日前，TikTok Shop上線了一項新功能——TikTok Shop跨境服務市場，為賣家和平臺認可的服務商之間搭起一座雙向選擇的橋梁。
跨境服務市場能做些啥？
對跨境電商賣家而言，他們可以在賣家后臺（TikTok Shop Seller Center）中專門的服務市場頁面（“Service Market”）查看已入駐平臺的服務商名單及其提供的服務的服務類目。賣家可以根據需要，自行選擇對應的服務商的服務類目進行授權。
對于服務商而言，TSP服務商可在TikTok Shop服務商平臺（TikTok Shop Partner Center，簡稱TTSPC），通過TikTok Shop Partner Center上架符合資質的服務類目，審核通過的服務類目會通過服務市場展示給商家。
服務商需要滿足對應類目GMV、運營資質等條件，成為該類目的認證服務商。一般認證服務商會通過官方公眾號“TikTok Shop跨境電商”等官方渠道對外展示。
對于服務質量突出的服務商，平臺會根據服務商服務市場、分類等情況，選擇在一定周期內綜合排名靠前的服務商進行展示，供商家參考。
如發現服務商存在違規行為，可以向平臺進行舉報。平臺在接收到相關的舉報信息后，在證據完整的情況下，會視違規的嚴重程度，對違規的服務商采取郵件警告和積分扣罰或清退。
為什么TikTok Shop會在2022年底推出專門的服務商頁面呢？主要有兩個原因：
首先，賣家數量的快速增長。在即將過去的2022年里，TikTok電商的發展非常迅速。據第三方數據顯示，截至 2022 年第三季度，TikTok Shop的店鋪數量已經突破13萬。而TikTok Shop在27日發布的官方數據則表明，在2022年內（統計周期為2022年1月2日-12月13日），TikTok Shop累計直播已超過286萬場，累計直播總時長超過1.6億小時。
這些增長的數據背后，無疑說明了有越來越多的新賣家選擇入駐TikTok Shop。這么多的新用戶的加入，光靠平臺團隊的力量肯定是管不過來的。服務商的介入，能主力剛剛起步的賣家以更專業的方式運營小店。幫助平臺“省事兒”的同時實現資源的共享。
其次，在大環境的影響下，跨境服務商行業更加內卷，數量眾多卻良莠不齊。甚至有的不法服務商打著平臺官方的旗號，卻做著損人利己的事，損害了平臺的名譽的同時也讓賣家蒙受巨大損失。
有一個官方的服務商的查詢渠道滿足了賣家和服務商的需求。也反映TikTok Shop方面未來或將更加重視精細化多元化服務。
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來源：OgCloud
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