切斷了賣家靈活處理買家訴求的渠道。簡單來說 ，亞馬遜品牌賣家可以給自己的關注者發送郵件。

2022年的黑五、網一、圣誕節等傳統旺季即將到來，但是大部分賣家都表現出今年的旺季不旺的態度。有調查顯示，39%的美國消費者表示，將在10月開始為節日購物。從時間節點來看，這個階段正處于預熱階段和流量高峰的銜接期。廣告應該怎么開建議先優化listing，確保通過廣告進來的客戶能看到產品最完整的信息，保證一定的轉化。其次，在準備階段賣家還應該盡可能的增加產品曝光量、流量引入，轉化率并不是此時的重點

在 Benchmark Email平臺上建立訂閱表格后，您可以輕松地獲取表單的網址鏈接。在哪些渠道可以分享訂閱表格 URL 大家花費心力制作完了一個精美的訂閱表格，一定想要知道究竟這個表格，可以怎么來去使用，能夠在哪邊進行宣傳與推廣呢，小編現在就告訴大家，訂閱表格可以在哪些渠道進行分享，如何將表格使用得淋漓盡致。

原來很多賣家因為種種原因造成了亞馬遜庫存積壓，而且每年的年后淡季時間都是很多賣家集中處理亞馬遜庫存的好時機。對于亞馬遜積壓庫存的處理一直都是令賣家頭疼不已。若銷售活動被批準，亞馬遜將向賣家發送電子郵件。

AMZ123獲悉，以短視頻聞名的社交媒體應用TikTok現在允許用戶創建僅包含文字的帖子，欲與Threads和Twitter競爭。繼Twitter于周日將自己更名為X，Meta于本月推出了新的基于文本的社交媒體應用程序Threads后，TikTok用戶現在也可以發布純文本內容。TikTok發言人在一封電子郵件中表示，文本帖子的長度最多可達1000個字符。

1.申請入駐巴西站需要哪些材料？新賣家目前可以直接申請首站入駐巴西。申請時需提供企業營業執照，在入駐審核表單系統里【目前主要經營平臺】選擇【跨境】，意愿開通首站地區選擇【拉美】即可。2.開店流程具體是怎樣的？掃描文章上方二維碼填寫信息-獲取專屬入駐鏈接提交資料-等待審核結果。3.入駐審核通過了，沒收...

大家都知道，店鋪差評率高，意味著店鋪銷售的商品及店鋪提供的服務沒有達到消費者的預期，帶來的直接結果是打擊消費者的下單及復購信心，長期會影響店鋪口。這一邏輯在TikTokShop平臺同樣適用。因此，如果跨境賣家所發布的商品差評率過高，TikTokShop也會采取管理措施。1、差評從 ...

近期不少伙伴遇到這樣的問題： 過個春節，供應商又上調了價格，原因：原材料上漲。物流費用也在漲，用人的成本也越來越高。沒辦法，我們產品只能跟著漲價，把上漲的成本轉嫁到了消費者身上。 但是不知道要怎樣跟客戶溝通，非常擔心客戶會有負面的反應。 當然，跟客戶說漲價，如同外交談判， 手段高明與否，直接影響最終結果。所以要極其謹慎小心。 下面，我們一起來看向客戶宣布漲

旺季增收附加費亞馬遜開始將成本轉移給賣家了。最近，亞馬遜表示，為了應對不斷飆升的通脹，平臺計劃在旺季期間提高配送費，將部分增加的成本轉嫁給數百萬依賴該網站銷售產品的第三方賣家。旺季配送增收附加費！亞馬遜賣家苦不堪言亞馬遜在給賣家的電子郵件中表示，從10月15日到1月14日，使用F ...

在外貿業務領域，開發信和郵件營銷其實是不相同的。主要的區別有1. 當我們在發送開發信的時候，收件箱的來源主要是我們自己通過互聯網或者是像協守海關數據等工具來查找的電子郵件。這些是我們主動去尋找的的郵箱

本文是我們Shopee客服工作最后一篇文章，我們來講一下，客戶給差評怎么挽救？客戶為什么會給一些評價？我們來分析一下原因1.產品的描述不清楚，視覺上圖片上的感覺是很大的，然后沒有標注清楚尺寸，但是客戶收到貨實際拿到手里面是非常小的。2供應商沒篩選好，產品質量非常非常的差3.發貨過去，里面缺貨比較厲害。比如說我們采購這個訂單采購完全，然后倉庫這邊覺得你先把這個大部分訂單發過客戶看到漏發少發，那可能她

差評率，衡量平臺商品及商家服務的重要指標之一。長遠來說，差評率可能影響店鋪的排名，轉化率等。一個差評的損失，需要千千萬萬的用心好評來彌補。如果TikTok電商賣家所發布的商品差評率過高，平臺會采取一系列管理措施—降低產品曝光量、下架產品、封禁店鋪。賣家不可忽視。1關于差評和差評率

賣家朋友們一定都知道，影響產品反饋的因素諸多，但是如果是好產品，又用心運營，像賣家A一樣因為配送問題白白吃了啞巴虧，小編建議您一定一定要來了解一下亞馬遜賣家自配送（MFN）寶藏神器--“購買配送”服務（Buy Shipping），不僅能夠幫您隱去關于配送的負面反饋，還有諸多其他優勢。

在 TikTok Shop 平臺上，官方對于這類指標的考核非常嚴格，如果跨境賣家發布的商品負面率過高，TikTokShop也將采取管理措施，嚴重者甚至會進行封號處理。根據TikTok Shop的官方標準，該店的負面評論主要包括對物流、其他和商品的負面評論。

對于線上店鋪而言，一個小小的差評可以直接打擊到消費者的消費信心以及購買率，當差評累積到一定數量時，還將影響到整個店鋪的權重以及產品的曝光。那么，賣家朋友們如何盡量規避差評的發生？當差評發生時，我們又該

在這個數字化時代，社交媒體平臺已成為品牌推廣和流量獲取的重要渠道之一。Pinterest，作為一個以圖片為主的社交媒體平臺，其獨特的視覺呈現方式和用戶群體，為品牌提供了全新的流量機會。本文將為您詳細介紹Pinterest的開戶及授權流程，幫助您輕松掌握這一流量新渠道。丨創建一個新的企業帳戶如需創建新的企業帳戶，注冊時使用的電子郵件地址之前不得用于現有的Pinterest帳戶。（溫馨小提示：如果你是

Shopee平臺現推出子母賬號平臺，將于2019年11月14日起停止郵件發送錢包密碼，賣家之后可以通過子母賬號自行設置/更改/重置錢包密碼。

是因為最近美元兌人民幣的匯率下跌幅度大，擠壓了利潤空間。匯率變動帶來的損失不應該只是賣家承擔，按理說，應該買賣雙方共同承擔，但很多時候，如果匯率美元嚴重下跌，我們還有利潤，我們也不會跟客戶談漲價。

歐洲稅務問題一直都是跨境電商賣家們無法避免的問題,特別是近幾年歐洲各國嚴打“逃稅”行為：2018年3月，英國財政法案生效；2019年1月，德國稅務合規法案生效并嚴查；2019年7月，意大利稅局嚴控申報；2020年1月法國VAT反欺詐法案生效；以致于很多賣家一聽查稅就心驚，一見郵件就膽顫！ 一、什么情況代表被查稅了？如果你收到以下郵件，那么你被查稅了！發件箱：Onlineselling.

快到圣誕節啦，給大家準備了一些圣誕節的郵件模板，外貿人快收藏~ 既然是圣誕祝福郵件，那主題當然以快樂為主，也不要去打廣告，顯得太功利了。圣誕節是一個分享愛的美好時刻，我要在這個時刻與您享我的祝福。圣誕節和新年假期來了，我們衷心祝愿您和您的家人圣誕快樂，萬事如意。

今天給大家講一下TikTok美國店鋪被封的原因，小編整理了一下主要有商店合規性問題、欺詐發貨&運輸、違反TikTok政策、相似引擎、高差評率等問題。一、合規性問題合規性問題，需要提交資料去申訴

8月第三周跨境物流市場動態 TY15 市場概要 1.船期：本周計劃周四裝，預計8.30開船，現在船期基本穩定在周四截，本周截關的船期。目前柜子預計22號開船。已經進港，放行的柜子，我司統一安排轉船到MHI/梅茜上。下水計劃27號裝柜，預計8月31日開船，大貨可提前跟操作預報，大家下單后盡早上傳發票及報關資料。

最近龍哥收到后臺私信說有些兄弟注冊完Outlook賬號后，出現了發不了幾封郵件就會進垃圾箱或者被官方攔截的情況。龍哥一開始也遇到過這種讓人頭疼的狀況，所以龍哥總結了一下Outlook養號的經驗，讓大家少走一點彎路。但是萬事有龍哥，龍哥會把踩過的坑都給兄弟們總結好，兄弟們只要跟著龍哥這個Outlook養號方法就一定能獲得成功。

郵件標題能獲得更高點擊率的方法，是善加利用人的心理。下文是101個最佳的例子。

MossCreator是FastMoss（全球最大的TikTok數據分析平臺）旗下，幫助大家解決TikTok帶貨達人建聯難題的平臺。本次商品卡邀約功能上線后，將幫助大家高效的管理上傳TikTok商品→郵件邀約→達人選品&掛鏈自動跟蹤流程，也是首家實現達人邀約至履約掛鏈流程自動化跟蹤的TikTok帶貨達人建聯平臺。最近小編在FastMoss看到，保健產品在美區非常火爆，上周的店鋪銷量榜中，前

亞馬遜自發貨的時間設置：先登錄亞馬遜后臺，點擊設置，里面選擇配送設置，然后選擇自發貨時間。

六、 電子郵件驗證碼： 驗證有效 電子郵件驗證碼通常具有一定的有效期。請務必查看電子郵件中的有效期信息，并確保在規定時間內使用驗證碼，以免遇到問題。

2020年的購物季把亞馬遜預判消費者的重要性和風險性同時推向了歷史峰值。亞馬遜完成得還可以，相較于往年，消費者的消極購物情緒并沒有顯著增長。節假日期間，消費者在亞馬遜各個站點上聲討第三方賣家的次數多達1000萬；6%的評價對應超過50萬的差評。但是，差評率比起10月和11月沒有上

最近，大批賣家都遇到了英國站的產品安全問題，其實這個問題很好解決，只要資料正確，一天就能通過審核。只要按要求做資料并且提交，則可以快速通過審核~

近日外界有傳聞稱，“字節跳動擬關停旗下獨立電商平臺Fanno，該項目已被字節跳動內部淘汰，項目組已于4月解散”。對此，Fanno業務相關負責人對外表示：Fanno仍可以正常使用，將持續支持用戶和商家。

“?諸多Shopee賣家收到郵件！菲律賓稅務合規在即。?TikTok和Tokopedia整合進度近乎100%。?3月19日起，Shopee將支持購買后15天內退貨。?Shopee馬來站將更新退貨退款政策。1Shopee臺灣站調整國際信用卡綁定時間。2月28日消息，Shopee臺灣站將國際信用卡可綁定時間調整為每月的15日及30日。賣家如需綁定國際信用卡，需在每月15或30日完成綁定，即可正常支付。