1月15日消息，2019年進(jìn)出口情況新聞發(fā)布會日前在國新辦舉行，海關(guān)總署副署長鄒志武發(fā)布了關(guān)于跨境電商的幾條消息，其中兩個(gè)消息引起跨境行業(yè)關(guān)注。

據(jù)報(bào)道，美國電商平臺正面臨退貨率高達(dá)40%的退貨問題，預(yù)計(jì)到2025年，電商平臺將因退貨，損失高達(dá)200至300億美元的收入。研究顯示，在所有電商訂單中，約17.6%會被退回，時(shí)尚和鞋類等類別的退貨率甚至高達(dá)30-35%。

1月6日消息，海關(guān)關(guān)員于昨日接受菜鳥國際174票、總價(jià)值14169.31元人民幣的跨境電商包裹出口退貨商品申報(bào)，商品經(jīng)查驗(yàn)無異常后放行，這標(biāo)志著跨境電商出口退貨通道被成功打通。

2025年美國電商退貨總額預(yù)計(jì)突破1.2萬億美元，服裝鞋類占比超50%。跨境賣家面臨消費(fèi)者試錯購物、平臺政策收緊及高退運(yùn)成本三重壓力。破局需構(gòu)建本地退貨倉+AI質(zhì)檢體系，優(yōu)化差異化退貨政策，利用政策紅利降本增效。退貨管理正從“成本黑洞”轉(zhuǎn)向“增長引擎”，技術(shù)賦能與本地化布局成關(guān)鍵。

新火逆物流 (FreshingStock Corp.)是美國電子商務(wù)平臺退貨處理專家，幫助跨境電商接收美國客人退貨，并提供檢測，維修，二次銷售，倉儲派送，保修延保，清算買斷等各種“反向”物流服務(wù)。

跟國內(nèi)電商不同，跨境電商的商品跟消費(fèi)者之間夾著兩道國門清關(guān)、國際干線物流以及落地配等多項(xiàng)復(fù)雜流程，這些流程導(dǎo)致跨境電商在退貨上變得異常困難。為解決退貨的難題，業(yè)內(nèi)也誕生了通過海外倉、保稅倉等收納退貨商品的創(chuàng)新模式。現(xiàn)在，跨境電商退貨這一痛點(diǎn)又再次被提出來。日前，黃埔海關(guān)公布了其管轄下的沙田海關(guān)新走通的一項(xiàng)跨境電商業(yè)務(wù)——跨境電商出口商品退運(yùn)進(jìn)境業(yè)務(wù)。跟上述提

1月6日消息，海關(guān)關(guān)員于昨日接受菜鳥國際174票、總價(jià)值14169.31元人民幣的跨境電商包裹出口退貨商品申報(bào)，商品經(jīng)查驗(yàn)無異常后放行，這標(biāo)志著跨境電商出口退貨通道被成功打通。

1月15日消息，2019年進(jìn)出口情況新聞發(fā)布會日前在國新辦舉行，海關(guān)總署副署長鄒志武發(fā)布了關(guān)于跨境電商的幾條消息，其中兩個(gè)消息引起跨境行業(yè)關(guān)注。

2025年美國取消小額包裹免稅政策，跨境賣家面臨退貨成本飆升的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示，美國年退貨額達(dá)8900億美元，退貨物流成本占商品價(jià)值的20%-30%，且僅30%退貨商品可二次銷售。更嚴(yán)峻的是，滯銷庫存、關(guān)稅追繳和退貨欺詐進(jìn)一步擠壓利潤。破局關(guān)鍵在于本地化退貨處理——通過海外退貨倉可降低50%成本，縮短處理周期至72小時(shí)，并提升可售商品比例至65%。未來，優(yōu)化逆向物流將成為賣家核心競爭力，實(shí)現(xiàn)成本控制