01丨今起，Shopee新加坡、菲律賓站點啟用新的退貨退款政策為了給買賣雙方提供更優質的服務，Shopee 已于 2021 年 11 月開始逐步實行新退貨退款流程，新的退貨退款流程可以在為賣家節省處理退貨退款的時間和成本的同時，為買家帶來流暢的購物體驗。目前新退貨退款流程適用于馬來西亞站點、泰國站點...

首先要在亞馬遜上登錄自己的賬號，點擊我的訂單，點擊我的賬戶，點擊我的訂單，點擊訂單詳情，就可以在亞馬遜平臺上查詢物流信息。

“事業常成于堅忍，毀于急躁。”政策與法規關注1.上海海關成功放行首票跨境電商零售出口退貨商品上海海關近日成功放行首票跨境電商零售出口退貨商品，標志著上海口岸打通跨境電商零售出口退貨渠道。據悉，上海口岸首票跨境電商零售出口退貨包裹，原為出口至立陶宛，因境外無人簽收，相關出口企業申請

目前，大量包裹配送仍處于停滯狀態。亞馬遜英國Prime會員流失嚴重！亞馬遜英國考文垂倉庫員工將于1月25日舉行罷工！據外媒報道，亞馬遜位于英格蘭中部的考文垂倉庫員工將于1月25日舉行罷工活動，這將是亞馬遜工人在英國的首次正式罷工。

像是做烏克蘭亞馬遜的賣家，退貨也是大部分賣家頭疼的問題之一，畢竟貨物在海外難處理，而且亞馬遜也不會重新上架，這就難辦了。其實大家也不用那么擔心，現在是有很多烏克蘭海外倉有退貨服務的，找一家靠譜的去處理是非常便捷的。哪家烏克蘭海外倉退貨處理比較好？如易科技（敖德薩倉 ）倉庫面積：5000平方米派送渠道...

想要高效管理退貨/退款訂單嗎？那么您需要知道如何使用賣家中心的退貨/退款界面。新退貨/退款流程請參閱 ???? 【退貨/退款指南 ①】退貨/退款新流程概覽舊退貨/退款流程請參閱 ???? 退貨/退款難處理？一文帶您看懂所有流程！如何進入退貨/退款界面？您可以點擊左側菜單欄的退貨/退款（Return/...

1月7日消息，亞馬遜全球開店于昨日發布通知表示，將推出亞馬遜物流新選品計劃。 2020年4月1日，亞馬遜將在美國、歐洲和日本推出該計劃。在亞馬遜美國站，符合條件的亞馬遜物流新選ASIN將有機會獲得每月免費倉儲、免費移除和免費退貨處理。

當地時間12月24日，英國首相約翰遜宣布，英國已完成脫歐，將于2021年1月1日起實現全面的政治和經濟獨立。可目前英國的情況卻依然不樂觀。一方面由于新冠變異，“疫情后遺癥”的影響還在持續，另一方面物流癱瘓、港口擁堵，更讓不少跨境賣家感到焦慮。不少賣家發出疑問：英國站還能做嗎？英國

當您在亞馬遜站點開店，開啟跨境業務時，需要將商品配送給海外消費者，您可以選擇“賣家銷售，亞馬遜配送”或是選擇“賣家銷售，賣家自配送”兩種方式。上期，小編詳細講解了“賣家銷售，亞馬遜配送”的相關內容 。在本篇文章中，小編將繼續為您解讀“賣家銷售，賣家自配送”的相關內容。??點擊查看 ...

前段時間我們預測過配送運力的問題會在月底爆發，這兩天終于爆出了大雷，現在英國出現了上萬輛貨運卡車滯留，連亞馬遜官方都發出配送預期警告！自從本周初英國緊急封鎖之后，英國內部的運輸系統接近癱瘓。根據英國公路運輸協會的初步估計，英國各處滯留的貨運卡車已經超過一萬輛，已經擠滿了通向各個港

最近亞馬遜發布了關于賣家自配送訂單（FBM）免費退款不退貨的政策更新，這對于FBM銷售模式的賣家無疑又增加了一些成本，如果不注意細節，可能還會導致“白嫖黨”更進一步猖狂起來。美國自發貨新政：自2021年10月26日起，所有時尚類（服裝，鞋靴，珠寶首飾，鐘表）賣家自配送商標將強制標 ...

全文共4375字，大約需要14分鐘目錄1/ 賣家銷售，賣家自配送    1.1亞馬遜“購買配送”服務    1.2第三方承運商2/ 賣家自配送（MFN）售后服務    2.1 賣家..

現在做馬來西亞跨境電商的賣家越來越多，不少賣家會因為退貨的問題而煩惱；畢竟是自己在國內，退貨很難處理。其實現在跨境電商賣家退貨也是很簡單的，你只要找一家馬來西亞海外倉合作就行了。 當然也不是所有馬來西亞海外倉都支持退貨，有哪些比較靠譜呢？ G-Fortune倉庫面積：3000平方...

疫情突襲下的跨境物流幾經波折，前有UPS宣布將在全歐洲范圍內停止收貨，隨后，在國內發現通過FedEx進口的貨物攜帶新冠病毒。1月7日，南京市新冠肺炎疫情聯防聯控工作指揮部辦公室發布消息，2021年1月6日，南京市江北新區某企業進口貨物日常檢測中發現一進口貨物倉庫地面樣本檢測結果呈

日前，亞馬遜美國站發布公告稱，2021 年 10 月 28 日起，將推出賣家自配送商品免費退貨的服務。這個服務可改善消費者的購物體驗，并提高賣家的銷售額。賣家可通過帳戶級別注冊或上傳選定的SKU列表，來為消費者提供免費退貨服務。消費者可以在商品詳細信息頁面和賣家注冊的所有商品的在 ...

在這篇SEO文章中，我們將探討如何有效處理客戶退貨至海外倉的貨物，以確保順暢的退貨流程和客戶滿意度。同時，與客戶保持良好的溝通是至關重要的，告知他們關于退款進程和時間，以提高客戶滿意度。選擇飛鳥國際作為您的海外倉合作伙伴，將為您提供高效的退貨處理服務，確保客戶滿意度和業務的順利運營。

亞馬遜印度站也是現在比較熱門的一個站點，這個藍海市場也有越來越多的賣家入駐。像是FBA發貨也是大部分賣家選擇的，不過如果遇到買家退換貨，這可怎么辦呢？其實很簡單，找到一個印度海外倉，幫你進行FBA貼換標就行了。 大家只要找到一家支持退貨換標的印度海外倉，然后到亞馬遜后臺移除退貨產品，讓亞馬...

亞馬遜物流費用主要包含三方面：1、頭程運輸費；2、倉儲費；3、尾程派送費。

近期，Shopee制定了新的異常件退貨流程，其目的是為了解決Shopee SLS及圓通倉庫異常件積壓問題，同時減少賣家的退貨成本并給廣大賣家提供更好的退貨服務。新的異常件退貨流程如下圖所示：請注意：1. 異常件退貨指面單錯誤，重單，違禁品，超材件等， 同時包含超期七天取消訂單卻到倉，無法發出的包裹。2. 所有異常件退貨均會到付退回賣家， SLS 所有包裹均會使用優速快遞到付退回賣家， 圓通倉庫≥3

AMZ123獲悉，近日，Shopee賣家中心發布公告，宣布將于2024年9月19日起陸續上線兩項新功能——即時取消（Instant Cancellation）和在途退貨退款（In-transit RR），旨在減少國際退貨帶來的損失并提升跨境賣家的競爭力。功能上線時間及站點在途退貨退款（In-transit RR）功能將于2024年9月19日在泰國和菲律賓站點上線。買家在包裹交貨至物流商后，可以發起

Q4旺季已經到來，賣家們感受到“兇猛”的流量沖擊了嗎？剛剛過去的萬圣節，如若踩對時間點，并且庫存充足的賣家，基本都是賺的盆滿缽滿。接下來整個Q4旺季，陸續還會有感恩節，黑五，網一，圣誕節，想做這些節日產品的賣家，子彈應該早就準備充足了吧？否則只能等待明年！為了能讓賣家們的銷售額最 ...

重要公告為方便買家退貨，Shopee 現與 GoGo Xpress 合作推出到府取件退貨服務。該服務目前僅供特定地區，買賣雙方均可在 Shopee App 上查看退貨進度。非商城賣家請在 2 天內回應退貨/退款請求。如接受買家請求，請點擊同意提議（Accept Proposal）并確認退貨地址。提供...

更新點：部分站點新退貨退款流程以及新退貨退款相關費用執行時間變更。親愛的賣家，為了給買賣雙方提供更優質的服務，Shopee平臺優化了退貨退款的流程。新的退貨退款流程可以在為賣家節省處理退貨退款的時間和成本的同時，為買家帶來流暢的購物體驗。1. 退貨退款流程更新目前新退貨退款流程適 ...

如果退貨的產品屬于這五類，亞馬遜在退貨時需向賣家收取退貨費，此外，退貨處理費按貨物的大小和發貨重量收取。在亞馬遜，不同類型的產品退款管理費是不同的。

退貨問題一致是跨境賣家頭疼的問題之一，畢竟自己在國內，貨物在越南，是很難處理的，不過大家也可以找越南海外倉處理退貨問題，更加便捷高效。 海外倉處理退貨問題，主要就是會進行檢測、維修、換包裝、換標等服務，之后再重新派送入倉或者一件代發，當然大家也可以讓海外倉退貨回國。大家找到一家支持退貨的海...

亞馬遜fba頭程箱子要求：紙箱的任意一邊尺寸不得超過63.5cm。

（圖片來源：圖蟲創意）Prime Day是亞馬遜網站一年一度的大型購物活動，為Prime會員提供購物促銷和折扣。 對于希望觸達更多消費者并提升品牌知名度的賣家來說，這是一個有利于品牌建設的機會。根據Adobe數字經濟指數的數據顯示，2022年亞馬遜公司的Prime Day首日銷售 ...

Shopee該站放開途中退貨權限；泰國低價進口商品7月5日起正式征稅

1月6日消息，海關關員于昨日接受菜鳥國際174票、總價值14169.31元人民幣的跨境電商包裹出口退貨商品申報，商品經查驗無異常后放行，這標志著跨境電商出口退貨通道被成功打通。

退貨失敗（來自 RR 或 RTS 案例）是由于賣家過錯而導致兩 (2) 次向賣家的退貨運輸嘗試不成功。退貨失敗時，包裹將被送回 Shopee 辦公室并可供取回。賣家將收到相關推送通知。若收到通知后 14 天內未與 Shopee 聯絡，包裹將被處理且無法索賠。推送通知示例賣家中心公告示例領取...

去年3月份以來，亞馬遜物流推出倉儲費和移除費限時優惠活動，為符合要求的新選品提供免費月度倉儲和移除服務，幫助賣家節約測試新品的成本。基于賣家的積極反饋，亞馬遜物流進一步擴大了該活動的優惠福利

菜鳥國際和海關打通跨境電商出口退貨通道作者:趙小云來源:電商報2020-01-1013:03近日，黃埔海關聯合菜鳥國際率先打通跨境電商出口退貨通道，菜鳥國際的一批出口包裹成功退回入境。這是自2020年1月3日跨境電商出口退貨海關監管業務正式啟動以來，全國首批成功退運進境的跨境電商包裹出口商品。菜鳥國際關務負責人介紹，在海關的大力支持下，菜鳥率先與海關系統打通，實現數字化的出口退貨申報，完成了國內首

蝦皮開店，我覺得一定要會看物流手冊，不然上架禁運品導致不能發貨而取消訂單，真的很可惜，還有運費計算也很重要，如果在前期做好準備工作，就可以避免很多問題。雖然做蝦皮很簡單，但是也要認真點~今天蝦皮又更新了跨境物流指引手冊，蝦皮變化太快，物流手冊更新非常的頻繁，感覺半個月就更新一次，所以大家要關注下手冊每次最下面的修改記錄。今天主要更新了臺灣地區禁運品清單、菲律

1月15日消息，2019年進出口情況新聞發布會日前在國新辦舉行，海關總署副署長鄒志武發布了關于跨境電商的幾條消息，其中兩個消息引起跨境行業關注。

當買家再shopee平臺購物之后，點擊“確認收貨”前可以在Shopee平臺就以下情況提出退款退貨請求。

亞馬遜買家退貨分兩種情況，自發貨由于個人原因退貨需買家承擔運費，如果是賣家原因由賣家承當運費；亞馬遜FBA發貨不管是個人還是賣家原因，買方都不需要承擔費用，但是亞馬遜會向買方收取一筆退款管理費。

8月19日，亞馬遜發布新公告，原文如下： 我們最近推出了兩項新的亞馬遜物流(FBA)計劃，以幫助您更輕松地轉售買家退貨或積壓庫存，讓更多商品能夠重獲新生。 ? 借助亞馬遜物流評級和轉售，您可以在亞馬遜商城將買家退還的商品作為二手商品出售。該計劃現已在英國商城推出，并將于今 ...

親愛的賣家，1.退貨退款流程更新為了給買賣雙方提供更優質的服務，Shopee平臺優化了退貨退款的流程。新的退貨退款流程可以在為賣家節省處理退貨退款的時間和成本的同時，為買家帶來流暢的購物體驗。目前新退貨退款流程適用于新加坡站點、馬來西亞站點、泰國站點、越南站點、菲律賓站點、臺灣蝦 ...

Flash Express為Shopee新推出的退貨取件綜合物流。買家現可通過Flash Express綜合物流的到府取件服務將包裹退還給賣家。買賣雙方皆可在Shopee App中即時追蹤退貨狀態。Flash Express物流人員在每次投遞前會先透過短信或電話與賣家聯系。Flash Express會在周一至周五時將包裹轉移至Shopee Tutuban辦公室。