一年一度的年終旺季已登場，成立滿三年的LINE購物，海外賣家們如何在擁擠的海外電商市場中，走出屬于自己的路？

AMZ123獲悉，Hootsuite的2022年10月數字報告收集了有關主要數字趨勢和全球互聯網用戶使用情況的最新數據，數據顯示：自2021年10月以來，互聯網用戶增長了3.5% ，進入今年最后一個季度時這一規模將達到50.7億。全球63%以上的人口使用互聯網，這些網民每天上網的時間總計6小時37分鐘，比去年減少了20分鐘。另一方面，該報告還分析了用戶使用互聯網的主要原因：58.4%用

受疫情封鎖、技術進步以及數字經濟發展，過去幾年見證了全球在線零售的急劇增長。全球電商銷售額從2019年的約3.3萬億美元飆升至2021年的4.9萬億美元，而且這一趨勢沒有放緩的跡象。到2025年，這一數字預計將達到7.3萬億美元。電商繁榮在亞太地區尤為明顯，預計到2025年，該快速增長地區的在線銷售額將幾乎翻一番，達到創紀錄的2萬億美元，僅次于全球增長最高的拉丁美洲。伴隨著電商銷售增長，退貨率也

AMZ123獲悉，據外媒報道，在經歷長達三年的新冠疫情后，消費者購物習慣也在發生改變，尤其是網購支出比以往更多。日前，新的國家統計局(ONS)分析揭示了進入后疫情時期，英國消費者網購行為的變化。 報告發現，從服裝到家用電器的品類中，網購渠道正在走強，而且許多消費者在網購上比疫情前花費更多。同時，在某些品類中，消費者網購支出要低于疫情前。 不同品類的網購趨勢變化 報告

01 70%的泰國互聯網用戶每周都會網購根據 DataReportal 和 We Are Social 發布的一份報告，泰國在社交媒體上花費的時間以及 Facebook、YouTube、TikTok 和電商用戶數量方面處于全球領先地位。報告稱，截至 2024 年 1 月，泰國人每日社交媒體使用時間為 2.31 小時，排名全球第 17 位，全球平均使用時間為 2.23 小時。在社交媒體使用方面，泰國

01 Lazada：消費者網購行為發生變化不僅僅是價格便宜經歷了電商平臺“燒錢”的時期，消費者已經養成了網上購物的習慣，但現在他們的消費行為已經發生變化。最近，Buzzmetrics 和 Lazada 聯合發布的一份報告顯示，所有受訪消費者每天都會訪問電商平臺，訪問頻率主要為 1-2 次/天，同時，39.3% 的消費者每月購買 20 單或更多，相當于平均每天 1 單。另一方面，根據 Buzzmet

AMZ123獲悉，根據Mediascope在2022年數字品牌日上發布的一項研究，12歲以上的俄羅斯線上買家中有95%選擇網購。 4月份俄羅斯線上買家最常網購的平臺分別是：Avito(占45%)、Ozon(占37%)、Wildberries(占36%)、Yandex.Market(占30%)和Aliexpress(占30%)。 越來越多的俄羅斯人更喜歡直接在電商平臺搜索產品。

AMZ123獲悉，根據Meta與貝恩公司聯合發布的一份報告顯示，2022年，東南亞電商市場的商品銷售總額（GMV）將達到1290億美元，高于2021年的1120億美元。而到2027年，這一數字將進一步增長至2800億美元。 新加坡消費者的網購水平居東南亞之首 互聯網用戶的不斷增長為東南亞電商的快速發展提供了支撐。預計到2027年，東南亞互聯網用戶將占總人口的88%，即4.02

01丨Shopee與巴西消協簽署協議，憑發票銷售據外媒報道，近日，Shopee 和巴西消費者保護機構 Procon-SP 簽署了合作協議，表示該公司將遵守《消費者保護法》的相關規定。根據協議，Shopee 必須憑發票進行銷售，禁止銷售假冒和違禁產品。此外，如果賣家未按時交貨，Shopee 必須立即退...

DHL將亞太地區運力增加30%以應對跨境購高峰 DHL Express近日表示，為迎接即將到來的跨境購旺季導致的訂單和銷售額大幅增長，公司通過新改裝的B737-800貨機將其在亞洲的空運能力增加了30%。據了解，這架新飛機由DHL的合作伙伴K-Mile Asia運營，每周總載 ...

80% 的東南亞消費者進行跨境網購，新加坡比例最高 Ninja Van Group 與 DPDgroup 合作發布了《超越國界的電子商務》白皮書，調查顯示 80% 的馬來西亞消費者在國外網站購物。超過 90% 的受訪者從亞洲購買產品，遠高于從歐洲和美國。新加坡跨境網購訂單的平均消費額最高，達到 52 美元。盡管該行業在退款金額方面排名第六，但這些類型商店的退貨量最高。

歐洲在線購物持續增長，預計到2024年，歐洲電商市場規模將超過美國。在歐洲市場銷售，首先要了解當地的市場趨勢和消費情況，下面小編將根據權威機構數據為賣家整理歐洲網購消費的最新趨勢。在2021年調查的12個月中，90%的歐盟16至74歲的人使用過互聯網，其中74%的人購買了商品或服務。與2020年（73%的互聯網用戶）相比，歐洲在線購物增加了1個百分點，與2016年（63%）相比增加了11個百分點

01丨有消息稱Shopee正在巴西建設配送中心據多家媒體報道稱，新加坡電商巨頭 Shopee 正在巴西建設第一個配送中心。該配送中心位于一條通向圣保羅的高速公路邊上，目前仍在建設中。報道稱，該配送中心將主要用于賣家存儲貨物，還未確定啟用日期。若建成，Shopee 將進一步向巴西市場擴張，與 Merc...

AMZ123獲悉，根據Lazada近日發布的《轉型東南亞：從發現到交付》報告，目前，超過一半（57%）的東南亞消費者使用電商平臺作為搜索引擎來尋找產品。 該報告包括東南亞的六個國家，即泰國、越南、菲律賓、馬來西亞、新加坡和印度尼西亞，共涉及38138名網購者。 James Dong表示，像Lazada這樣的電商平臺已經超越社交媒體和搜索引擎，成為消費者尋找產品的首選目的地。更

AMZ123獲悉，RetailX發布的最新報告選取了英國、意大利、法國、德國、荷蘭和波蘭在內的17個歐洲市場的8,000多名網購消費者，對每個國家的網購消費者進行了多維度調查。 報告從網購頻率、品類趨勢、購物驅動力等維度做了分析，值得每一位做歐洲市場的跨境賣家關注。 網購頻率洞察歐洲人多久網購一次？ 報告發現，在歐洲許多市場中，最大的網購群體是每月網購超過一次的人，

除此之外,做英國外貿的跨境電商賣家當然也要了解英國各種節日，以節日為噱頭進行準確營銷按照英國顧客喜好、風俗習慣、購買心理等進行本地化銷售，這樣才能做好英國市場。(二)英國人的消費習慣 英國人普遍被認為含蓄、傳統、理性。

AMZ123獲悉，近日，咨詢公司 AlixPartners 的市場研究顯示，2024年絕大多數網購者都期望在規定的時間內享受免費送貨服務，但近半數賣家無法滿足這一需求。報告指出，消費者對免費快遞和便捷退貨的期望不斷上升，電商行業在利潤和成本壓力下必須做出調整。該調查于第二季度進行，訪問了 1,100 名 18 歲及以上的美國消費者和 110 名北美運輸、物流和供應鏈公司營收超過 1 億美元的高管。

東南亞市場動態新加坡：PayPal數據顯示，新加坡78%的網購消費者為跨境購物群體，最常購買服裝和美容產品。服裝品類支出占41%、美容產品占22%，其次是家用電器占21%。 菲律賓：根據全球農業信息網（Gain）的報告顯示，菲律賓消費者越來越傾向于通過電商購買食品和飲料，今年 ...

AMZ123獲悉，近日，MGH營銷機構發布了一項調查結果。數據顯示，55%的美國消費者通過TikTok發現了節日禮物的靈感，69%的受訪者認為開箱視頻、客戶購后評價視頻和產品用戶體驗在購買決策中起著重要作用。在購物類別方面，TikTok購物者的偏好各異，其中45%的人尋找食品和飲料類禮品，42%選擇個性化禮品，41%尋找科技產品。其他受歡迎的禮品類別包括美容護膚產品（39%）、服裝和配飾（39%）

越南發展勢頭正勁近年來，伴隨著電商需求的明顯增長，越南成為了電子商務潛力巨大的國家之一。新加坡物流供應商Ninja Van Group及其母公司DPDgroup近日發布的一項跨境電商研究顯示：越南的網購平均訂單數位居東南亞榜首，每年人均多達104個訂單，高于東南亞平均水平的66個 ...

東南亞電商市場介紹01前景廣闊：2020年中國電商銷售額占整體零售額31%，而東南亞電商銷售額僅僅只占整體零售額的5%。隨著東南亞使用移動網絡的用戶越來越多，當地居民的網購需求會越來越大。這里列一些東南亞市場數據：東南亞全球GDP排名第四，僅次于美國、歐盟與中國；在2018-20 ...

AMZ123獲悉，YuMoney通過分析俄羅斯人在網站上的2.7億次付款，并與去年春天的消費趨勢進行對比發現：2022年3月1日至5月31日，游戲商品購買量同比增長3.4倍，線上銷售額同比增長92%。在全國范圍內，這一品類的平均支出減少了44%，為433盧布。 2022年3月1日至5月31日，通過YuKassa接受付款的在線寵物商店的銷售額增長了48%，購買量變化不大。平均支出增加了5

馬來西亞原定于2023年4月1日起對網上銷售低于RM500的商品征收 10% 的 LVG 稅，但今年 3 月被 RMCD 無限期推遲。現在，正式宣布征收10%低價商品稅。一、馬來西亞稅改：征收10%低

AMZ123獲悉，近日，DHL發布的《在線購物趨勢》報告揭示了西班牙在線購物的主要消費動向，西班牙消費者偏愛購買服裝和鞋類產品。報告指出，62%的在線購買商品與服裝和鞋類有關，電子產品和化妝品的購買比例分別為38%和28%。在購物方式上，75%的西班牙網購者傾向于在互聯網上搜索和選擇自己所需的產品，而74%的受訪者每月的網購支出少于100歐元。值得注意的是，99%的受訪者會訪問各種電商平臺進行購物

01丨僅一年，Shopee馬來西亞站的賣家就增加了一倍多據外媒報道稱，過去一年，Shopee 馬來西亞站的賣家數量增加了一倍多。這表明，隨著消費者越來越依賴電子商務和數字支付，更多的中小微企業 (MSME) 開始走到線上。除此之外，Shopee 表示，2021 年新加入的賣家中，有 80 位的營收超...

東南亞跨境導航上線了！獲取更多東南亞出海相關資訊，請點擊dny123.com?DNY123獲悉，菲律賓貿易和工業部（DTI）表示，在放寬防疫限制后，賣家能夠政策運營后，針對電商賣家的投訴有所下降。 貿易和工業部副部長Ruth B. Castelo稱，2021年貿工部收到了約12000起涉及網上交易的投訴，低于2020年的16000起。 在2022年的頭兩個月，貿工部收到了20

近日，英國線上交易服務公司 Paymentsense 發布了英國年度的退款報告，調查了來自英國各地 54000 多臺 Paymentsense 卡機的匿名交易，針對近一年英國退貨的相關數據進行了分析。 數據顯示，2021年英國在線市場的賣家因為退貨每月平均損失1.56萬英鎊。 受新冠疫情的影響，自2020年以來，英國的在線銷售額增長了46%以上，在線消費者增加了38%，因此退

AMZ123獲悉，近日，據外媒報道，坦桑尼亞正積極推動數字基礎設施建設，以確保通過電商平臺進行在線購物的商品能夠順利地配送到消費者手中。坦桑尼亞的通信監管局（TCRA）表示，截至2024年9月，已向146家應用服務提供商頒發了許可證，這些公司在提供互聯網服務方面發揮著重要作用，而互聯網對于電商平臺的順利運行至關重要。與此同時，坦桑尼亞的移動貨幣賬戶也在急速增長，2024年9月，活躍賬戶的交易量已達

根據TikTok Shop官方信息，此次 雙12大促活動主要在其東南亞站點舉辦，包括馬來西亞、新加坡、越南、泰國和菲律賓 ，時間 從11月29日持續到12月13日。近日，海外市場的銷售旺季到來，TikTok Shop也不僅只是著力東南亞市場的大促。大促頻頻帶動GMV大增，那么此次TikTok Shop在東南亞舉辦的雙12又將表現如何，讓我們拭目以待！

今年年初，隨著國務院發文，將跨境電商零售進口政策逐步擴大至全國96個綜保區后，國內跨境電商發展競爭進入更加激烈的階段。在此背景下，寧波海關深入調研地方政府意見和企業呼聲，以制度創新、管理創新、服務創新為著力點，不斷優化跨境電商營商環境，在6月4日舉辦的2019年中國（寧波）跨境電商高峰論壇上對外發布促進跨境電商網購保稅進口業務高質量發展的8項意見。梳理意見，

亞馬遜上調物流配送費：2022年起費率平均提高5.2%11月17日，“亞馬遜全球開店”微信公眾號發文宣布，2022年亞馬遜將調整亞馬遜物流配送費用，以部分抵消亞馬遜今后將面臨的更高的永久性運營成本。據介紹，配送費率將平均提高5.2%。此外，對于所有的大號標準尺寸商品，亞馬遜將使用 ...

曉生提示亞洲-歐洲海運費同比上漲200%疫情限制，從意大利出發的郵輪暫停運營今年將有30億包裹，比去年多8億個亞洲-歐洲海運費同比上漲200%12月8日消息，根據上海集裝箱運價指數每周發布的現貨價格，近幾個月來，跨越七大洋的集裝箱運輸價格大幅上漲。最新數據顯示，亞歐貿易的價格進一

盡管剛結束的中國大陸雙11購物節買氣鈍化，但東南亞如雨后春筍般的電商交易量，使得國際快遞業者正加緊提高倉儲和航空貨運能量。但另一方面，或導致東南亞各地塞港問題雪上加霜。阿里巴巴旗下的快遞物流菜鳥網絡，正積極布局東南亞倉儲版圖。菜鳥網絡計劃在越南、印尼、馬來西亞以及新加坡等地，建立 ...

01 總收入70萬億約30萬Shopee、Lazada等店鋪未被識別據越南媒體消息，Shopee、Lazada、Tiki、Sendo 和 Grab 平臺上約有 30 萬家店鋪、收入 70 萬億越南盾尚未被識別賣家，造成預算損失。報道稱，在《電子商務平臺企業稅收管理條例草案》中，財政部表示，根據各方向稅務機關提供的數據，約有 30 萬人在 400 多個平臺上銷售商品，去年這部分人繳納的稅款約為 2.

MMDLabo運營的MMD研究所發表的“關于電商網站配送和快速商務的調查”顯示，52.2%的人最常使用的配送方式是“正常派件”（即通常配送），12.0%的人選擇“當日送達”（即當日配送）。調查對象為15~69歲的5000名男女性。調查期限為2023年9月29日~ 10月3日。在電商網站購物時，選擇“正常派件”人群約占一半。“次日送達”人群占21.5%當被問及在電商網站購物是否選過送貨上門時，84.

近日，DHL發布了《美國在線購物者趨勢報告》，揭示了美國網購者的購物行為、偏好以及對配送和退貨等方面的看法。這一報告為希望在假日旺季取得成功的賣家提供了參考。報告顯示，61%的美國購物者每周至少會在線購物一次，84%的購物者每周至少會瀏覽一次下次購物的商品。63% 的美國人在網上購買服裝和鞋類，其次是 33% 的消費者電子產品和 30% 的保健品。這表明美國的網購社區活躍度極高，尤其在時尚服裝類商

AMZ123獲悉，近日，Lazada與Kantar聯合編寫，并發布了首份《東南亞電商人工智能應用白皮書》。這項研究調查了六個市場的 6,000 多名購物者，深入了解了人工智能 (AI) 在增強在線購物體驗方面日益重要的作用。報告顯示，東南亞消費者在網購中廣泛采用人工智能工具，88% 的購物者依賴人工智能推薦做出購買決策。80% 的受訪者每周在電商應用中使用人工智能功能，尤其偏愛人工智能聊天機器人、

AMZ123獲悉，3月19日，Shopee發布了針對Z世代購物行為的最新研究。調查顯示，東南亞地區接受調查的2400多名Z世代購物者中，有近70%認為電商平臺是他們的主要購物途徑。據了解，盡管Z世代購物時會探索多種渠道，但73%的受訪者最終選擇在電商平臺上完成購物。偏好線上購物的主要因素包括豐富的產品選擇（79%）、良好的產品質量（77%）和便捷的支付方式（59%）。調查還顯示，三分之一的Z世代會

AMZ123獲悉，日前，據外媒報道，根據Ipsos的最新數據，2024年約50%的馬來西亞人過去六個月內在電商平臺購物，高于2023年的39%，網購熱度持續上升。調查顯示，時尚配飾、雜貨和電子設備是網購最受歡迎的產品類別。市場份額方面，Shopee仍居領先地位，但市場份額下降6%，72%的受訪者在該平臺購物。而TikTok Shop則逆勢增長，市場份額上升8%，43%的受訪者曾在該平臺購物。其他平

生成式人工智能越來越受到消費者的歡迎，許多人希望看到這項技術進一步融入他們的購物體驗中。 根據全球技術合作伙伴Capgemini 的一項新調查，近一半（46%）的消費者對通用人工智能對其在線購物的影響表示熱情。近六成（58%）的人已將傳統搜索引擎替換為通用人工智能工具作為他們產品/服務推薦的首選，近七成（68%）的消費者希望通用人工智能工具從在線搜索引擎、社交媒體平臺和零售商網站上匯總搜索結果，以