Lazada《品質(zhì)保障政策》正式實(shí)行
Lazada已正式實(shí)施《Product Quality品質(zhì)保障政策》,并將開(kāi)始第一次處罰線考核。該政策將從店鋪維度對(duì)質(zhì)量表現(xiàn)進(jìn)行考核,主要考察三個(gè)指標(biāo):商家原因退貨率、差評(píng)率以及賣家評(píng)分,并劃分為警戒線和處罰線。
其中,警戒線的考核區(qū)間包含當(dāng)月的過(guò)去2個(gè)月,根據(jù)不同情況劃分為退貨型警戒線和差評(píng)型警戒線。
另外,處罰線的考核區(qū)間不包含當(dāng)月的過(guò)去2個(gè)月,根據(jù)情況分為退貨型處罰線和差評(píng)型處罰線。觸及處罰線的商家會(huì)收到郵件、Chat、ASC店鋪健康中心提醒。
![平臺(tái)新規(guī) | Lazada、Shopee、TikTok Shop最新政策奉上!]()
Lazada平臺(tái)建議商家仔細(xì)查看相關(guān)政策并定期查看店鋪退貨情況和商品評(píng)價(jià),及時(shí)跟進(jìn)、優(yōu)化,以避免后續(xù)產(chǎn)生不必要的損失。如果商家對(duì)相關(guān)處罰存在異議,可以前往ASC店鋪健康中心進(jìn)行申訴,提供具體的申訴理由及申訴材料。
Shopee更新上架商品數(shù)量限制
年終大促臨近,Shopee平臺(tái)近日更新了馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、越南站點(diǎn)店鋪的不同賣家類型上架商品數(shù)量限制的條件,以便幫助賣家更好地管理上架商品,給買家提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)。
具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
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*注:若店鋪開(kāi)店時(shí)間超過(guò)30天但不足120天,過(guò)去30天完成訂單數(shù)≥30單,將會(huì)根據(jù)累計(jì)完成不同買家訂單數(shù)可能獲得3000或5000的上架數(shù)量上限。
此次更新不涉及印尼站點(diǎn),該站點(diǎn)上架商品數(shù)量限制保持不變(2022年4月11日起實(shí)施)。
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*注:若店鋪開(kāi)店時(shí)間超過(guò)30天但不足120天,過(guò)去30天完成訂單數(shù)≥30單,店鋪仍然將會(huì)獲得2000的上架數(shù)量上限。
TikTok Shop 9&10雙月激勵(lì)政策
為撬動(dòng)更多爆品及延遲履約率高的商品入倉(cāng),提高跨境訂單的整體履約時(shí)效,優(yōu)化用戶的購(gòu)買體驗(yàn),TikTok Shop日前發(fā)布跨境國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)9&10雙月激勵(lì)政策。
政策生效時(shí)間:
2022年9月26日00:00:00-2022年10月30日23:59:59(北京時(shí)間)
適用市場(chǎng):
英國(guó)、東南亞五國(guó)(馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)、越南、新加坡)
適用范圍:
在政策生效時(shí)間內(nèi)的備貨倉(cāng)入倉(cāng)商家
激勵(lì)方式(可同時(shí)參與):
1.備貨倉(cāng)訂單打榜賽:活動(dòng)期間每周備貨倉(cāng)訂單量排名Top10的入倉(cāng)商家將獲得梯度ug代投/promote流量券激勵(lì)。
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2.備貨倉(cāng)爆品有禮:活動(dòng)期間每周訂單量達(dá)到200的備貨倉(cāng)全球商品,店鋪將獲得$100的promote流量券激勵(lì)。
來(lái)源:CoralGlobal珊瑚跨境

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