Lazada于11月05日在新加坡舉辦了2018年雙11新聞發布會，集團執行主席兼CEO彭蕾(阿里巴巴集團創始人及合伙人之一)、集團執行總裁Pierre Poignant、新加坡通信與信息部部長、貿易關系部部長、亞洲經濟分析局（EIU）全球首席經濟學家Simon Baptist及相關媒體人士出席了了本次大會。 大會主要在集團生態系統數字化轉型和雙11啟動預熱兩大重點內容做了介紹。Laza

1. 提供操作流程的指引付款通常是一個包括多步操作的流程，用戶完成支付前會經過好幾個頁面。所以最好在購物網站上加一個操作流程指引，告訴用戶他們現在的位置，即他們目前走到付款流程的哪一步，哪個頁面上了，以及離完成過程還有哪幾步。讓用戶知道自己在流程中的哪個位置，會給他們一種控制感；讓用戶知道后面還有哪幾步操作，就會減少他們的疑惑。這樣他們在完成付款前，可以更加自由地根據自己的情況和想法，來調整或