如何面對listing無編輯權(quán)的問題？？

2022年6月14日 16:19:50 來源：喜運(yùn)達(dá)

最近許多賣家都在反饋說listing銷量下滑的問題，其實(shí)這并不是一個個例，據(jù)我所知亞馬遜其實(shí)已經(jīng)逐漸開始宣傳prime day了，再加上美國通脹也不是一時(shí)能解決的。

而沃爾瑪前陣子也正好是一個促銷季，所以這陣子許多美國買家在消費(fèi)的時(shí)候會有猶豫是正常的。

這個時(shí)候保護(hù)我們的listing不被惡搞，維持自己的心態(tài)做好旺季前的一切準(zhǔn)備就是對競爭對手最好的回?fù)簦越裉煳覀冎v講如果面對listing無編輯權(quán)的問題吧。

對應(yīng)的解決方法

1.開case弄清楚listing失去編輯權(quán)的主要原因；

首先不論是哪一種原因失去編輯權(quán)，都應(yīng)該先開case讓客服幫忙查清楚失去編輯權(quán)的原因：

跨站點(diǎn)跟賣導(dǎo)致；
同站點(diǎn)跟賣之后銷量超過你，奪取購物車；
更改品牌之后失去編輯權(quán)；
對于文案頻繁更改導(dǎo)致失去編輯權(quán)；
被VC賬號跟賣過；

然后對癥下藥，一般遇見這種情況都會自己先猜測一下自己的listing可能是什么樣的情況，然后引導(dǎo)客服用工具進(jìn)行查詢，因?yàn)槿绻婚_始就毫無目的地詢問，很可能會得不到你想要的結(jié)果。

例如：如果你最近有修改品牌，而你也正好listing失去編輯權(quán)，那么你可以把這個事情告知客服讓她幫你往這個方向進(jìn)行查詢，或者是如果最近有使用小號進(jìn)行跟賣，遇到半夜跟賣等等都可以相應(yīng)提出來。

2.嘗試用模板刷新listing；

這種方法是不論你因?yàn)槭裁丛蚴ゾ庉嫏?quán)都可以嘗試的一種方法，但是收效甚微，基本失去編輯權(quán)了之后再用模板刷新也是很難刷過來的，不過凡事都是有一個概率的，既然是無成本嘗試，何不試一試呢？

如果你是主圖失去編輯權(quán)，模板刷新的時(shí)候不知道如何轉(zhuǎn)換圖片為網(wǎng)址，可以使用“圖床”工具，百度搜索一下，還是很好用的。

3.提交帶有UPC的商品圖片和官網(wǎng)；

在得知自己是因?yàn)槠放圃驅(qū)е碌氖ゾ庉嫏?quán)，最好的方式就是開case找客服提交你的品牌官網(wǎng)鏈接，官網(wǎng)上面需要有你這個無編輯權(quán)的listing，最好帶有UPC, 然后同時(shí)把帶有upc條碼的手持商品多角度清晰圖片附上去，注意upc條碼一定要商品每一個面都有，且非常清晰，完全無ps痕跡才行，否則可能會把你的圖片打回來。

4.刪除listing重新上架等；

這種方法和表格刷新有一點(diǎn)異曲同工了，但是由于之前我們團(tuán)隊(duì)也有人嘗試成功過，給大家分享出來試試看，這個上傳之后記得找客服刷新listing，反正死馬當(dāng)成活馬醫(yī)了。

需要注意的是，刪除listing之后要在24小時(shí)之內(nèi)上傳表格恢復(fù)你的listing，不然很可能會恢復(fù)不了。

5.跨站點(diǎn)跟賣重新獲取編輯權(quán)修改主圖；

如果上述客服告知你說是被加拿大或者墨西哥等某一個小站點(diǎn)的賣家跟賣，從而失去了編輯權(quán)的話，可以嘗試一下自己在對應(yīng)的站點(diǎn)自建一條跟賣，用超低的價(jià)格獲取編輯權(quán)之后修改主圖，如果自己的賬號無開通對應(yīng)的站點(diǎn)，也可以嘗試使用其他賬號進(jìn)行跟賣，但是由于最近跟賣也被亞馬遜列入了弱關(guān)聯(lián)的一個因素，選擇跟賣的賬號之間也需要慎之又慎，以免被誤殺。

6.找服務(wù)商修改主圖（包括VC賬號跟賣，內(nèi)部渠道等等；)

如果上述幾種自己修改主圖的方式全都沒有辦法把主圖/文案改過來的話，最后只能提交給萬能的服務(wù)商更改了，一般市面上的服務(wù)商會提供VC賬號跟賣修改主圖/文案的服務(wù)，或者是內(nèi)部渠道修改，實(shí)際上是沒有什么內(nèi)部渠道的，主要還是VC賬號更改，至于一些說技術(shù)更改的就扯了，當(dāng)然VC賬號更改也是有的VC賬號權(quán)重高點(diǎn)，有的賬號權(quán)重低一點(diǎn)的，各位可以多權(quán)衡一下，只是VC幫忙修改了以后就算徹底失去編輯權(quán)了，哪怕改一個符號也要找VC賬號幫忙改。

如何預(yù)防這種情況的發(fā)生？

如果說一個問題一開始發(fā)生那只是一個意外，但是如果二次發(fā)生就是“事故”了。因此，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是我們做跨境電商每個人的必修之路，只有善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并為此做出一系列預(yù)防方案的人才能在亞馬遜這種風(fēng)云變幻的政策更改之下活得更久，那么針對這種listing賣著賣著無編輯權(quán)的問題，我們應(yīng)該如何進(jìn)行預(yù)防呢？

1.確定品牌；

如果你一開始就對自己的品牌非常確定，（PS:一些購買的品牌中間出事故或者是使用他人身份注冊產(chǎn)生爭執(zhí)的各種情況不算在內(nèi)）自然也就不會隨意更改品牌，在品牌不更改的前提條件下，由于更改品牌導(dǎo)致的listing無編輯權(quán)問題自然也就離你遠(yuǎn)去了。

2.不頻繁更改自己的文案；

這個還是可以很容易解決的，只要各位同學(xué)們在上架listing之前都用各種表格把關(guān)鍵詞備份好，標(biāo)題/文案/圖片等等基本數(shù)據(jù)都做全面了再進(jìn)行上傳，也就不會產(chǎn)生朝令夕改的事情了，即便是某幾個關(guān)鍵詞在上架之后想要重新改一下，也不至于產(chǎn)生“頻繁”修改。

3.加入透明計(jì)劃；

現(xiàn)在基本上每一個亞馬遜賣家都是了解的了，不過它的前提注冊條件也是需要先有品牌，只要有了透明計(jì)劃獨(dú)一無二的標(biāo)簽保護(hù)，賣家基本上跟什么同站點(diǎn)/跨站點(diǎn)跟賣都是無緣的，需要注意的是一旦開啟透明計(jì)劃的OPR保護(hù)，如果自己忘記貼防偽標(biāo)也會無法入倉，所以一定要100%貼防偽標(biāo)。

4.謹(jǐn)慎對待VC賬號跟賣的服務(wù)；

實(shí)際上不僅僅是同行惡搞的時(shí)候會有VC賬號的跟賣，我們平時(shí)做的很多服務(wù)也是利用的VC賬號的跟賣來完成的，但是大多數(shù)情況下是有益的，這里也只是說少數(shù)情況下可能會搶我們的編輯權(quán)，大家可以謹(jǐn)慎對待例如：掛newer model, 無品牌上A+，改主圖，等等。

其實(shí)這一篇很多知識點(diǎn)可能對于幾年經(jīng)驗(yàn)的亞馬遜運(yùn)營已經(jīng)是一些基本常識的存在，但是還是會有一些新手亞馬遜運(yùn)營遇見listing被搶編輯權(quán)的問題時(shí)不知所措。所以這里還是把這些點(diǎn)都羅列了出來，希望能夠讓大家在遇到listing無編輯權(quán)的時(shí)候有多種思路。

即便是還沒有遇到的賣家也可以加以借鑒和預(yù)防。亞馬遜是一個重資產(chǎn)的生意，如果稍有不慎就會資金鏈斷裂，從一片光明跌入萬劫不復(fù)，所以我們必須謹(jǐn)慎對待每一個即將發(fā)生的問題，才能奔赴更美好的明天。今天先到這里了，改天再會。

來源：喜運(yùn)達(dá)