嚴昆借助Facebook廣告投放，在Shopee促銷期間可以達成3~5倍增長的訂單轉化率，店鋪粉絲也水漲船高。據統計，東南亞網民有95%是社交媒體用戶，他們每天會花2-3個小時使用社交媒體，根據社交媒體平臺信息做出購買決定。因此，通過社交媒體宣傳可以達到非常好的促單效果。眾多表現出色的Shopee賣家都在社群引流上下足了功夫，部分賣家鼓勵買家在社交平臺、穿搭網站、Youtube上分享店鋪，喚醒粉絲進行復購；也有成功賣家在新品上架前提前寄送樣品至臺灣紅人處，并給紅人們推出粉絲專用優惠碼。嚴昆表示：“做好電商，深度服務是關鍵，深度服務也必然是為買家提供省時、省力、高效率的服務。不是簡單的開個店賣東西就可以了，還需要做好商鋪裝修、優化、推廣、產品搭配、講解、物流配送及后續保障等管家式服務的支持。”從入駐初期到現在業績節節高升，嚴昆在Shopee投入了較多的運營資源，嚴昆表示Shopee是一個投入產出比很高的平臺，值得持續加大投入。2017年底決策進駐Shopee時，嚴昆在義烏人才市場找了一圈，甚至在國內電商行業內搜羅過一遍之后，他們根本找不到幾個懂Shopee平臺運營的人才。嚴昆：“作為首批入駐的賣家，沒有可以直接使用和參考的運營標準，我們便從運營屬性較為相似的平臺抽調了幾位有三年以上運營經驗的人員，專心研讀平臺規則及玩法。”3個月過去，從無到有，他們終于將店鋪開起來了。
運營一年后，嚴昆開始招聘應屆畢業生補齊人才短板，全身心投入店鋪深耕。嚴昆每場大促前井然有序的備戰狀態：各團隊小組各司其職，查驗多次的庫存清單、優化多次的商品上新、點擊流暢的商品詳情頁、優惠券抵扣規則詳解、貨件包裝、人工服務的講解及培訓……抱著對東南亞及Shopee的強大信心，嚴昆將聯合旗下工廠和品牌合作方，持續加大自主品牌在Shopee店鋪上的投放。未來，也會繼續開設新加坡、越南、菲律賓等其他站點，緊隨平臺合規化、品牌化進程，深根東南亞市場。
來源：Shoppe
文章來源：
https://www.ikjzd.com/articles/21402
來源：跨境知道
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