據(jù)雅虎加拿大和Maru Public Opinion 聯(lián)合展開了一項新調(diào)查，采訪了3025名加拿大消費者。調(diào)查顯示，67%加拿大消費者表示，他們在實體店的購物頻率遠低于疫情初期，更多地涌向了線上渠道。

在這批更傾向于線上購物渠道的人群中：

? 年長的加拿大消費者（55歲以上）占比79%，遙遙領(lǐng)先；其次是中年人（35-54歲），占比69%；青年人（18-34歲）占比50%；

? 與男性（65%）相比，女性消費者（70%）表示她們不太可能在實體店購物；

? 31%的加拿大消費者表示自己最喜歡線上購物，其中青年消費者（18-34歲）占比為45%；中年人（35-54歲）占比為33%；老年消費者（55歲以上）占比為17%。

“許多消費者單純更喜歡網(wǎng)上購物，而其他選擇線上渠道的消費者，則因為更高的生活成本或?qū)?jīng)濟衰退的擔憂，才更謹慎地選擇了線上消費。由于需要配合防疫政策，中老年消費者仍然不愿前往購物中心或線下商店，這也不是不可想象的。”Maru Public Opinion發(fā)言人表示。

NPD集團 近期一份報告顯示，43%接受調(diào)查的消費者表示，與2021年相比，今年的節(jié)假日消費預(yù)算將有所減少。

雖然很大一部分加拿大消費者表示，他們不太可能在線下實體店內(nèi)購物，但65%的受訪者仍然更喜歡線下實體店而非線上渠道。2/3（65%）的加拿大消費者表示，如果可以選擇，他們更愿意選擇線下而線上。這也從側(cè)面表明，零售商們需要轉(zhuǎn)向全渠道方式，不要孤注一擲地布局線上渠道。

與疫情前時代相比，選擇線下購物的加拿大消費者占比為33%，這其中：

? 青年（18-34歲）占比為50%；中年（35-54歲）占比31%；老年消費者（55歲以上）占比為 21%；

? 男性（35%）比女性（30%）更有可能選擇實體店內(nèi)購物。

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來源：喜運達

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