原文標(biāo)題:品牌出海:如何玩轉(zhuǎn)TikTok挑戰(zhàn)賽?
“TikTok挑戰(zhàn)賽”是由TikTok用戶或品牌發(fā)起,通過相關(guān)話題進(jìn)行視頻拍攝,完成特定的主題任務(wù)并分享到平臺(tái)吸引流量,引導(dǎo)其他用戶進(jìn)行帶話題的視頻宣傳拍攝。挑戰(zhàn)賽能激活品牌病毒營(yíng)銷潛力,傳播至數(shù)以萬計(jì)的觀眾,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出挑戰(zhàn)首發(fā)者的粉絲數(shù)。
那么,品牌出海該如何利用挑戰(zhàn)賽呢?
TikTok挑戰(zhàn)賽的核心就是如何鼓勵(lì)UGC,從而引爆品牌傳播。
UGC(user-generated content)即用戶生成的內(nèi)容。UGC是品牌營(yíng)銷和流量獲取的強(qiáng)力武器,可以獲得品牌親和力、參與度,品牌認(rèn)知提升,直接提升官網(wǎng)瀏覽時(shí)間和頁(yè)面瀏覽量,從而獲得更多轉(zhuǎn)化。
UGC受歡迎的原因,在于創(chuàng)造力、真實(shí)性和客戶視角。無論在哪個(gè)平臺(tái),是照片還是視頻,都可以利用UFC加強(qiáng)品牌認(rèn)知、增加與客戶的聯(lián)系。
如何更好地鼓勵(lì)UGC,成功地發(fā)起一個(gè)活動(dòng)和挑戰(zhàn)?
一、審核現(xiàn)有的粉絲素材
在發(fā)起活動(dòng)之前,需要做一些功課,看看你的顧客正在分享什么類型的內(nèi)容。
以Instagram為例,按照地點(diǎn)、標(biāo)簽搜索,就可以找到一些答案。從熱門地點(diǎn),品牌名稱、活動(dòng)標(biāo)簽,或者最受關(guān)注的熱門產(chǎn)品,可以了解當(dāng)下什么最有可能創(chuàng)造話題。
不要局限在對(duì)品牌標(biāo)簽的分析上,消費(fèi)者在社交平臺(tái)分享內(nèi)容時(shí)并不一定包括品牌標(biāo)簽,所以多一些相關(guān)標(biāo)簽的搜索會(huì)有意外收獲。
二、識(shí)別消費(fèi)者趨勢(shì)
當(dāng)你把所有客戶的素材匯總起來看的時(shí)候,核心受眾的文化喜好就很明顯了。然后開始分析這些素材的特點(diǎn):
· 哪個(gè)群體有可能分享有關(guān)你的品牌的內(nèi)容:媽媽們、青少年、千禧一代、時(shí)尚博主、動(dòng)物愛好者、DIY愛好者?
· 他們分享的是什么照片?某個(gè)特定的風(fēng)格、產(chǎn)品、系列?
· 當(dāng)顧客分享以品牌內(nèi)容的照片時(shí),他們?cè)谀模涸谏痰辍⒃诤⒃谂懿健⑴c朋友一起?
· 顧客什么時(shí)間更有可能分享照片?什么季節(jié)、節(jié)日、活動(dòng)?
· 他們?yōu)槭裁匆由袭a(chǎn)品標(biāo)簽?是什么促使顧客行動(dòng),新產(chǎn)品發(fā)布還是營(yíng)銷活動(dòng)?
· 顧客是自發(fā)標(biāo)記了你的品牌嗎?UGC內(nèi)容的渠道?UGC最活躍的地方是Instagram還是TikTok?
如果你能回答上面提出的問題,接下來的策略就好辦了。
三、強(qiáng)調(diào)用戶視角
進(jìn)行營(yíng)銷時(shí),要注意用戶產(chǎn)生的內(nèi)容不僅僅是關(guān)于品牌的,而主要是關(guān)于用戶自己的。一切都是關(guān)于他們?nèi)绾问褂媚愕漠a(chǎn)品,并與品牌相關(guān)聯(lián)。
雖然你的客戶可能傾向于用#xxx(品牌名)來標(biāo)記圖片和視頻,但創(chuàng)造和推廣用戶視角的標(biāo)簽,把焦點(diǎn)帶回你的用戶身上更有利于持久傳播。
品牌出海:如何玩轉(zhuǎn)TikTok挑戰(zhàn)賽?
四、在關(guān)鍵位置推廣行動(dòng)號(hào)召
為了鼓勵(lì)粉絲在分享品牌照片時(shí)使用你的標(biāo)簽,你需要在客戶最有可能看到的地方放上強(qiáng)有力的行動(dòng)號(hào)召。
社交媒體上的簡(jiǎn)介,每一條發(fā)布的內(nèi)容,官網(wǎng)banner、彈窗,博客,甚至印刷的手冊(cè)、卡片等,增加明確和顯眼的CTA,可以有效促進(jìn)UGC產(chǎn)生。
五、對(duì)主題進(jìn)行引導(dǎo)
雖然UGC可以有效傳播產(chǎn)品的知名度,但也可能出現(xiàn)不可控的情況。所以事先需要把握顧客對(duì)你的產(chǎn)品的看法。是否會(huì)夾雜太多無用內(nèi)容甚至負(fù)面評(píng)論,是否競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)混進(jìn)同一個(gè)標(biāo)簽等等。
所以品牌需要發(fā)起一些引導(dǎo)主題的說明和動(dòng)作引導(dǎo)顧客參與,讓友好的對(duì)話繼續(xù)下去。
營(yíng)銷UGC標(biāo)簽很少會(huì)一夜之間火起來,想要加速引爆病毒傳播,還需要加大預(yù)算進(jìn)行推廣、KOL營(yíng)銷,甚至TikTok的官方挑戰(zhàn)賽等。
六、利用KOL的影響力
如果想要更快達(dá)到效果,就需要提高預(yù)算找KOL一起傳播,KOL的引導(dǎo)可以有效激勵(lì)粉絲參與。為了在預(yù)算內(nèi)達(dá)到最大效果,找KOL必須足夠精準(zhǔn),需要考慮這幾個(gè)要素:
· 受眾
KOL迎合什么人群,什么類型的內(nèi)容數(shù)據(jù)最好?
· 渠道
確保KOL與你發(fā)起活動(dòng)的渠道是一致的。雖然Instagram 的熱門話題和TikTok會(huì)相互影響,但是最好確定在一個(gè)渠道。對(duì)應(yīng)的社交媒體平臺(tái)就找對(duì)應(yīng)渠道的KOL。
七、設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)活動(dòng)
UGC活動(dòng)的爆火取決于自發(fā)參與的意愿,這就是UGC的魅力所在。它代表了品牌,同時(shí)沒有偏見,感覺真實(shí)自然。鼓勵(lì)自發(fā)參與的方法之一是分析已經(jīng)出現(xiàn)趨勢(shì)的素材類型,然后發(fā)起一個(gè)有針對(duì)性的比賽,與趨勢(shì)偏好保持一致。
八、將UGC定位為社交貨幣
消費(fèi)者喜歡獎(jiǎng)勵(lì)。可以利用折扣、免費(fèi)樣品或做一些與你的品牌有關(guān)的獨(dú)特的、意想不到的事情的機(jī)會(huì)等小優(yōu)惠來推動(dòng)參與。獨(dú)特性和參與感更能激勵(lì)客戶分享這種社交貨幣。
九、網(wǎng)站上展示客戶的素材
上傳客戶的照片和視頻,會(huì)幫助購(gòu)物者在圖片和產(chǎn)品之間建立聯(lián)系,可以讓顧客得到他們渴望的社會(huì)認(rèn)可,引發(fā)更多的興趣和參與。粉絲希望得到贊賞,他們希望成為品牌的一部分。粉絲越有激情,他們就越有熱情去創(chuàng)造令人難忘的素材。
總結(jié):
UGC激勵(lì)和挑戰(zhàn),起于對(duì)受眾的觀察,對(duì)流行趨勢(shì)的理解。想要擴(kuò)大傳播,應(yīng)該少一些品牌視角,多一些用戶視角和自然引導(dǎo)。真實(shí)自發(fā)的意愿才是傳播基礎(chǔ)。最后設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)細(xì)節(jié),利用KOL傳播,收集和展示客戶的素材,都能擴(kuò)大UGC的持久影響力。
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文章來源:https://www.ikjzd.com/articles/157447
來源:NoxInfluencer 海外網(wǎng)紅營(yíng)銷
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