AMZ123獲悉，10月30日，亞馬遜歐洲站發布公告稱，對于加入賣家自配送Prime計劃，且使用了亞馬遜預付費退貨標簽計劃的商品，亞馬遜將推出SAFE-T退款索賠功能。 若亞馬遜代表賣家向買家進行退款后，且退款出現問題，如平臺證實買家進行不當退貨、買家退回的商品損壞、退貨商品與原始商品存在重大差異，那么賣家可以向平臺提交SAFE-T索賠。 值得注意的是，賣家需要在扣除退款后的60天內提出SAFE-

1、打開后臺的HELP，拉到最下方“需要更多幫助”。2、點擊“我要開店”。3、選擇最下方的“菜單欄查找問題”。4、下一步要切換到英文，中文不支持這個功能。這個“SAFE-T”功能需要給大家介紹一下。“SAFE-T”是亞馬遜在2017年的時候為賣家開通的索賠管理功能，該功能主要是賦 ...

在亞馬遜平臺上，物流環節對于賣家的運營至關重要。近期，亞馬遜物流面臨著諸多問題，給賣家們帶來了不小的困擾。 一、倉庫爆倉問題 爆倉情況 亞馬遜 ABQ2、PSC2 等新倉出現超負荷情況，ABQ2 大片刪約，PSC2 爆倉拒收，除 UPS 和 FedEx 外其他車輛不許卸貨，送倉預約取消或推遲，直送柜被拒收。 其他倉庫如 IUSP、MCO2、SBD2 等也有不同程度爆倉，預約時間至少 3 周后或不批預約。

在這個互聯網時代，大家都想在這個時代創造屬于自己的奇跡，而電商行業可以說是互聯網發展出來的。現在多數人基本不用出門就能夠買到自己想要的東西，那國內某寶平臺來說，在前幾年開店還行，現在的市場前景并不可觀，早加入這個行業的人已經賺到一筆，而之前處于觀望狀態的人現在依然還是觀望，為什么說現在沒有了市場前景呢？國內平臺門檻低，賣家大量入駐，隨著競爭過于激烈化，甚至逼死同行，導致市場從藍海市場變為紅海市場，

亞馬遜索賠的資格是什么？并非每個賣家都有資格獲得亞馬遜FBA賠償。以下將幫助你確定是否可以從亞馬遜收到賠償：a. 當損壞或丟失時，賣家必須使用亞馬遜FBA服務來完成訂單。b. 只有滿足亞馬遜要求和限制的產品才有資格獲得亞馬遜賠償。c. 產品必須符合亞馬遜物流存儲要求。d. 你不能要求亞馬遜棄置你的貨品，然后要求賠償。e. 如果亞馬遜有權處置某件貨品（例如它已過期），

FBA代表亞馬遜物流服務。換句話說，亞馬遜向第三方賣家開放其平臺，將他們的庫存整合到其全球物流網絡中，并為他們提供揀選、包裝和終端配送的服務。作為回報，亞馬遜收取服務費。 選擇通過亞馬遜官方物流服務—FBA發貨的賣家很清楚，如果他們的商品在倉庫中損壞或丟失，他們可以向亞 ...

在上一篇文章“歐洲FBA貨物保稅倉清關服務差，DPD又丟貨？背后的深層原因是….”中，我們為大家詳細介紹了貨物進入到英國保稅倉的清關以及配送環節可能會遇到的問題以及解決方案。本期文章我們來為大家詳細解說大家關注度很高的話題：“FBA貨物在境外被海關查扣，到底如何處理？” 隨著FB ...

大家好，我是天民助理-北鯨，今天是愉快的周六，一周工作日接近尾聲，讓我們一同開啟本周的周報~一，速賣通最近放款慢，原因有哪些？ 本周有很多賣家反映平臺放款慢， 感覺能提現的資金越來越少。  這里有部分賣家可能俄羅斯訂單比重較大，對于速賣通放款慢會有更強烈的感知。另外還有部分賣家由于上網率沒達標， 導致店鋪失去了提前放款的資格。 和之前相

01丨Shopee更新物流索賠流程親愛的賣家，本次物流索賠流程更新點：（1）東南亞和臺灣站點SLS空運渠道，更新轉運倉出庫的訂單索賠時效，從未完結貨態超過40天無任何更新（除新加坡Economic渠道）縮短為未完結貨態超過30天無任何更新即可提起索賠。若在物流運輸過程當中賣家包裹出現丟失或破損的情況...

眼看10月亞馬遜Prime會員大促“的日益臨近，賣家卻又遭遇物流難題，近期一系列關于亞馬遜倉庫爆倉的消息，給正準備大展拳腳的賣家們澆了盆冷水。 與此同時，今年的FBA丟貨現象日益嚴重，頻率越來越高，丟貨問題再次成為吐槽熱點！而貨物丟失后，難理賠的態度也讓賣家惱火……

亞馬遜近日發布公告，對A-to-Z索賠政策進行了調整。對于此次政策調整，亞馬遜表示是為了向客戶提供積極，及時的訂單購買后消費體驗。結合此前其多次對相關政策進行更新，足以見得亞馬遜對訂單后續處理的服務體驗也極為看重，這也是用戶消費體驗的重要一環。

2020年，TikTok母公司字節跳動因涉嫌非法收集用戶隱私數據，而被美國用戶集體起訴。案件審理持續了一年多的時間，在2021年2月，該訴訟以字節跳動同意向多位美國 TikTok 用戶支付 9200 萬美元而結束。近日，TikTok 用戶在后臺收到通知稱，已可以提交賠償申請了。在 ...

2020，多災多難的一年，這點亞馬遜賣家感受尤其深，貨運慢、上架慢、丟件、無故退款.....開case聯系亞馬遜客服，給出的回復也都是一些可有可無的說辭，無法開啟調查，大多數FBA賣家也只能自認倒霉，虧了的咬咬牙自己吞了。 只是，如果是少量丟件還可以理解，但從疫情以來這種情況一直 ...