TikTok小店出單后，高時效的物流能夠有效的降低買家的退款，提升訂單的成交和轉化，幫助商家獲高的經營收益。
平臺也設置了相關的履約能力考核，規范商家的物流時效，確保商家更好的運營。
TikTok平臺對于跨境商家履約能力的考核為：
履約攬收時效：訂單狀態由“待處理發貨"變為"運輸中”，需要在120小時內
備貨時效：訂單狀態由“待處理發貨"變為"待攬收”，需要在48小時內
攬收時效：訂單狀態由“待攬收”變為“運輸中”，需要在72小時內
TikTok賣家在備貨完成后的72小時內將包裹送到官方物流集貨倉，可選擇以下方式：
一、萬色上門攬收商家
1. 萬色攬收上門覆蓋范圍的商家，可提供上門攬收服務
2021年11月3日后入駐的商家，在填寫或更新倉庫地址后，如果在攬收覆蓋范圍內，平臺會自動發起攬收服務訂閱申請。審核通過以后，T+1生效
2021年11月3日前入駐的商家，在修改倉庫地址后，如果在攬收覆蓋范圍內，平臺會自動發起攬收服務訂閱申請。審核通過以后，T+1生效
審批完成后，萬色會聯系商家，并安排司機和告知攬收預約聯系方式
2. 商家預估訂單完成時間，提前一天預約萬色上門攬收
3. 確保在司機攬收前1小時，完成備貨
4. 攬收時，務必和攬收的司機當面確認大包數量和其內小包的件數，離開前要求司機提供交接憑證
注意：如果在發貨倉設置時提示“攬收暫未開通”則是不在首公里攬收范圍，需自己寄去發貨倉。
二、自寄送商家
對于以上兩種運輸方式，為了不影響店鋪的履約分，賣家必須確保下單后48小時內將貨物發往發貨倉，下單后120小時內，賣家中心的訂單狀態更新為“已發貨”。
補充：如果是獨立站或是私域出單，物流發貨還可以找貨代公司，將貨寄到國內的貨代公司，然后貨代公司再將貨物發往目的地國家。還有一種是海外倉，先把商品送到海外的倉庫，出單后，可以直接從海外的倉儲中心發貨，發到客戶手里。海外倉這種方式需要囤貨，適合有經驗且出單率較高的賣家，新手賣家不建議這么做。
關于物流運費
TikTok Shop平臺物流成本計費規則︰體積重VS實際重，取較大值結算運費，泡比系數8000
舉個例子∶商品實際重量300g，長寬高分別為30*28*25cm，則該商品的體積重為30*28*25/8000=2625g，因為體積重2.625kg > 300g，最終計費重量為2.625kg。相同商品，不同普特敏渠道與不同delivery option時，報價均可能不同。
商家發貨后，可通過店鋪后臺—發貨—包裹管理(如下圖）查看“實際稱重”，可查看每個訂單所對應的包裹的實際計費重量/運費。
若包裹尺寸或實際稱重與自己實際包裝的內容相差甚遠，請自行保留證據（發貨前稱重與尺寸測量留證），通過店鋪后臺-幫助中心-新建客服工單反饋并舉證。
以上就是TikTok小店出單后的物流處理與運費查詢方法。
文章來源：https://www.ikjzd.com/articles/1559133405273927681
來源：喜運達
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