越南物流公司有：1、ProShip Logistics，服務范圍遍及全球；2、An Vui是一家越南交通管理系統研發商；3、Nhat Tin是首家在越南提供免費貨到付款服務的企業；還有Logivan、Scommerce等等。

親愛的賣家，1.退貨退款流程更新為了給買賣雙方提供更優質的服務，Shopee平臺優化了退貨退款的流程。新的退貨退款流程可以在為賣家節省處理退貨退款的時間和成本的同時，為買家帶來流暢的購物體驗。目前新退貨退款流程適用于新加坡站點、馬來西亞站點、泰國站點、越南站點、菲律賓站點、臺灣蝦 ...

根據目前的國家法律規定，買賣合同當中約定的定金如果不足以彌補另外一方違約所造成的損傷，那么對方請求賠償超過定金部分損失的可以并處，但是定金和損失賠償的數額不應該高于因違約金而造成的損失。

如果退貨的產品屬于這五類，亞馬遜在退貨時需向賣家收取退貨費，此外，退貨處理費按貨物的大小和發貨重量收取。在亞馬遜，不同類型的產品退款管理費是不同的。

1. 亞馬遜將更新所有美國站賣家的退貨和退款信息； 2. 全球速賣通增加中國 - 巴西貨運包機數量； 3.Shopee 波蘭站更新訂單未完成率與遲發貨率標準； 4. 敦煌網新增品牌知識產權保護； 5. 圓通航空開通“西安 - 塔什干 ” 航線。亞馬遜的退貨和退款政策確保為買家提供一致的退貨體驗，并適用于美國站所有賣家。

AMZ123獲悉，美客多宣布買家可以在巴西各地的3000家代理機構退回有缺陷的產品，并當場獲得現金退款。 該服務是由“Corre ao Contrarário”活動推廣的，該活動使用Marco Luque扮演的角色來展示逆向物流服務的工作原理。 美客多介紹稱退貨過程非常簡單快捷，買家只需將需要退貨退款的產品放入盒子中即可。退貨所需的所有標簽都在代理機構完成。退回時，買家只需提

由于近期新冠狀病毒疫情影響，部分Wish訂單發貨可能遇到一系列物流方面的挑戰，包括物流服務商無法正常攬收或無法正常安排航班發運等問題。

近來，不少Wish賣家家會主動取消發往瑞典路向的訂單，導致店鋪瑞典路向的物流表現非常不盡人意，甚至還有可能面臨罰款的風險，究其根底是因為商家沒有按照瑞典路向物流官方要求和指南進行操作。其實，以上的“誤操作”和“誤損失”是完全可以避免的，快來看看小編為您奉上超厲害的瑞典路向物流解決方案。    瑞典市場正在蓬勃發展隨著VAT事件的有效解決以及瑞典路向物流情況的好轉，瑞典

Wish深知物流的不確定性對于商戶們的影響，因此在去年8月推出了A+物流退款保障計劃。為了更好地為大家提供保障，近期，Wish對A+物流退款保障計劃的運費返還條件進行了調整。

在速賣通、亞馬遜、eBay上選擇物流，常常可以看見epacket的發貨方式

01 默認通過Shopee上線在途退貨退款和即時取消功能據 Shopee 消息，為減少國際退貨帶來的損失并提升跨境賣家競爭力，Shopee 部分站點將于 2024 年 9 月 19 日起陸續上線即時取消（Instant Cancellation）和在途退貨退款（In-transit RR）功能，具體如下：2024 年 9 月 19 日起，Shopee 泰國和菲律賓站點上線在途退貨退款（In-tra

新興市場！新興市場！ 從2018年下半年開始，南美市場“突然”變得耀眼~巴西榮登2018年Wish平臺國家市場GMV的TOP10，然后像吃了炫邁一樣，一路狂奔；智利、阿根廷等國家市場物流逐步優化，潛力開始顯現……

AMZ123獲悉，4月29日，據外媒報道，為使消費者購物體驗更加安全有保障，Shopee Mall品牌商城推出了一項新政策，若購買的商品被證明為假貨，Shopee Mall將向買家提供3倍購買金額的退款。據了解，Shopee最近對3000名消費者進行了調查，結果顯示，雖然折扣優惠存在很強的吸引力，但產品合法性和平臺的保證仍是消費者最重視的問題。為了應對這一趨勢，Shopee采取更大力度的保障措施以

Temu賣家疑似被“批發式白嫖”：僅退款養肥羊毛黨 復刻拼多多模式的Temu沒有遺漏國內打法中的“僅退款不退貨”?！癟emu慈善家苦僅退款已久?！痹谀成缃黄脚_上，海外買家紛紛分享了對Temu“僅退款”政策的好感。與此同時，億恩網還發現，近日有買家稱 Temu上出現了“降價補差” 。

提醒自 2025 年 7 月 14 日起，SPX 取件/送件退貨的運費將進行調整，以確保更快送達并更順暢地退貨。退貨運費(RSF)特指買家將商品退還給賣家的過程中產生的運費。出貨運費(FSF)特指賣家將商品寄送給買家的過程中產生的運費。這基于物流合作伙伴在測量包裹的實際重量和尺寸后收取的實際運費（ASF）。如果退貨/退款請求導致買方勝訴并全額退款，買方支付的轉運費用（FSF）將包含在全額退款金額中。因此，向買方交付商品的費用將被視為賣方產生的運營費用。?? 注意僅當退貨/退款導致買家勝訴并獲得全額退款，以及運輸途中的退貨/退款（無論解決方案是僅退款還是退貨和退款）時，轉運費（FSF）才適用于賣家。

買家退款后，亞馬遜會對這個訂單向你收取一筆退款管理費。如果您為訂單中的單件商品退款，亞馬遜將扣留最多 5 美元的退款管理費。如果您為訂單中兩個不同的商品退款，那么亞馬遜為每個商品保留最高 5 美元的退款管理費，總金額最高為 10 美元。

1.UPS宣布為航空包裹提供退款保證12月1日消息，UPS宣布，它將在整個旺季為所有次日航空包裹提供“保證服務退款”。UPS對國際包裹的退款保證取決于起點和終點之間的距離和時區。例如，11月29日晚從肯塔基州路易斯維爾的UPS航空樞紐發往德國科隆（該公司的歐洲航空樞紐）的包裹，將 ...

從 2025 年 7 月 1 日起，貨到付款拆箱:當場退貨將被視為退貨/退款。與此同時，與退貨/退款相關的現有運費也將于 2025 年 7 月 1 日生效。賣家可以通過賣家中心的“退貨/退款”選項卡跟蹤現場退貨訂單，并可根據需要提出爭議。貨到付款拆箱:當場退貨是一項服務，允許符合條件的買家在貨到付款后當場打開外包裝（例如小袋和/或外部盒子）、進行實物檢查并將包裹退還給騎手。如果買家發現物品損壞、錯誤、丟失，或者不想當場收到包裹，他們可以立即通知送貨員。賣家仍可就因快遞失誤造成的損失（例如包裹損壞、丟失/不完整、錯發/調換以及丟失）提出索賠。點擊此處了解更多索賠申請信息。

01 跟進ShopeeLazada馬來西亞站調整退貨退款政策據悉，在馬來西亞站點，Lazada 已經效仿 Shopee 修改退貨退款政策，即使包裹已被提?。≒ick Up），仍然允許買家即時取消訂單，新政將在 2024 年 11 月 18 日生效。本月 7 日，Shopee 馬來西亞站發布通知稱即使包裹已在運輸途中，買家仍然可取消訂單，并于 11 月 13 日生效，該通知發布后，馬上引來賣家的不滿

賣家成本受重壓！TTS東南亞推出“退款不退貨”！川普TikTok話題破百億曝光

近日，多位Wish賣家向爆料稱，平臺要求商戶使用官方的A+物流渠道，但該渠道不僅物流時效慢且妥投率較低。有的賣家長達2個月無法妥投，被退款的訂單金額約在1.5萬美金，還有近8萬美金訂單目前已超出了平臺妥投期限，且隨時或被客戶退款。 針對此事聯系了Wish官方，其回應稱：“今年跨境 ...

退款將在成功完成退款交易的幾分鐘內退回到買家的信用卡。生成退款時，退款將最長保持兩小時的“等待中”狀態。要取消退款，請點擊取消該訂單的所有等待中退款鏈接。如果你誤退款給買家，可以聯系買家以確認他們是否允許亞馬遜從其信用卡重新扣款。

最近行業內有不少的小伙伴都開始或多或少的布局沃爾瑪平臺了，當然由于平臺發展的初期，整體的運營體系相對來說不是特別的成熟，所以或多或少在運營的過程中會遇到各種各樣的問題。

近日外界有傳聞稱，“字節跳動擬關停旗下獨立電商平臺Fanno，該項目已被字節跳動內部淘汰，項目組已于4月解散”。對此，Fanno業務相關負責人對外表示：Fanno仍可以正常使用，將持續支持用戶和商家。

“退款不退貨”政策來襲：東南亞賣家面臨的雙刃劍。2024 年 8 月 27 日起，TikTok 將在東南亞市場（包含馬來、菲律賓、新加坡、泰國和越南）推出“不再需要” 商品無理由退貨政策。也就是說，消費者在收到商品后如果改變主意，只要滿足特定條件就可以選擇"不再需要"（no longer needed）作為退貨原因進行退貨。在商品詳情頁的退貨政策版塊中標有“Change of Mind（改變心意）

正文近期，亞馬遜宣布了一系列針對退貨政策的更新措施。對于大型及重型商品的退貨規定有所變動，同時預付退貨標簽計劃也將進行調整。自10月30日起，亞馬遜在歐洲的德國、法國、意大利和西班牙站點將不再接受重量超過31.50公斤或最長邊（含包裝）超過175厘米的商品退貨，而是要求賣家通過“賣家自發貨”（FBM）模式自行處理。從11月4日開始，亞馬遜將為大型和重型商品的賣家提供UPS預付退貨標簽服務。亞馬遜英

今年以來，電商平臺為了爭取用戶、提高留存率，紛紛在退貨規則上亮劍。亞馬遜美國站率先推出了“僅退貨不退款”政策，Temu、eBay等平臺紛紛緊隨其后，出臺了更加寬松的退貨新規。近日，TikTok也上線“退款不退貨”功能，進一步加入了這一競爭行列。TikTok Shop東南亞上線“退款不退貨”KJ123獲悉，近日，TikTok Shop東南亞官方宣布，從2025年1月8日起，平臺將推出“退款不退貨”功

平臺于2021年7月26日起從優選賣家（Preferred Sellers）開始，逐步實施退貨/退款新流程。新退貨/退款流程概覽 ? 【退貨/退款指南 ①】退貨/退款新流程概覽新爭議流程概覽 ? 【退貨/退款指南 ②】如何提出爭議？賣家在下列兩種情況需上傳證據：買家提出...

據TK觀察了解，TikTok官方消息稱，TikTok Shop東南亞跨境訂單2025年1月8日上線“退款不退貨”功能。如何理解這款新功能？不妨參考拼多多，可以說東南亞這個“新功能”與拼多多的相似度高達“99.99%”。據悉，拼多多的“僅退款”玩法，是消費者在購買商品后，如果發現商品與預期不符或存在質量問題，可以選擇直接申請退款，這也是拼多多被國內電商玩家詬病最多的“霸王條款”之一，甚至因此有了“索

近日，有自發貨賣家爆料，4月份通過某知名物流公司發出的貨物遲遲沒有投妥，導致了幾百個超時退款糾紛，找該物流公司詢問，卻各種甩鍋，“心態炸了！”賣家說。 據賣家所述，四月初的時候，接觸了某家知名物流公司。“一開始嘗試發了幾單覺得時效不錯，價格也比較便宜?！庇谑琴u家決定繼續合作。沒想 ...

自北京時間2019年7月31日早10時起，以下WishPost平郵物流渠道的法國、瑞士、智利和德國路向將由于退款率過高而被關閉。請注意，不在關閉清單的渠道仍可繼續使用。以下WishPost平郵渠道的法國路向將于北京時間2019年7月31日早10時被關閉：1）TopYou平郵小包-普貨 2）捷買送-經濟小包平郵普貨3）燕文航空經濟小包-特貨4）捷買送經濟小包平

更新點：部分站點新退貨退款流程以及新退貨退款相關費用執行時間變更。親愛的賣家，為了給買賣雙方提供更優質的服務，Shopee平臺優化了退貨退款的流程。新的退貨退款流程可以在為賣家節省處理退貨退款的時間和成本的同時，為買家帶來流暢的購物體驗。1. 退貨退款流程更新目前新退貨退款流程適 ...

新興市場！新興市場！ 從2018年下半年開始，南美市場“突然”變得耀眼~巴西榮登2018年Wish平臺國家市場GMV的TOP10，然后像吃了炫邁一樣，一路狂奔；智利、阿根廷等國家市場物流逐步優化，潛力開始顯現……

Shopee賣家難免會遇到買家退款的情況，除了訂單全額退款，也有因為某個產品有問題而產生部分退款的情況，這樣的話要怎么處理呢？針對比較多賣家關心的Shopee如何部分退款的問題，給大家說說看。 首先，建議大家可以先與買家聯系了解退貨退款原因，之后有針對性的去處理，許多退貨退款申請都可以先透...

01 Shopee更新在途退貨退款和即時取消功能據 Shopee 消息，為減少國際退貨帶來的損失并提升跨境賣家競爭力，自 2025 年 2 月 10 日起，馬來西亞、越南站點上線在途退貨退款功能。此前，Shopee 部分站點于 2024 年 9 月 19 日起陸續上線即時取消（Instant Cancellation）和在途退貨退款（In-transit RR）功能，具體如下：2024 年 9 月

想要高效管理退貨/退款訂單嗎？那么您需要知道如何使用賣家中心的退貨/退款界面。新退貨/退款流程請參閱 ???? 【退貨/退款指南 ①】退貨/退款新流程概覽舊退貨/退款流程請參閱 ???? 退貨/退款難處理？一文帶您看懂所有流程！如何進入退貨/退款界面？您可以點擊左側菜單欄的退貨/退款（Return/...

目前此政策已在亞馬遜美國站和英國站執行。2022 年 5 月 5 日起，哥倫比亞站點將執行新退貨退款流程。巴西站點、墨西哥站點、智利站點賣家退貨退款流程更新時間將另行通知。在新的退貨退款流程中，賣家無需自行處理退貨退款請求， Shopee 平臺將會評估所有退貨退款請求。

在運營亞馬遜過程當中，很多賣家會遇到亞馬遜倉庫經常發錯貨，比如：買家下單（FBA配送）的產品是藍牙音箱，但買家收到貨之后卻發現是數據線，遇到這種情況怎么辦呢？1、第一時間賣家與買家進行溝通，安撫客戶情緒以免客戶留差評，為了確認到底是不是亞馬遜發錯貨？賣家可以讓買家拍幾張收到貨的實物圖。2、由于FBA訂單的所有售后服務都是由「前臺客服」處理，如果買家收到了錯誤