Sorftime NEWS跨境電商新聞東南亞電商巨頭Shopee近日對其越南站點的訂單取消政策進行了重要更新，自6月20日起，越南的消費者即使在商品已發(fā)貨的情況下，依然有權(quán)申請取消訂單。這一新功能被稱為“在途退貨/退款”，它允許消費者對已出貨但還未送達的訂單申請退貨或退款，進一步增強了消費者的購物靈活性和自主權(quán)。在途退貨/退款功能的引入，雖然在一定程度上能夠促進訂單量的增加，但也可能帶來退貨潮的風(fēng)

有關(guān)分倉和合倉都是不能指定倉庫有的，倉庫地址是亞馬遜自動分配的，不提供給賣家選擇。關(guān)于合倉，亞馬遜只確保同一個SKU的產(chǎn)品發(fā)往到一個倉庫，所以如果是不同的SKU也會有可能被分到其它倉庫。

內(nèi)容提要沃爾瑪最近宣布，它將與聯(lián)邦快遞建立合作伙伴關(guān)系，以降低其在線購物的產(chǎn)品退貨率。在這項被稱為聯(lián)邦快遞(FedEx)送貨上門的新服務(wù)中，顧客可以退回在沃爾瑪網(wǎng)站上銷售并運送給他們的產(chǎn)品。沃爾瑪表示，對顧客來說，退貨是免費的。雖然這一服務(wù)是在節(jié)假日推出的，但在節(jié)日之后仍將繼續(xù)延

跟國內(nèi)電商不同，跨境電商的商品跟消費者之間夾著兩道國門清關(guān)、國際干線物流以及落地配等多項復(fù)雜流程，這些流程導(dǎo)致跨境電商在退貨上變得異常困難。為解決退貨的難題，業(yè)內(nèi)也誕生了通過海外倉、保稅倉等收納退貨商品的創(chuàng)新模式。現(xiàn)在，跨境電商退貨這一痛點又再次被提出來。日前，黃埔海關(guān)公布了其管轄下的沙田海關(guān)新走通的一項跨境電商業(yè)務(wù)——跨境電商出口商品退運進境業(yè)務(wù)。跟上述提

眾所周知的是，在今年 雙十一電商大戰(zhàn)當天，網(wǎng)商賺得盆滿缽滿：阿里單日交易額達到驚人的191億元，其中天貓單日交易額132億元，淘寶59億元。不過，誰能猜到，電商的雙十一大戰(zhàn)和保險業(yè)有什么交集? 《每日經(jīng)濟新聞》記者獲悉，阿里191億元巨額交易的背后，隱藏著一個巨

1月15日消息，2019年進出口情況新聞發(fā)布會日前在國新辦舉行，海關(guān)總署副署長鄒志武發(fā)布了關(guān)于跨境電商的幾條消息，其中兩個消息引起跨境行業(yè)關(guān)注。

【美國出現(xiàn)退貨商品購買潮】12月18日消息，大量美國消費者近期在各地的廉價商店購買亞馬遜和沃爾瑪?shù)耐素洰a(chǎn)品，這種廉價商店又稱“垃圾箱商店”（Crazy Bins），專門銷售大型零售商的退貨產(chǎn)品。根據(jù)美國零售聯(lián)合會（NRF）的數(shù)據(jù)，去年美國人退回了8160億美元的商品。垃圾箱店主購買無法按托盤轉(zhuǎn)售的產(chǎn)品，并以最低價格出售。【TikTok累計用戶支出達到100億美元】12月18日，數(shù)據(jù)顯示，TikTo

當買家再shopee平臺購物之后，點擊“確認收貨”前可以在Shopee平臺就以下情況提出退款退貨請求。

不少賣家要跟我講過我的文章里面好像沒有很多有關(guān)FBC物流的相關(guān)內(nèi)容。我們現(xiàn)在就簡單講一下有關(guān)fbc發(fā)貨的流程：1.在cdiscount平臺創(chuàng)建CDA2.創(chuàng)建好CDA，根據(jù)CDA的信息進行貼標3.貼好標簽后，交給貨代發(fā)貨到cdiscount的海外倉4.之后等2個月左右的海運/鐵路，貨發(fā)進FBC之后就可以上架了上架的問題有部分賣家反饋發(fā)貨跟實際到倉不一樣，但是實際發(fā)貨的時候就沒有少的，所以遇到這種情

當網(wǎng)絡(luò)購物成為潮流，產(chǎn)品退換問題的頻繁增多不免成為了令許多賣家頭疼的煩惱。對于自發(fā)貨賣家來說，在海外沒有倉庫，一旦發(fā)生退換貨的問題是相當?shù)膹?fù)雜和繁瑣，退貨還需要郵寄到國內(nèi)，退回來的運費也是一筆不小的損失。今天就來介紹一下亞馬遜退貨標簽怎么選擇？退貨換標的原因是什么？亞馬遜退貨標簽要怎么選擇？1到我的訂單頁面2.點擊”ContactCustomer”3.附件添加預(yù)付的運輸標簽4.郵件正文告訴客人怎

「今日匯率」1美元=7.227 人民幣1人民幣=4.490 臺幣1人民幣=2,222.222 印尼盾1人民幣=5.090 泰銖1人民幣=7.950 比索1人民幣=3,521.130 越南盾1馬幣=1.526 人民幣1新幣=5.336 人民幣民營企業(yè)外貿(mào)活力顯現(xiàn)，前4月進出口增長顯著根據(jù)海關(guān)總署最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，今年前4個月，中國民營企業(yè)在對外貿(mào)易領(lǐng)域展現(xiàn)出強勁的增長勢頭，進出口總值達到7.54萬億元

當?shù)貢r間12月24日，英國首相約翰遜宣布，英國已完成脫歐，將于2021年1月1日起實現(xiàn)全面的政治和經(jīng)濟獨立。可目前英國的情況卻依然不樂觀。一方面由于新冠變異，“疫情后遺癥”的影響還在持續(xù)，另一方面物流癱瘓、港口擁堵，更讓不少跨境賣家感到焦慮。不少賣家發(fā)出疑問：英國站還能做嗎？英國

英國海外倉提供的退貨換標服務(wù)也稱作為亞馬遜FBA退貨換標，是海外倉服務(wù)內(nèi)容中最常用的一種。海外倉 退貨換標 的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面？在不使用海外倉換標的情況下，積壓在亞馬遜FBA倉庫的產(chǎn)品只能面臨被寄返回國或者就地銷毀的命運。

大大回收成本，亞馬遜美國站自配送退貨有地方收！退貨服務(wù)提供商計劃上線2022年3月4日目錄：01/ 什么是退貨服務(wù)提供商計劃02/ 為什么要使用退貨服務(wù)提供商計劃03/ 如何注冊退貨服務(wù)提供商計劃04/ 退貨服務(wù)提供商計劃費用05/ 退貨服務(wù)提供商計劃常見問題新服務(wù)！亞馬遜美國站 ...

2月13日消息，日前，江蘇首票跨境電商出口海外倉商品退運在南京海關(guān)所屬蘇州工業(yè)園區(qū)海關(guān)完成申報放行手續(xù)。

跨境電商旺季，是賣家爆單的時刻，不過賣家們?nèi)杂幸恢貞n慮，即跨境物流。每逢旺季，跨境物流就狀況百出，給跨境電商賣家心理蒙上一層陰影。跨境電商旺季對跨境物流存在哪些挑戰(zhàn)？作為跨境物流服務(wù)企業(yè)，又要如何應(yīng)對這些來自旺季的挑戰(zhàn)呢？一、旺季跨境物流面對嚴峻挑戰(zhàn)當前電商行業(yè)，為了吸引消費者刺激消費，會經(jīng)常地借助各種節(jié)日進行推廣、促銷，甚至還會通過“造節(jié)”的方式來滿足目的，所以雙11、黑五等網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)應(yīng)運而生，

AMZ123獲悉，4月2日，據(jù)外媒報道，為鼓勵賣家接受退貨，eBay將為賣家提供退貨補貼。據(jù)了解，eBay for Business播客主持人Kayomi Kayoshi向賣家說明了這項新變化。在買家退貨的成本高于賣家郵寄商品的成本的情況下，eBay向賣家收取的費用不會超過先前寄出商品時支付的運費金額。此前，有賣家向聯(lián)合包裹UPS支付了8.80美元將商品寄出。該訂單的寄回運單原計花費24美元，而最

退貨仍是零售業(yè)面臨的一個重大且代價高昂的問題。根據(jù)美國全國零售聯(lián)合會（National Retail Federation，以下簡稱NRF）和UPS旗下快樂回報公司（Happy returns）的一份新報告，到2024年，總退貨金額預(yù)計將達到8900億美元。零售商估計，到2024年，他們16.9%的年銷售額將被退回。退貨政策和預(yù)期也會影響消費者。76%的消費者認為免費退貨是決定購物地點的關(guān)鍵因素，

Shopee該站放開途中退貨權(quán)限；泰國低價進口商品7月5日起正式征稅

菜鳥國際和海關(guān)打通跨境電商出口退貨通道作者:趙小云來源:電商報2020-01-1013:03近日，黃埔海關(guān)聯(lián)合菜鳥國際率先打通跨境電商出口退貨通道，菜鳥國際的一批出口包裹成功退回入境。這是自2020年1月3日跨境電商出口退貨海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)正式啟動以來，全國首批成功退運進境的跨境電商包裹出口商品。菜鳥國際關(guān)務(wù)負責(zé)人介紹，在海關(guān)的大力支持下，菜鳥率先與海關(guān)系統(tǒng)打通，實現(xiàn)數(shù)字化的出口退貨申報，完成了國內(nèi)首

亞馬遜物流新選品計劃，為賣家發(fā)布的FBA新選品，提供免費廣告推廣、免費倉儲、免費移除、免費退貨處理等多項優(yōu)惠福利，幫助賣家更方便地使用FBA銷售新選品，減少前期測試新品期間的成本投入，輕松拓展更多銷售機會。

想要高效管理退貨/退款訂單嗎？那么您需要知道如何使用賣家中心的退貨/退款界面。新退貨/退款流程請參閱 ???? 【退貨/退款指南 ①】退貨/退款新流程概覽舊退貨/退款流程請參閱 ???? 退貨/退款難處理？一文帶您看懂所有流程！如何進入退貨/退款界面？您可以點擊左側(cè)菜單欄的退貨/退款（Return/...

賣家A：如果我使用自配送方式，當買家申請退款時，我只能無條件退款嗎？賣家B：我的產(chǎn)品客單價非常高，我可以要求買家退貨到某個特定地址嗎？賣家C：如果退貨是因為買家過失，我可以申請索賠嗎？在之前的文章中，小編有說，當自配送賣家遇到買家退貨時，除了退款不退貨外，還可以要求買家退回商品！（詳情參考->...

在剛剛過去的1月15日，瘋狂小楊哥旗下公司三只羊網(wǎng)絡(luò)正式啟動TikTok海外銷售計劃，并選擇首站在新加坡展開。在2024年1月，三只羊網(wǎng)絡(luò)與新加坡本地達人@shopwithsasax合作，進行了首場直

01 默認通過Shopee上線在途退貨退款和即時取消功能據(jù) Shopee 消息，為減少國際退貨帶來的損失并提升跨境賣家競爭力，Shopee 部分站點將于 2024 年 9 月 19 日起陸續(xù)上線即時取消（Instant Cancellation）和在途退貨退款（In-transit RR）功能，具體如下：2024 年 9 月 19 日起，Shopee 泰國和菲律賓站點上線在途退貨退款（In-tra

1月15日消息，2019年進出口情況新聞發(fā)布會日前在國新辦舉行，海關(guān)總署副署長鄒志武發(fā)布了關(guān)于跨境電商的幾條消息，其中兩個消息引起跨境行業(yè)關(guān)注。

目前此政策已在亞馬遜美國站和英國站執(zhí)行。2022 年 5 月 5 日起，哥倫比亞站點將執(zhí)行新退貨退款流程。巴西站點、墨西哥站點、智利站點賣家退貨退款流程更新時間將另行通知。在新的退貨退款流程中，賣家無需自行處理退貨退款請求， Shopee 平臺將會評估所有退貨退款請求。

1月7日消息，亞馬遜全球開店于昨日發(fā)布通知表示，將推出亞馬遜物流新選品計劃。 2020年4月1日，亞馬遜將在美國、歐洲和日本推出該計劃。在亞馬遜美國站，符合條件的亞馬遜物流新選ASIN將有機會獲得每月免費倉儲、免費移除和免費退貨處理。

對于服裝、配飾、背包和手提包的包裹類商品，亞馬遜將推出7個新的包裹尺寸等級，并根據(jù)包裹尺寸等級和商品重量計算亞馬遜物流配送費用，而非根據(jù)商品重量或體積重量中的較大值。

來源：韻達國際 2.Temu質(zhì)檢政策加碼，平臺對倉庫退貨擁有最終解釋權(quán) 5月30日消息，Temu加強對質(zhì)檢的要求，部分商家收到了新的合同。

在這篇SEO文章中，我們將探討如何有效處理客戶退貨至海外倉的貨物，以確保順暢的退貨流程和客戶滿意度。同時，與客戶保持良好的溝通是至關(guān)重要的，告知他們關(guān)于退款進程和時間，以提高客戶滿意度。選擇飛鳥國際作為您的海外倉合作伙伴，將為您提供高效的退貨處理服務(wù)，確保客戶滿意度和業(yè)務(wù)的順利運營。

平臺于2021年7月26日起從優(yōu)選賣家（Preferred Sellers）開始，逐步實施退貨/退款新流程。新退貨/退款流程概覽 ? 【退貨/退款指南 ①】退貨/退款新流程概覽新爭議流程概覽 ? 【退貨/退款指南 ②】如何提出爭議？賣家在下列兩種情況需上傳證據(jù)：買家提出...

前段時間我們預(yù)測過配送運力的問題會在月底爆發(fā)，這兩天終于爆出了大雷，現(xiàn)在英國出現(xiàn)了上萬輛貨運卡車滯留，連亞馬遜官方都發(fā)出配送預(yù)期警告！自從本周初英國緊急封鎖之后，英國內(nèi)部的運輸系統(tǒng)接近癱瘓。根據(jù)英國公路運輸協(xié)會的初步估計，英國各處滯留的貨運卡車已經(jīng)超過一萬輛，已經(jīng)擠滿了通向各個港

蝦皮開店，我覺得一定要會看物流手冊，不然上架禁運品導(dǎo)致不能發(fā)貨而取消訂單，真的很可惜，還有運費計算也很重要，如果在前期做好準備工作，就可以避免很多問題。雖然做蝦皮很簡單，但是也要認真點~今天蝦皮又更新了跨境物流指引手冊，蝦皮變化太快，物流手冊更新非常的頻繁，感覺半個月就更新一次，所以大家要關(guān)注下手冊每次最下面的修改記錄。今天主要更新了臺灣地區(qū)禁運品清單、菲律

意大利海外倉退貨換標的收費標準： 意大利海外倉的收費一般包含入倉費、貼標費、打包費、倉儲費和物流費。意大利海外倉一般會給到客戶首月免費的優(yōu)惠，后續(xù)收費根據(jù)貨物的倉儲周期逐漸遞增。

1月6日消息，海關(guān)關(guān)員于昨日接受菜鳥國際174票、總價值14169.31元人民幣的跨境電商包裹出口退貨商品申報，商品經(jīng)查驗無異常后放行，這標志著跨境電商出口退貨通道被成功打通。

法國作為跨境電商的藍海市場之一，現(xiàn)在也是有越來越多的賣家會選擇法國市場。當然，現(xiàn)在提供法國海外倉的服務(wù)商也是越來越多的，大家需要先將貨物運輸?shù)椒▏Ｍ鈧}中。法國海外倉也是可以幫助大家處理退貨產(chǎn)品的，有哪些海外倉以及退貨處理服務(wù)呢？ 法國海外倉退貨服務(wù)有哪些？ 退貨檢測：一些貨值高...

新退貨/退款流程概覽 ?? 【退貨/退款指南 ①】退貨/退款新流程概覽新爭議流程概覽 ?? 【退貨/退款指南 ②】如何提出爭議？賣家在下列兩種情況需上傳證據(jù)：買家提出退貨/退款時，賣家需在1天內(nèi)提供證據(jù)讓專員審查。賣家發(fā)起爭議時，需提供證據(jù)。?? 若未及時上傳證據(jù)，專員將根據(jù)現(xiàn)有資料進行審查。證據(jù)強度適用于所有退貨/退款原因：????【強】包裝視

近期，Shopee制定了新的異常件退貨流程，其目的是為了解決Shopee SLS及圓通倉庫異常件積壓問題，同時減少賣家的退貨成本并給廣大賣家提供更好的退貨服務(wù)。新的異常件退貨流程如下圖所示：請注意：1. 異常件退貨指面單錯誤，重單，違禁品，超材件等， 同時包含超期七天取消訂單卻到倉，無法發(fā)出的包裹。2. 所有異常件退貨均會到付退回賣家， SLS 所有包裹均會使用優(yōu)速快遞到付退回賣家， 圓通倉庫≥3