很多在tiktok平臺上開店的賣家，都會比較關心發貨方面的問題，畢竟產品的準時達到以及包裝完好無損都是會影響到顧客的購物的滿意度，那么tiktok開店具體是如何發貨的了?

1、單件發貨：

登錄TikTok小店后臺，在【訂單-訂單管理】中操作。訂單各個狀態說明如下：

(1)未支付：未支付訂單平臺會在15分鐘、16小時分別提醒買家付款。如超48小時仍未付款，平臺將會自動取消訂單，并告知買家訂單已被取消。

(2)待發貨：

待發貨訂單中，如有“Cancellation requested”，代表買家發起了訂單取消請求，商家需在48小時內作出響應(拒絕或接受)。 若超48小時賣家未作出響應，則該訂單自動被取消。

用戶已經支付，賣家需要在48小時內打印揀貨單、面單，完成包裹打包并貼上面單。賣家線下自行聯系快遞公司或者采用自送的方式，在72小時內將包裹送到集貨倉，即面單上的地址，或根據自身情況選擇就近的分撥中心投遞。

平臺提供的是10*15的面單格式，只要包裹在集貨倉入庫，此訂單會從“待攬收”自動移到“已發貨”頁簽下。

(3)已發貨：

包裹在集貨倉入庫，此時會由平臺簽約的物流公司，完成相應的運送及清報關。

(4)二次改派(投遞失敗訂單)：

Delivery can't be completed，對于2022.03.21(含)前下的訂單，訂單物流狀態為“Delivery can't be completed”的12天內(含)，賣家可向平臺客服發起改派申請(每個訂單支持改派一次)。

賣家可在【商家后臺-幫助中心-創建新客服工單】，在問題詳情中填寫新地址的用戶姓名、電話、地址(精確到?牌號)、郵編。平臺收到工單需求后，會在2個工作日內聯系物流商派送包裹至新地址。后期的二次改派處理結果會更新到工單中。

(5)訂單導出：

商家可根據條件篩選訂單，篩選后點擊“導出”。商家點擊“導出”后，標紅的為新生成的報表，點擊“下載”。可導出最近90天內的訂單;可單次導出15000條訂單記錄;訂單商品清單包括的商品信息最全。

2、批量發貨：

登錄TikTok小店后臺，在【發貨-批量發貨】中操作。

步驟一：批量打印

賣家準備好相應的熱敏打印機及熱敏紙。可對訂單進行篩選，勾選需要打印的訂單。目前最多可支持操作50個訂單批量打印。

步驟二：批量發貨

按照條件篩選訂單，點擊“批量發貨已篩選的全部訂單”。目前最多可支持操作500個訂單批量發貨。

通過分析，我們能夠知道tiktok開店是如何發貨的，對于單價發貨以及批量發貨的操作會有一定的區別，所以賣家在發貨前需要了解清楚使用哪種發貨方式。

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來源：深圳韜博供應鏈

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