今天的分享內(nèi)容來(lái)自一些賣家朋友的提問(wèn),小編匯總篩選出來(lái)給大家。
問(wèn)題一:請(qǐng)問(wèn),同一個(gè)法人的不同公司,然后用兩個(gè)公司開(kāi)的蝦皮店鋪也算關(guān)聯(lián)嗎?
小編:被查到就算關(guān)聯(lián)。
問(wèn)題二:您好,我想問(wèn)店鋪入選了優(yōu)選后,應(yīng)該再怎么優(yōu)化呢?
小編:成為優(yōu)選賣家后得運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化方式依然是一樣的,不管是否有優(yōu)選。成為優(yōu)選,接下來(lái)主要是規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn),保持不被計(jì)分,保持優(yōu)選一直下去。
問(wèn)題三:馬來(lái)西亞站,訂單金額超過(guò)500馬幣,會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅嗎?
小編:隨機(jī)抽查的,不是每個(gè)必交。
問(wèn)題四:你好,泰國(guó)站A區(qū)B區(qū)和C區(qū)的買家固定運(yùn)費(fèi)差別很大,那在定價(jià)中該怎么考慮買家運(yùn)費(fèi)的2%手續(xù)費(fèi)?
小編:
1.不同區(qū)域前臺(tái)固定運(yùn)費(fèi)不同,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)買家地址自動(dòng)變化,這不需要你操心。賣家的藏價(jià)邏輯和收費(fèi),基本是一樣的,少部分站點(diǎn)除外(參考物流手冊(cè))。
2.運(yùn)費(fèi)藏價(jià)2%的手續(xù)費(fèi),是以產(chǎn)品總金額算,可以在傭金上添加兩個(gè)百分點(diǎn)。
問(wèn)題五:您好,請(qǐng)教下,客戶那邊延長(zhǎng)收貨,對(duì)我們的出貨時(shí)間也有延遲作用嗎?比如2+2的時(shí)間內(nèi)貨物到達(dá)不了倉(cāng)庫(kù)掃描,跟客戶說(shuō)延長(zhǎng)收貨,這樣蝦皮后臺(tái)我們的出貨時(shí)間是否也會(huì)相應(yīng)延遲呢?
小編:4天內(nèi)到不了,不會(huì)被取消,計(jì)入延遲發(fā)貨率。但這個(gè)指標(biāo)過(guò)高,一樣會(huì)引起計(jì)分,具體各站點(diǎn)的具體指標(biāo)是多少,參考百科全書(shū)或最新公告欄。
問(wèn)題六:您好,優(yōu)化蝦皮的標(biāo)題時(shí),從哪里找關(guān)鍵詞呢?
小編:
1.經(jīng)理分享的熱搜詞。
2.shopee前臺(tái)搜索熱銷的同類型產(chǎn)品。
3.其他跨境電商網(wǎng)站搜同類型熱銷品。另外,蝦皮目前對(duì)標(biāo)題這塊要求不高,不用什么關(guān)鍵詞重復(fù)或形容詞副詞修飾,只要產(chǎn)品寫(xiě)得對(duì)(是消費(fèi)者習(xí)慣搜的),基本就沒(méi)什么大問(wèn)題。問(wèn)題七:我在菲律賓后臺(tái)最近經(jīng)常收到有些買家不允許使用COD夠買這種情況,截圖過(guò)來(lái)產(chǎn)品是不可選擇COD選項(xiàng)的,這種是什么情況,其他買家都是正常的COD購(gòu)買,但是個(gè)別幾個(gè)就是沒(méi)有該選項(xiàng),請(qǐng)問(wèn)這種情況怎么解決比較好,他是可以用卡付款但是不愿意 ?
小編:如果買家之前記錄不好,比如多次到貨不取,就會(huì)被平臺(tái)屏蔽cod功能,甚至凍結(jié)。對(duì)于這種買家,別交易也好,可以先翻翻對(duì)方的資料,看看其他賣家的評(píng)價(jià)。
問(wèn)題八:我在菲律賓后臺(tái)最近經(jīng)常收到有些買家不允許使用COD夠買這種情Mike 你好,有一個(gè)listing已經(jīng)上架了一段時(shí)間且有銷量,原本這個(gè)listing只賣一款A(yù)產(chǎn)品,我還有一款B產(chǎn)品與之類似,我可不可以在原本單賣A產(chǎn)品的listing中加入B產(chǎn)品,讓這個(gè)listing更豐富、有更多變體?這樣會(huì)不會(huì)違反平臺(tái)規(guī)則?
小編:添加變體不會(huì),把原來(lái)的A產(chǎn)品徹底改為B,就會(huì)違規(guī)。一般已經(jīng)熱銷的產(chǎn)品不建議經(jīng)常改動(dòng)。
問(wèn)題九:你好,我看到你說(shuō)打廣告把建議價(jià)格往低設(shè)置,這里的“建議價(jià)格”指的是設(shè)置關(guān)鍵詞出價(jià)時(shí)系統(tǒng)推薦的單次點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)嗎?還是指listing的售價(jià)? 小編:關(guān)鍵詞推薦價(jià)格,新店鋪初期產(chǎn)品價(jià)格全部盡量降低也好,先多出單完成任務(wù)對(duì)接經(jīng)理才是主要目標(biāo),盈利可以后面通過(guò)其他產(chǎn)品或通過(guò)折扣提高價(jià)格。
問(wèn)題十:你好,請(qǐng)問(wèn)后臺(tái)如果有顯示閃購(gòu)的活動(dòng)可以報(bào),一般效果如何?因?yàn)槲抑皥?bào)過(guò)很多后臺(tái)的促銷活動(dòng),幾乎看不到任何效果。閃購(gòu)的活動(dòng)是否更有力度一些,我想盡量多跑一些單量?
小編:跨境賣家的閃購(gòu)一般是通過(guò)經(jīng)理報(bào)名,后臺(tái)無(wú)法報(bào),后臺(tái)日常普通活動(dòng)的效果一般,但也聊勝于無(wú)。
問(wèn)題十一:請(qǐng)教老師~蝦皮上如何設(shè)置包郵呢?就是滿**金額包郵,我沒(méi)有找到入口。
小編:
1、直接設(shè)置包郵,在商品編輯中勾選“我愿承擔(dān)運(yùn)費(fèi)”。
2、滿**包郵這個(gè)設(shè)置目前應(yīng)該只有臺(tái)灣站點(diǎn)有,在我的促銷中心里。東南亞站點(diǎn)還沒(méi)有。問(wèn)題十二:你好,
1.把馬來(lái)站的產(chǎn)品搬運(yùn)到泰國(guó)站,直接用英文上架嗎?
2.上架后需要我主動(dòng)做什么操作來(lái)獲得翻譯成泰文 還是 系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)幫我翻譯成泰文?
3.(人工翻譯or機(jī)器翻譯)?
4.如果是系統(tǒng)自動(dòng)的,那么一般來(lái)說(shuō)上架多久之后會(huì)翻譯成功?
5.我聽(tīng)說(shuō)不一定每個(gè)listing都給翻譯的,要看出單情況?
小編:
1、默認(rèn)上架英文,平臺(tái)屆時(shí)會(huì)給你翻譯為泰文。
2、ERP店鋪搬家,使用哪個(gè)erp,就找對(duì)應(yīng)客服發(fā)下教程。店小秘的是:店小秘--幫助中心。
3、Excel表格,聯(lián)系經(jīng)理拉出馬來(lái)的表格,修改后上到泰國(guó)。操作流程星球里有寫(xiě)過(guò)一篇。
4、機(jī)器翻譯,不過(guò)官方號(hào)稱是根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)的機(jī)器,不同于一般機(jī)翻。
5、根據(jù)listing瀏覽熱度,未必根據(jù)銷量,但比較無(wú)人問(wèn)津的產(chǎn)品有時(shí)永遠(yuǎn)不會(huì)翻譯。
(來(lái)源:林超聊跨境)
來(lái)源:跨境知道
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