炎炎7月,東南亞電商市場熱度未減,但賣家的“心頭火”卻越燒越旺。原因就出在,平臺傭金如同著酷暑天氣,節節攀升,讓人難以招架。
“一直在漲,那點微薄的利潤越來越少”
“10塊錢采購,售價50,只賺9.58,再漲傭金的,感覺給平臺打工了”
“這樣漲價下去,賣家約賣越貴,變相救活了實體店”
“現在自己要創立獨立站,或者等新興平臺了”
Shopee、Lazada 兩大平臺接連宣布調漲傭金,這對于本就面臨諸多壓力的東南亞賣家而言,無疑是雪上加霜。傭金上漲、發貨時效要求更嚴、各類費用不斷增加,利潤被層層掏空,賣家正承受著前所未有的壓力。
Shopee相關傭金/費用調整:
馬來本土店賣家:7月16日起,Shopee非商城商家傭金費用調漲
馬來跨境直郵店/三方倉賣家:5月12日起,Shopee馬來跨境標準配送的傭金率將從16.2%上調至18.36%。馬來西亞站點三方倉獨立店鋪以及一店多運生成的SLS和三方倉訂單,含增值稅傭金也統一上調至18.36%。
對中小賣家而言,0.5令吉的訂單支持費看似微不足道,但這卻是平臺首次明確按筆收取的新費用。積少成多,這筆“長期賬”足以壓垮部分抗風險能力較弱的賣家。平臺表示費用是為了支撐開發維護,包括賣家中心APP和AI助手等新功能的上線。值得注意的是,此類收費政策的出現,很可能會被競爭對手爭相模仿。
Lazada馬來本土店傭金費率調整:
本周宣布,新的傭金費率將于7月18日起生效,調整后,賣家的傭金費率將有所提高,更新后的傭金費率將適用于所有本地賣家,對于剛入駐Lazada平臺的新賣家除外(Lazada新入駐平臺的賣家在首120天將免收傭金)。
圖源:Lazada
與之前的費率一樣,新的傭金費用需繳納8%的銷售稅 (SST),并根據產品類別而有所不同。例如,數字商品將收取21.5%的傭金,而快速消費品則最高收取16%的傭金。有關新傭金費用的更詳細分類,可移步訪問Lazada賣家幫助中心頁面查看。
Lazada表示推出新傭金費率為賣家提供新的福利,包括免費平臺優惠券、加入 LazCoins 計劃以及免費送貨。此外,賣家還將獲得 AI 驅動的工具和更好的配送選擇。
圖片:Lazada
值得注意的是,7月18日之前下的訂單,即使在新費用生效后交付,仍將按照舊的傭金費率收費。傭金僅適用于成功交付的訂單,如果客戶退貨,費用將退還。
接連漲傭的影響深遠,引發賣家群體集體討論,傭金上漲推高了運營成本,嚴重影響了中小賣家的生存空間。賣家該如何下一步棋?
對比在東南亞各國的電商版圖,馬來西亞市場依舊散發著耀眼的光芒。
據Mordor Intelligence報告了解,2025年馬來西亞電商市場規模達106.9億美元,預計到2030年將翻一番,飆升至221.6億美元,年復合增長率高達15.71%。馬來電商強勁的增長態勢正吸引著更多東南亞賣家駐足。
圖源:Mordor Intelligence
大吉隆坡地區作為馬來西亞經濟發展的核心引擎,在馬來電商起到一個重要角色。到2025年,該地區預計將貢獻全國42%的商品交易總額。這一數據凸顯了大吉隆坡地區強大的消費能力和市場活力,同時也為賣家指明了重點深耕的區域方向。
電商市場層面則由Shopee、Lazada和TikTok Shop三大平臺領先。
Shopee 2025年第一季度營收31億美元,GMV達286 億美元,同比增長 36%,凸顯了各大平臺數據驅動的營銷優勢;
Lazada 于2024 年7月首次實現月度盈利,得益于多年投入及深耕,平臺取得出色的成績,為賣家提供了一個更加穩定、成熟的銷售平臺;
TikTok Shop 的社交商務模式也正在發生變化,把用戶生成內容轉化為購買意向,蠶食現有市場份額,賣家通過KOC、KOL視頻帶貨返傭的方式的逐步打開市場。
圖源:外網
對賣家來說,馬來西亞電商市場的機遇正持續釋放,在這片規模突破百億、未來五年有望翻倍的藍海中,深耕者大有可為。
能否在市場中站穩腳跟并持續吸引客戶,關鍵在于三大核心動作的落地:精準的市場定位是前提,既要抓住貢獻全國42%交易額的大吉隆坡核心區,也要洞察其他區域的消費潛力;適配的營銷策略是引擎,依據Shopee的營銷優勢、Lazada的成熟運營體系或TikTok Shop的社交轉化邏輯,制定差異化打法;過硬的產品與服務是根基,從選品到物流再到售后,每一個細節的打磨都直接影響品牌口碑。
在平臺競爭白熱化的當下,賣家把這三大關鍵點融合及利用,才能在馬來電商市場的增長浪潮深耕駐扎,在本地市場擁有更大的話語權。
馬來電商的淘金路前景光明,賣家要怎么改變現狀?轉換思路,改變策略,本土海外倉成為了降本增效的新出路。
跨境直郵賣家正面臨雙重困境:高額傭金壓頂,平臺算法又偏愛本土賣家,導致曝光度低。選品受限、物流耗時、退貨難,更是讓跨境之路舉步維艱。相比之下,本土賣家用本地倉發貨快、成本低,官方倉缺乏靈活,不能自由支配庫存,容易出現積壓庫存情況。
對于體量中大的賣家,尤其是運營店群、多平臺作戰的,三方海外倉是破局關鍵。它能讓你共享庫存,加速周轉,降本增效,更重要的是,能讓你擺脫單一平臺政策的束縛,讓東南亞跨境生意更主動、更穩健。
還為選倉發愁?一圖看懂官方倉/三方倉/自建倉三大倉儲模式的優劣勢??
國內賣家選擇東南亞三方海外倉,務必謹慎。一旦選錯,訂單出問題將全由自己承擔。這其中暗藏的“隱藏陷阱”不少,更是新手賣家最容易踩的坑。
有些是二手販子,他們吹得天花亂墜,開口閉口“咱們家倉庫”,可一問具體位置、合同信息就秒變 “啞巴”,他們抽取中間差價,一旦達成合作后,回復拖沓,甚至直接玩起消失。還有些海外倉雜費多且雜,系統接口費、打包耗材費、貼單打單費等,有些海外倉報價雖然很低,先利用低價獲取賣家的好感度,但在月度賬單中卻添油加醋,加了很多莫名須有的費用,算下來一單可能貴了好幾毛甚至一塊多。另外,退貨無保障也是一大頭疼問題,退貨就等同于虧錢,頭程物流、貨值、出庫打包費、尾程快遞費加起來,賣個貨不僅一分不賺,反倒要貼錢進去。
所以,在選擇海外倉時,最好能實地考察(視頻/圖片為證)、能簽約合同、能滿足發貨履約時效、價格合理、渠道正規,滿足以上關鍵點基本就不會踩坑。
喜運達深耕東南亞海外倉多年,多項穩定高效運營指標,助力3000+位賣家生意實現增長。馬來、菲律賓、泰國個別有庫容的倉庫正在招商中,目前多個倉庫同時獲得 TikTok Shop、Shopee、Lazada、TEMU 官方認證倉,有平臺背書授權,實名蓋戳有保障。此外,履約時效、坪效、團隊服務質量、可對接ERP數量均已達到行業高水準,而且每個倉儲都駐派了國內專業從菜鳥出身的倉儲人員進行全方位管理,透明化收費,賣家可放心選擇。此外,菲律賓、馬來西亞、泰國三國已設立退件倉,極大方便了處理跨境及零散退貨的賣家,退貨難題迎刃而解。
如有東南亞海外倉需求,歡迎掃碼詳詢
平臺傭金猛漲,利潤空間被壓縮,賣家生存壓力劇增。與其被動承受,不如主動出擊,借勢優化供應鏈,有望將眼前的挑戰轉化為長遠的競爭優勢。從海外倉備貨入手,一盤貨共享多平臺,降本增效,重掌經營主動權。選擇穩定可靠的三方海外倉伙伴,或許是跨過重重障礙的良方。
來源:喜運達
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