安克、羅馬仕的大規模召回事件，暴露了行業工廠的通病

2025年7月8日 14:02:28 來源：WeAreSellers

匿名用戶

我的C位

永遠不能相信工廠的出貨品質，無論是老品還是新品，每一次都要認真抽查，不可松懈。

一次松懈，可能是數以萬計的虧損。嚴重的話，一個熱賣鏈接可能就此提前結束生命周期。
事情是這樣的。
會員日臨近，今年亞馬遜節前的流量不減反增。每個類目其實都不太一樣，我們類目的數據在會員日前一周同比去年是增長了很多，以至于有部分熱賣品庫存不足，即將斷貨了。
考慮到庫存銜接的問題，就緊急發了一批庫存快遞過去FBA倉庫。
這個熱賣品其實做了很久了，工廠也已經合作好幾年了，驗廠都驗過幾次。工廠這個產品也已經非常成熟了。每個月幾十萬的出貨量，品質正常來說其實已經非常穩定了。
問題就出在，我們對工廠太過于信任了。這批緊急發快遞的庫存，剛好就出現了質量問題，原因是工廠臨時調整模具，但是并沒有告知我們，而是正常發貨。
剛好我們又是緊急備貨，就檢查了外觀和開機測試一下，質檢員發現沒啥問題，就打包發走了。
結果，第二天，同批次還剩下部分庫存，在驗貨的時候，我臨時起意，抽檢了這批次的產品，發現產品有個不同尋常的雜音。這個雜音是之前批次沒有的。在連續抽查了幾個產品之后，我發現這個批次的某個顏色都幾乎存在這個問題。
我一下子就懵了。因為有一批貨昨天已經發走了。今天抽檢的貨，是昨天剩下的未檢查完的產品。只要這批有問題，那昨天那批肯定也是會有類似的問題出現的。這個問題很嚴重。
我緊急問了質檢員情況，結果質檢員給我的反饋就是，她并不知道有這個問題存在。因為這個雜音不仔細聽可能聽不太出來。而且這產品她之前已經驗貨幾千個了，之前批次的都不存在這個問題，這批次的她也就沒在意這些細節。只看了下外觀，開開機看功能正不正常就放下去了。
在反復跟與運營，物流，和工廠溝通確認后，最終我們還是決定攔截銷毀。貨值+運費+銷毀的費用，可能高達2W多。
這對創業中的團隊來說，又是一次打擊。
但是考慮到，這樣存在問題的產品，是絕對不能落到用戶手中的。我自己都無法接受，更何況我的產品用戶呢？
我是一個創業者，更是一個產品經理。我要對我們產品負責。我們團隊要做的是品質優良，有溫度，能實實在在解決用戶需求的產品。這是我們團隊的存活的根本。如果我們拋棄了這個初衷，遲早有一天會被市場淘汰的。這點我始終銘記在心。

「精彩回帖」

噩夢拂曉。

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想法是對的，但實際很難查的尤其是電子類的產品，需要花費大量的人力和精力去做，比較適合中大品牌精品路線的產品，主要還是看工廠老板的人品如何，不然羅馬仕，anker，充電寶的怎么出現大面積召回的？只要供應商想就能給你偷偷換點料，你拆機驗，難道還一個個把電池的皮給撕掉驗么？

我以前公司背后的工廠，做頭戴式藍牙耳機的，有款淘寶月銷6W-12W的量的鏈接，工廠供貨前期虧著供，你猜為什么后面工廠還掙錢了？那成本優化真的是能給你在每個細節上都給你摳出節省出來你還看不出來....但是你會總覺得哪里有點不對，很多品前面大家都相安無事，只要一壓成本，每一個層級的供應商的都會想辦法繼續節省成本，到時候出問題倒霉的還是賣家自己.

Yuki奧特曼 ? 深圳 ? 1 小時前

是，就像我們原來有個供應商說的，不懂行的人你只管壓價，工廠可以答應你什么價都能做，但是他們總有辦法達到自己的預期粗毛。哈哈哈

藍十三2023

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帶電產品一定要全檢，帶電產品一定要全檢，帶電產品一定要全檢。
重要的話說三遍。

普貨可能從表面能看出來，但是帶電產品特別是帶容量的產品，虛標一嚴重，能用儀器檢測盡量用儀器。

之前有個產品，全檢都好好的，產品率也不高，后面看合作幾次了，就抽檢，結果就出問題了。一大批差評導致滯銷，然后找他談，他說這次是從其他工廠采購的電池。
還有一個最近我們賣了一個季節性的帶電產品。一直采購的是300的成本的產品，并且回購多次（說是用的足量的電池，第二次我們換個人去問，他竟然報價120.買回來拆了跟之前的對比，一模一樣。他看人下菜的。

匿名用戶

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我們做了十年的亞馬遜，依然還是全檢，退貨率少，差評率這個月低了，那么給倉庫發獎金，一人800。

工廠提出很多次幫我們發貨，我們都不答應，以前我們老板是開手機工廠的，深知這些工廠玩的貓膩。每條線都會有些不良品，都給你混進去發出去，這樣子工廠就沒有不良品了。也是因為一直堅持全檢，所以我們的產品線一做就能夠做好多年，不會做了兩三年就得換了。

匿名用戶

不要說產品了，一直用的是某力的熱敏紙標簽，用了幾年了，然后就前段時間買了一批熱敏紙出了問題，廢了一批產品。新上的鏈接，倉庫還剩下一部分貨沒有發完，然后隔了兩天倉庫人員發現標簽有很多壓痕，壓痕不顯示條碼。。想問下各位都是用什么條碼標簽的，一直用熱敏紙的，出了這事心理就膈應得慌。

亞馬遜09982 ? 宿遷 ? 18 分鐘前

用銅版紙，沒出現過問題

匿名用戶

講個笑話吧,我朋友上班的工廠,把客戶要的產品尺寸改短了一點還沒通知客戶,這個客戶某類目TOP,每個月都幾萬件貨,也從來沒壓過價,這個客戶也每個月給他帶來幾萬利潤,我真想不通為什么要這樣做.所以還是得簽合同.

匿名用戶

同為創業者，我們對此也深有體會。國內的工廠在這種大環境下依然沒有做出太大的變化，迎合市場需求。品控問題尤為嚴重，他們總是以傳統工廠的思維做產品。只能說無法適應市場變化的工廠注定是要被淘汰的