?? 一、亞馬遜Pan-EU新規：荷蘭站成“生死線”，成本與合規雙壓

1. 核心政策生效倒計時（6月25日）

• 荷蘭站強制上架：所有Pan-EU商品必須同步荷蘭站Listing，否則將失去本地配送費優惠（節省43%-55%成本），并影響比利時、愛爾蘭的自動配送權限。

• EPR合規緊急項：含電池商品需在8月18日前上傳荷蘭EPR注冊號（電池法），包裝法、WEEE暫無截止日但需提前準備。

2. 賣家三步急救方案

• 爆款優先補錄：登錄賣家后臺→“庫存管理”→篩選未開通荷蘭站的ASIN→優先處理高流量商品。

• 荷蘭語本地化：禁用機器翻譯，標題/描述需人工優化；定價建議比德國站低2%-3%（荷蘭消費者價格敏感度高）。

• 庫存調配策略：荷蘭無FBA倉，需在德國倉預留10%庫存余量支持調撥，避免斷貨。

隱藏機會：完成荷蘭站布局可解鎖比、愛兩國自動配送權限，歐洲訂單覆蓋率提升30%。

?? 二、Temu模式轉型：全托管流量枯竭，半托管成唯一出路

1. 政策驅動轉型

• 美國關稅重擊：5月起$800以下中國直郵包裹取消免稅，成本飆升15%-20%，Temu全面關閉中國直發美國業務。

• 流量強制遷移：美國站70%流量導向半托管商品，全托管商品庫存已被清零。

2. 半托管落地操作指南

• 爆款遷移紅利期：

• 使用“跨主體一鍵搬品”功能，將全托管商品遷移至半托管店，繼承歷史銷量與評價。

• 新開放CN直郵模式（時效14工作日），測試賣家自主清關能力。

• 海外倉剛性需求：

• 合作Temu認證倉（如出口易），美國訂單3-5天達；

• 歐盟“本對本”發貨比例已升至40%，波蘭、德國倉為優選。

風控提示：半托管訂單異常率＞5%連續3天將凍結資金，需強化物流追蹤與售后響應。

?? 三、TikTok Shop與Shopee：封店潮與差評率“絞殺”中小賣家

1. TikTok Shop美區封店三大雷區

• 資料真實性：跨境店需提供中國大陸/香港企業注冊證書（成立≥60天），個體工商戶禁入。

• IP關聯陷阱：同一IP登錄多賬號觸發風控，需為每個店鋪配置獨立IP（推薦火豹瀏覽器）。

• 直播新規：嚴禁同步多平臺直播、播放預錄制內容，違者暫停電商權限。

2. Shopee越南POR機制：差評率≥20%直接下架

• 計算邏輯：1-2星差評占比（例：20單中4差評即觸發）。

• 根源治理：

• 物流時效：越南訂單超3天未更新物流單號差評率飆升40%；

• 客服外包策略：合作東南亞本土客服團隊（如Callnovo），本地語言處理退貨與差評，響應時效壓縮至2小時。

主要平臺違規處罰對比

合規不是成本而是護城河——政策高壓下，本土化運營、柔性供應鏈與合規憑證數字化將成為分水嶺。 這場風暴過后，活下來的不是最強者，而是最快適應規則的人。

來源：全球多語客服外包專家

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