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Shopee代運營魚龍混雜,什么樣的運營公司才是靠譜的?八年跨境電商員工有話說

2023年2月15日 9:48:59    來源:跨境谷杭州海贏

2023年是充滿期待的,,政府、銀行這邊也在積極為企業(yè)提供資金資源。毋庸置疑,是中國復(fù)蘇之年,帶口罩的人也越來越少,我們也要踏踏實實的回歸經(jīng)濟發(fā)展。今年來咨詢了解跨境電商的賣家朋友越來越多,有工廠想要轉(zhuǎn)型的,貿(mào)易公司想開拓多個平臺的,還有就是個人商家想嘗試跨境的。

但是確實有一些公司會打著培訓(xùn)上課的旗號來誘導(dǎo)商家投錢:前期投入成本少,然后交幾千塊錢,貨源發(fā)貨都不需要商家弄,但是最后就是產(chǎn)品下單了也沒有發(fā)貨 然后也聯(lián)系不上公司。

還有一些代運營公司提供服務(wù),店鋪還沒有做,然后承諾交易額,達不到就退款。但是合作之后呢不出單。要求履行退款就一直推脫,最后也聯(lián)系不上 就不了了之了。

這些都是我們真實碰到的客戶反饋的,雖然說可能前期投的錢不大,但是這種離譜的方式總是有商家為之買單。

但是目前像我們做shopee的商家,確實很多是對于專業(yè)的團隊是有運營需求的,但是到底應(yīng)該找什么樣的服務(wù)商,什么樣的是靠譜的,作為2015年就開始從事跨境運營服務(wù)的我來說,我覺得也可以談一下我的看法,當(dāng)然這個只是個人想法。大家以交流為主。

1.首先肯定是不找只收服務(wù)費不收傭金的公司:不收傭金雖然聽起來成本比較低,很多商家想象著月銷幾萬美金還要給運營公司傭金,好多錢啊,瞬間就覺得好像有點舍不得;但是也是善意建議商家朋友先不要沉浸在美好的想象當(dāng)中,傭金就是跟運營掛鉤的,如果說做店鋪沒有傭金那做多做少跟運營公司跟運營人員一點關(guān)系都沒有,哪來的積極性呢???換句話說,反正不管怎么做我都是拿固定的工資,那我為什么上班要那么努力費心的干呢?

2.不找合作前期就承諾交易額的公司:每個來合作的商家找運營公司肯定是希望店鋪做的好賺錢,其實運營公司也是一樣希望能夠互利共贏,但是我們商家也要知道店鋪做好的原因有幾大要素:產(chǎn)品熱度,發(fā)貨速度,貨源穩(wěn)定度,產(chǎn)品售價高低;你有想過一個運營公司在不知道你對利潤要求高低的情況下,未確定不確定因素的情況下,給你做出的交易額的承諾是出于什么原因?商家朋友們一定要理性看待!

3.不找成立時間短的新公司:現(xiàn)在代運營行業(yè)利潤高,門檻低,很多剛起步的公司就找?guī)讉€銷售開始簽單,但是后端的運營團隊幾乎都是空白,甚至有些只是有一點的運營經(jīng)驗就夸大其詞,說自己是金牌運營、資深運營;甚至有些服務(wù)還是采取的外包方式,總之成本怎么低怎么來;不用懷疑以上就是你們接觸的注冊不久運營公司的情況。畢竟把現(xiàn)成的人員招在這里再去找客戶,這個成本就大多了。跨境電商到今天早已經(jīng)不是國內(nèi)剛起步的階段了,成熟的運營公司,行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗豐富的運營公司有很多。

有一些新的運營公司說因為我們是新公司,所以我們會額外用心服務(wù)商家,你找大公司,反而人家不會重視你;要知道行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗豐富的公司有成熟的運營體系跟運營人員結(jié)構(gòu),不存在說接單了不重視這一說,反而經(jīng)驗豐富的運營公司在行業(yè)內(nèi)的資源,經(jīng)驗是新公司無法比擬的。并且這幾年經(jīng)濟下行,多少公司倒閉,沒有沉淀的運營公司是否有很大風(fēng)險今天交錢了,可能明后天就找不到人了?

4.不找服務(wù)費低于正常價格的公司:我永遠相信:好貨不便宜,便宜沒好貨,沒有所謂的低價扶持商家,運營公司也不會賠本賺吆喝。那么怎么樣的價格才算合適呢?很簡單,大家可以按照自己招一個人的成本去核算,運營公司團隊基本美工共用,一個運營承接3-4家店鋪,核算下來月均5000左右的價格算正常合理價格,當(dāng)然了,商家要求的服務(wù)不同會有差異。

當(dāng)然了有些商家朋友們可能會說,前期不知道運營專業(yè)度怎么樣所以盡量選擇便宜的公司合作,這樣少虧點,如果是抱著這樣的態(tài)度,大可不必花錢找運營公司合作。除非這個錢你是一定要花出去,那就另當(dāng)別論了。

跨境出海是有市場的,但是也不是說輕易就能馬上做起來的,真正的想要做好是需要花心思花時間,真的懂運營的人才能耕耘出一片天下了!但是也絕無商家想的異常艱難,歡迎想把跨境電商當(dāng)成事業(yè)去做的商家朋友們一起耕耘,

微信:15968841930


來源:跨境谷杭州海贏

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