親愛的賣家，您好！元旦假期Shopee賣家支持團(tuán)隊(duì)服務(wù)時(shí)間如下：1.商家支持熱線：4001268888一號鍵[招商咨詢]1月1號-1月3號放假三號鍵[石巖倉庫]1月1號-1月3號0900-12001330-1830其他號鍵[售后咨詢]1月1號放假1月2號-1月3號0900-183

為什么要購買關(guān)鍵詞廣告呢？它的作用是什么？因?yàn)楫?dāng)買家搜尋關(guān)鍵字時(shí)， 你的商品將會優(yōu)先出現(xiàn)在搜尋結(jié)果 ，提高產(chǎn)品在手機(jī)APP/平臺網(wǎng)頁版的曝光率。（今天的文末有福利哦）1. 注冊Paypal賬號跨境賣家充值關(guān)鍵詞目前只能通過Paypal轉(zhuǎn)賬(如果已經(jīng)注冊過的可以跳過這一步)注意：有很多賣家咨詢是否能購買下圖所示的商品來進(jìn)行關(guān)鍵詞廣告充值。這個(gè)是給本地賣家提供的

DHL的電子商務(wù)部門正在美國一些城市推出名為Parcel Metro的服務(wù)，目的是滿足消費(fèi)者對當(dāng)日和次日交付的需求。該服務(wù)使用技術(shù)和軟件來實(shí)時(shí)驅(qū)動交付和追蹤貨物的程序。Parcel Metro已經(jīng)在芝加哥、紐約和洛杉磯正式推出，DHL計(jì)劃今年晚些時(shí)候在達(dá)拉斯、亞特蘭大、舊金山和華盛頓特區(qū)推出這項(xiàng)服務(wù)。DHL的電子商務(wù)首席執(zhí)行官查爾斯布魯爾在公司新聞稿中表示，訂單的履行和交付情況會導(dǎo)致商家贏得或失去

Wish發(fā)布公告表示，為進(jìn)一步幫助商戶優(yōu)化運(yùn)營，平臺將對部分物流服務(wù)商進(jìn)行升級。自UTC時(shí)間2019年12月12日0時(shí)起，根據(jù)物流服務(wù)商分級方案（物流選擇向?qū)В?dāng)前所有被歸類為“等級4”或未包含在“物流選擇向?qū)А敝蠾ishPost物流渠道均將被平臺升級為“等級3”物流服務(wù)商。

近日，亞馬遜發(fā)布了一則通告，提醒賣家歐盟新電池法規(guī)（《電池與廢電池法規(guī)》）已正式生效。如果賣家在歐盟和北愛爾蘭銷售獨(dú)立電池和含電池產(chǎn)品，那么相關(guān)產(chǎn)品必須帶有CE認(rèn)證，并具有歐盟責(zé)任人（即歐代）。（來源

新版物流模板操作手冊 為了降低運(yùn)費(fèi)模板的使用門檻，解決商家反映的核心問題，簡化配置、優(yōu)化交互和視覺表現(xiàn)，幫助商家提升使用效率，速賣通將對舊物流模板升級改造。 【變更點(diǎn)】 本次模板改動主要為：搜索物流模板、搜索目的地、批量選擇目的地、商品關(guān)聯(lián)展示、頁面展示優(yōu)化等功能；同時(shí)改版后 ...

歐洲站點(diǎn)眾多，很多國家我都想去開店，但跨國物流會不會很麻煩啊？歐洲客戶對配送速度要求越來越高，怎樣實(shí)現(xiàn)跨國的快速配送？歐洲不同國家的倉儲和配送費(fèi)用都不一樣，安排庫存時(shí)總是很頭疼......在歐洲多站點(diǎn)銷售，我們推薦您使用亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)（以下簡稱Pan-EU）！現(xiàn)在加入Pan-EU的門檻更低了，還可以實(shí)現(xiàn)一站式管理歐洲物流，便捷又省心！如果您目前打算或正在歐洲開展生意，建議賣家申請當(dāng)?shù)豓AT

“海外倉”成為絕大多數(shù)進(jìn)口電商的剛需。簡單來說就是國內(nèi)電商賣家通過、空運(yùn)、海運(yùn) 等方式將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)矫绹镜睾Ｍ鈧}，之后根據(jù)不同的需求將產(chǎn)品轉(zhuǎn)發(fā)到FBA倉庫或者其它海外倉。而且大部分美國海外倉會給到優(yōu)惠支持比如首30天免倉儲等。在跨境電商賣家做頭程運(yùn)輸過程中，海外倉中轉(zhuǎn)服務(wù)起到非常大的作用。

eBay – 亞太物流平臺將于2019年3月31日停止下單服務(wù)，于2019年6月30日停止物流查詢服務(wù)。屆時(shí)，以下線上物流方案將受到影響：1.  美國、英國、德國、澳大利亞路向線上e郵寶2.  DHL電子商務(wù)德國可追蹤包裹3.  UBI智能包裹澳洲專線4.  UBI智能包裹加拿大專線對于原先使用線上物流服務(wù)的賣家，可通過以下平臺繼續(xù)使用相關(guān)服務(wù)：1.&nbs

根據(jù)2021年第二季度的沙特物流服務(wù)商指數(shù)，沙特通信管理局根據(jù)收貨人的反饋對郵政物流服務(wù)商進(jìn)行排名。郵政服務(wù)供應(yīng)商投訴指標(biāo)是收貨人由于物流商未能在指定期限（10 天）內(nèi)解決投訴或投訴人對服務(wù)提供商的回應(yīng)不滿意，而向當(dāng)局提出的投訴數(shù)量有所減少，由于投訴總數(shù)為 359 件，與 2021 年第一季度相比下...

Shopee Indonesia與該國領(lǐng)先的出租車公司藍(lán)鳥集團(tuán)(Blue Bird Group)合作，推出了一種名為Taksi的新功能。

TikTok SEO 實(shí)際上與谷歌 SEO 是差不多的，通過迎合消費(fèi)者搜索習(xí)慣，迎合平臺排名規(guī)則，來提升短視頻在相關(guān)關(guān)鍵詞下的排名。那么 TikTok SEO 該怎么做呢？TikTok 在去年 12 月份，月活用戶已經(jīng)超過了 13 億，而這顯然并非是該平臺的天花板。

獨(dú)立站賣家發(fā)貨歐洲如何選擇物流商 跨境獨(dú)立站為了滿足不同客戶需求，通常會選擇合作多家物流公司，以覆蓋更廣泛的地區(qū)和提供更多樣化的物流服務(wù)。獨(dú)立站賣家發(fā)貨歐洲必備的物流渠道 歐洲專線 可接 普貨，內(nèi)置電池貨物。

在電商產(chǎn)業(yè)最發(fā)達(dá)的土壤上，中國電商運(yùn)營服務(wù)商在戰(zhàn)略層面、運(yùn)營能力上都走在世界前列。然而，要把電商服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)輸出到海外市場，并不是一件易事。背靠阿里體系內(nèi)的電商服務(wù)資源，Lazada在去年9月開啟了幫助中國服務(wù)商走向東南亞的項(xiàng)目。在這過程中，Lazada動員了如海贏、火蝠等國內(nèi)代運(yùn)營服務(wù)商去東南亞落地，也搭建了類似“生意參謀”等工具去支持出海的服務(wù)商及商家發(fā)展。但這一切不是一蹴而就的，在這片電商

5月22日消息，Lazada表示，今年4月通過LazLive直播服務(wù)產(chǎn)生的GMV環(huán)比增長了45%。 據(jù)悉，該服務(wù)在上個(gè)月共吸引了超2700萬名活躍用戶，各大品牌也紛紛通過在線互動功能與消費(fèi)者在疫情期建立聯(lián)系，以助力銷量提高。 Lazada負(fù)責(zé)人Pierre Poignant表示， ...

心怡科技成立于2014年，心怡科技是一家第三方電商物流供應(yīng)鏈綜合服務(wù)商，心怡科技以倉儲物流服務(wù)、電商倉儲為核心，同時(shí)提供跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)代運(yùn)營等全方位供應(yīng)鏈系統(tǒng)方案和供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理服務(wù)。

公司致力于以班輪航線為驅(qū)動的數(shù)字化的物流企業(yè)。2021年中聯(lián)航運(yùn)成功進(jìn)入東西航線，成為中國本土第二家在中國到美西提供穩(wěn)定班輪服務(wù)的航運(yùn)企業(yè)。同時(shí)該航線通過亞洲近洋航線服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，開放胡志明、海防、泰國、日本、中國臺灣等地區(qū)出口貨物在南沙港中轉(zhuǎn)。

最新外媒消息，聯(lián)邦快遞于近日宣布自2019年起將調(diào)高本公司的快遞運(yùn)送費(fèi)，其中，受客戶歡迎度較高的Express 和Ground 快遞費(fèi)用平均上漲5％。此外，F(xiàn)edEx SmartPost運(yùn)費(fèi)也將增加（SmartPost是一種更便宜的服務(wù)，它主要依賴于美國郵政USPS進(jìn)行最后一英里交付），因此，聯(lián)邦快遞貨運(yùn)服務(wù)費(fèi)用平均將增加6％。新的利率費(fèi)用將于2019年1月7日開始生效。&nb

海外倉是什么？ “海外倉”是指建立在海外的倉儲設(shè)施。跨境電商企業(yè)按照一般貿(mào)易方式，將商品批量出口到境外倉庫，電商平臺完成銷售后，再將商品送達(dá)境外的消費(fèi)者。 在跨境貿(mào)易電子商務(wù)中，國內(nèi)企業(yè)將商品通過大宗運(yùn)輸?shù)男问竭\(yùn)往目標(biāo)市場國家，在當(dāng)?shù)亟}庫、儲存商品，然后再根據(jù)當(dāng)?shù)氐匿N售 ...

《2023跨境電商行業(yè)趨勢報(bào)告》提出了九個(gè)方面的預(yù)測。報(bào)告指出， 2023年全球跨境電商出口規(guī)模將達(dá)到22.5萬億美元，而中國在全球跨境電商出口市場中的占比將達(dá)到45%。在跨境電商行業(yè)中，大碼女裝市場的潛力不容小覷。總的來說，《 2023跨境電商行業(yè)趨勢報(bào)告》對于跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢做出了詳盡的預(yù)測和分析。

國內(nèi)新型冠狀病毒肺炎疫情已漸趨穩(wěn)定，但中國以外的33個(gè)國家和地區(qū)累計(jì)確診病例已超過2500例，這無疑將對跨境電商行業(yè)繼續(xù)帶來不小的影響。 金保通智慧物流總經(jīng)理姚春紅向億邦動力表示，這次疫情對于直發(fā)、無海外倉布局、備貨不足這三類中小賣家是一次不小的沖擊，但對于一些中高端大賣家或有自己海外倉的賣家影響相對較小。

跨境物流公司有：DHL敦豪速運(yùn)、FedEx美國聯(lián)邦快遞公司、Maersk馬士基物流、UPS美國聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)、TNT Post Group荷蘭郵政，等等。

據(jù)消息稱，亞馬遜美國站發(fā)布公告稱，平臺已更新“合作承運(yùn)商計(jì)劃”（Partnered Carrier program）運(yùn)輸服務(wù)。如果賣家使用亞馬遜合作承運(yùn)商發(fā)送亞馬遜物流貨件，將體驗(yàn)到三個(gè)部分的改進(jìn)：一、是倉庫營業(yè)時(shí)間和特別說明：現(xiàn)在賣家可以輸入倉庫的營業(yè)時(shí)間，并在輸入發(fā)貨地址時(shí)選擇特殊的取貨設(shè)備要求。二、是更完善的取貨日期信息：現(xiàn)在當(dāng)賣家運(yùn)送零擔(dān)、整車和聯(lián)運(yùn)貨件時(shí)，可以查看最新的貨件提貨日期信息。

親愛的賣家，臨近圣誕及新年假期，SpeedPAK物流供應(yīng)商在節(jié)假期間的工作時(shí)間將有所調(diào)整。詳情如下：SpeedPAK中國大陸各城市攬收計(jì)劃▲ 點(diǎn)擊圖片查看大圖 ▲SpeedPAK香港自送站點(diǎn)▲ 點(diǎn)擊圖片查看大圖 ▲更多具體安排，請以各物流供應(yīng)商的官方公告為準(zhǔn)。請賣家們提前做好出貨計(jì)劃。提前祝大家假期愉快!

由于新冠疫情在全球蔓延，買家在eBay平臺上的需求不斷增加。然而近期我們卻發(fā)現(xiàn)，部分大中華區(qū)賣家海外倉交易的表現(xiàn)不符合eBay平臺政策一貫的要求，賣家上傳物流跟蹤號以及帶有物流供應(yīng)商攬收掃描物品的比例急劇降低導(dǎo)致買家未收到貨而向平臺投訴的情況持續(xù)攀升。 為提醒賣家符合遵守eBay ...

在自配送賣家的日常運(yùn)營中，退貨問題向來是較為頭疼的一項(xiàng)難題。能否處理好退貨問題，極大程度上影響到店鋪的整體運(yùn)營，處理不當(dāng)甚至還可能會帶來更為頭疼的差評。那么，自配送賣家應(yīng)該如何妥善處理好退貨問題呢？今天，小編就幫各位賣家朋友們梳理一下自配送退貨的知識點(diǎn)~為確保買家能獲得一致的購物體驗(yàn)，便于他們進(jìn)行退...

考慮到這一點(diǎn)， B2B 客戶服務(wù)也很容易出現(xiàn)大量的 不同 。關(guān)心 你的顧客 雖然 B2B 和 B2C 客戶的相似之處在于，他們都為您的服務(wù)付費(fèi)，但兩者的客戶服務(wù)結(jié)構(gòu)卻截然不同。B2B 客戶需要更多的關(guān)注，不太愿意通過自動化或自助服務(wù)獲得服務(wù)。

據(jù)悉，亞馬遜于周二發(fā)布消息稱，SFP賣家從明年２月份起要向消費(fèi)者提供全美境內(nèi)配送和周六配送的服務(wù)，以此提高亞馬遜平臺的物流配送速度，提升消費(fèi)者體驗(yàn)感。SFP計(jì)劃首推于2016年，參與計(jì)劃的自發(fā)貨賣家可以接觸到Prime會員，獲得更高的曝光度，而無需向亞馬遜平臺支付FBA的相關(guān)費(fèi)用 ...

德國海外倉亞馬遜普通退件換標(biāo)基本服務(wù)費(fèi)由庫內(nèi)操作費(fèi)、倉儲費(fèi)、運(yùn)費(fèi)構(gòu)成。德國海外倉根據(jù)賣家產(chǎn)品的具體尺寸重量和SKU的數(shù)量來定貼標(biāo)費(fèi)用，包含打印標(biāo)簽和貼標(biāo)人工費(fèi)用在內(nèi)。

德國、法國是歐洲主要經(jīng)濟(jì)體，也是中國跨境電商賣家掘金歐洲的主要市場。為了更好地滿足賣家發(fā)貨需求， 皇家物流歐洲專線「德國、法國」路向運(yùn)費(fèi)大降價(jià)，降幅高達(dá)31元/KG 。法國 路向降價(jià)前運(yùn)費(fèi)82元/KG+23元/件掛號費(fèi)。香港直飛法國，通郵法國全境，運(yùn)費(fèi)低至 64元/KG 。

2月14日消息，為促進(jìn)馬來西亞沙巴州電商市場發(fā)展，Shopee于近日在當(dāng)?shù)厣暇€了專用店鋪S-Mart Sabah，并通過與馬來西亞郵政快遞合作，為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供了日常用品優(yōu)惠和快速配送服務(wù)。

為進(jìn)一步擴(kuò)大賣家在旺季使用海外倉服務(wù)供貨商的選擇范圍，幫助賣家更好地拓展大件及重貨業(yè)務(wù)，eBay新增專門處理大件及重貨供應(yīng)鏈企業(yè) – 大健云倉為與eBay進(jìn)行數(shù)據(jù)對接的海外倉服務(wù)供應(yīng)商（以下簡稱“eBay數(shù)據(jù)對接倉”）。目前eBay已與20家數(shù)據(jù)對接倉合作（具體供貨商名稱，聯(lián)絡(luò)方式，及其所在國家請見...

近來，一些新入行的賣家由于所做產(chǎn)品中含有泡貨，致發(fā)貨時(shí)物流費(fèi)用突增，險(xiǎn)些耽誤產(chǎn)品上架。隨后，賣家詢問物流商得知此次費(fèi)用突然增長的原因?yàn)椋? 其所發(fā)產(chǎn)品中因含有泡貨需按體積計(jì)價(jià) ，而按體積稱出來的數(shù)據(jù)大于賣家自身按重量所稱數(shù)據(jù)，費(fèi)用隨之增加。實(shí)際上，此類事件發(fā)生也并非首次。

eBay推出新的DPD 1天送達(dá)服務(wù)！

Shopee Malaysia專門設(shè)立了一個(gè)“Buy Malaysian（購買馬來西亞貨）”的收藏頁面。據(jù)悉，該頁面里有超過2300種馬來西亞制造SKU，包括化妝品與電子產(chǎn)品等。Shopee Malaysia“購買馬來西亞貨”頁面的設(shè)立主要是為了推廣馬來西亞當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品，減少該國對進(jìn)口商品的依賴。

從美洲到歐洲，Wish物流本周席卷歐美！繼月初德國測試路向開通，EPC合并訂單服務(wù)將在墨西哥、荷蘭開啟服務(wù)，EPC服務(wù)加拿大路向的物流價(jià)格也將有所調(diào)整。EPC新增墨西哥、荷蘭測試路向北京時(shí)間2019年5月30日上午10點(diǎn)開始，EPC合并訂單服務(wù)新增測試路向——墨西哥、荷蘭。新增測試路向?qū)⒂绊?月30日10點(diǎn)后發(fā)布的訂單，此前發(fā)布的訂單將不受影響。目前正在參加EPC服務(wù)且選品生效的商品，在2019年

9月19日消息，Lazada宣布升級跨境業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，加速國內(nèi)商家入駐，提升運(yùn)營服務(wù)能力。在此期間，阿里巴巴集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群與Lazada合作，已向15萬商家輸出了智能售后服務(wù)新模式DRTM（DirectReturnToMerchant），一經(jīng)推出讓跨境購物服務(wù)提速25%，為商家節(jié)省超過1000多人力，在雙11前夕，助推東南亞六國步入數(shù)字經(jīng)濟(jì)快車道。

獲悉，為了促進(jìn)發(fā)貨時(shí)效以提升平臺購物體驗(yàn)，同時(shí)更好地服務(wù)優(yōu)質(zhì)賣家，2020年9月Shopee平臺免費(fèi)上門攬貨服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將更新如下。 更新點(diǎn)：賣家整體平均備貨時(shí)長 (APT) 標(biāo)準(zhǔn)變更至2天。將從2020年8月1日開始參照新的平均備貨時(shí)長 (APT) 標(biāo)準(zhǔn)。 對于深圳、東莞、廣州地區(qū) ...

日本海外倉有什么用呢？日本海外倉庫可以更有效地管理貨物，并快速處理訂單處理，有助于小訂單的形成，從而增加交易量。日本海外倉的費(fèi)用明細(xì) 日本海外倉費(fèi)用一般包含：卸貨費(fèi)、入庫費(fèi)、出庫費(fèi)、倉儲費(fèi)、運(yùn)費(fèi)以及庫內(nèi)增值服務(wù)費(fèi)用。