在外貿業務領域，開發信和郵件營銷其實是不相同的。主要的區別有

1. 當我們在發送開發信的時候，收件箱的來源主要是我們自己通過互聯網或者是像協守海關數據等工具來查找的電子郵件。

這些是我們主動去尋找的的郵箱，在我們尋找到郵箱之前，以及現在他們都跟我們沒有任何關系，收件方完全不知道我們。

這些是我們主動去尋找的的郵箱，在我們尋找到郵箱之前，以及現在他們都跟我們沒有任何關系，收件方完全不知道我們。

而郵件營銷往往是針對于已經在我們的博客上面官網上登錄頁上面卻留下了電子郵件的地址信息，他們已經聽說過我們并且希望能夠從我們這兒收到一些郵件。郵件營銷的收件人往往是收件人，他們選擇了我們，他們發現了我們的品牌，然后并且有意地將它們電子郵件發送給到我們，他們希望能夠去通過郵件去了解我們更多的信息。

2. 郵件形式。

開發信我們往往采用的是最簡單的文字，且不建議添加較多的圖片和鏈接，因為容易進入垃圾箱或者是被對方服務器拒收。

而郵件營銷通常采用的是精心設計的html模板，會包含有圖片鏈接，甚至還可以點擊圖片進入到官網。

其實這里面有很大一個原因是郵箱之間的信任問題。在我們去發送開發信時，由于是第1次給陌生的用戶去發開發信，包含附件圖片鏈接較多，會直接導致郵件被拒收或者進入垃圾郵箱。而開發性的最首要的目的是能夠讓客戶看到且知道我們。如果我們發的開發信，客戶連郵件都沒有收到，那就不用期待下文了。

在市場上所有的郵件群發工具里都不建議在第1次發送，開發信息包含有大量的圖片鏈接或者是附件。

3. 目的不同。

開發信的目的主要是去挖掘客戶需求，篩選有意向的客戶，并且能夠跟有意向的客戶產生一定的觸達，從而產生商業合作。

而郵件營銷的目的是，能夠為訂閱者的提供價值，讓他們能夠與我們保持聯系，不忘記我們。以便他們在需要的時候能夠想到我們并且聯系我們。

實際上我們在發開發信的時候，我們是希望能夠篩選出意向客戶并且能夠盡快的去推進項目的。但如果我們是做郵件營銷，就不會有這樣的期望，而是讓客戶對跟我們保持聯系。

實際上在我看來，外貿里面的開發信和我們國內的電話開發是一個性質。通過大量的觸達，從而篩選出意向客戶，當我們確認這個客戶是有意向的情況，下面再通過各種方法去搞定客戶。

但是當客戶有意向的時候，他并非立馬就能購買，所以開發信和郵件營銷兩者需要同時結合起來是更好的。需要注意的是，郵件營銷這塊一定要為客戶提供有對他來說有價值的內容。

4. 因為目的不同，所以內容也會不同。

前面我們說了，郵件營銷的目的主要是能夠跟客戶保持聯系，讓客戶后期需要的時候能夠想到我們。經常在客戶面前曝光這個，對于客戶想到我們非常有用處，而且當你的內容能夠對客戶有作用，持續的關注會讓他們從訂。閱者（觀察者）變為忠誠度較高的高質量意向客戶。

而開發信是收件人完全不知道我們。如果我們給陌生人打招呼一樣，需要介紹自己，自己能給他們解決什么樣的問題。從而引起對方對我們的興趣，產生出意向客戶。

最后：現在外貿人去寫開發信用統一的郵件模板去發送，要產生出效果，必須要海量的發送，俗稱撞運氣。海量撒網最有奇跡。

更多的外貿人選擇的是一對一的精準開發。直接找到負責人，通過郵件，電話，社媒等方式觸達。例如協守海關數據專找負責人聯系方式。

本文由作者Queenie原創，禁止任何形式的轉發、復制或者其他形式的傳播。

來源：協守海關數據

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