Shopee是東南亞比較大的跨境電商平臺，最近有一些shopee賣家咨詢一個問題，那就是自己shopee店鋪出現了小藍鎖，何為Shopee小藍鎖？簡單來說就是店鋪被凍結了。那么遇到這種事情，賣家需要怎么做呢？

如果你的賬號出現小藍鎖，主要是是下面這些原因導致的：

1，高不履行率（賣家）

2，延遲發貨率高（賣家）

3，虛假訂單創建

4，優惠券濫用

5，補貼和回扣濫用,

6，詐騙

警告：由于某些違規行為的嚴重性，例如憑證濫用、錢包欺詐和其他違規行為，一些帳戶限制無法取消，并且是永久的。請檢查下面的買家和賣家部分以查看其他選項。

如果您的帳戶受到限制，您可能會在登錄或結帳時看到彈出消息。那么怎么解決這個問題呢？

首先我們要知道我們是因為什么原因被小藍鎖了。

1，店鋪注冊關聯問題（這里很多環節可能導致被小藍鎖概括來說就是生態指紋問題，包括環境、ip、注冊設備、等等因素），對于賬號被鎖或者是IP被關聯，可以使用指紋瀏覽器來防護，比如vmmask瀏覽器就是非常不錯的瀏覽器，可以防止多賬號的關聯，而且效果很不錯，收費價格也比較優惠，非常適合選擇。

2，被檢測到刷單

3，上了違禁品,

4，盜用主圖被投訴

以上當中，我試過因注冊問題是無法解凍的。但是因運營問題有些是可以的，像“不小心的”上了平臺不給上的鏈接，或“不小心”用了平臺黑名單里的第三方軟件，如某某某 ERP，這種情況下是可以申訴成功的。

申訴方法很簡單：

你需要準備：

被鎖用戶名

郵箱地址

本地手機號碼

本地人身份證

本地人手持身份證照片

在蝦皮的申訴表單里面，填寫提交，一般2-3個工作日即可通過。

另外還需要準備本地人的身份證+手持照片，解凍后，在前臺也可以直接收到通知。如果沒有本地人/企業的資料，那可以找服務商，花錢就能解決。

總之，shopee也會封號，賣家一定要注意遵守相關規則，在網絡方面也要做好相關的安全防護。

來源：VMMask賬號管理專家

加入賣家交流群
快速對接各種平臺優質資源

標簽：蒙特利爾空運低價清關常州國際機場物流有限公司聯邦跨境物流香港進口深圳包稅海外倉 有何意義深圳羅湖區貨代東麗區貨運物流航空空運報價沙特專線物流公司