一.退貨取件費

如果買家要求FBA訂單退貨，一般品類賣家無需支付其他費用（FBA工作人員免費提貨)

但如果要求退貨的產品屬于以下特殊類別，亞馬遜還需向賣家收取額外的退貨費用：

Apparel 服裝；Watches手表；Jewelry珠寶；Shoes,Handbags&Sunglasses鞋、包、太陽鏡；Luggage行李箱。如果退貨的產品屬于這五類，亞馬遜在退貨時需向賣家收取退貨費，此外，退貨處理費按貨物的大小和發貨重量收取。

二.退款管理費

FBA當訂單退回時，亞馬遜將扣除20%的傭金，并將80%的傭金退還給賣家。無論買家是部分退款還是全部退款，這20%的傭金稱為退款管理費。在亞馬遜，不同類型的產品退款管理費是不同的。根據亞馬遜的退款訂單，可分為媒介產品訂單和非媒介產品訂單。

媒介產品（圖書、音樂、影視）訂單：

1.全部退款時，亞馬遜將退還與原訂單相關的所有費用；

2.部分退款時，亞馬遜會根據賣家退還給買家的產品價格的一定比例扣除交易費用，只退還原訂單銷售傭金的一定比例。

非媒介產品訂單：

1、全額退款，亞馬遜收取的退款管理費為其銷售傭金的20%或以下$5；

2、部分退款，亞馬遜將扣留原訂單相關費用的20%作為退款管理費，每件退款產品最多5美元；

3、關于軟件和視頻游戲訂單的部分退款，亞馬遜還保留了可變結算費；

4、如果訂單中的單件產品退款，亞馬遜將扣留最多5美元的退款管理費；

5、如果退款訂單中的兩種不同產品，亞馬遜將最高退款管理費保留5美元，總金額為10美元；

6、當為多個同款產品退款時，亞馬遜為退款產品保留不超過5美元的退款管理費。

以上就是亞馬遜退貨產生的費用，亞馬遜的退貨訂單對賣家而言大概率不會產生利潤，反而會造成損失。

（本文內容根據網絡資料整理，出于傳遞更多信息之目的，不代表全賣通贊同其觀點和立場）

來源：喜運達

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