興起原因
主要是為了解決跨境的種種困境，如配送時(shí)間長(zhǎng)，包裹無(wú)法全程追蹤，清關(guān)障礙，破損甚至丟包等，提高客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。
海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)
1）物品所在地為海外當(dāng)?shù)兀p松成為海外賣家，增加產(chǎn)品曝光率；
2）提高銷售商品售價(jià)，實(shí)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力的本土銷售；
3）提高物流配送時(shí)效性；
4）批量將商品運(yùn)至海外，降低物流成本；
5）快速退換貨處理，高效解決顧客糾紛，提升客戶滿意度；
6）7*24小時(shí)的倉(cāng)庫(kù)監(jiān)控，庫(kù)存實(shí)時(shí)同步，更加安全；
7）可以隨時(shí)滿足小批量b2b b2c的采購(gòu)需求，解決傳統(tǒng)跨境貿(mào)易的盲點(diǎn)。
根據(jù)運(yùn)營(yíng)主體的不同，可分為
1、自營(yíng)海外倉(cāng)
自營(yíng)海外倉(cāng)模式是指由出口跨境電商企業(yè)建設(shè)并運(yùn)營(yíng)的海外倉(cāng)庫(kù)，僅為本企業(yè)銷售的商品提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送等物流服務(wù)的物流模式，也就是整個(gè)跨境電商物流體系是由出口跨境電商企業(yè)自身控制的。
2、第三方公共服務(wù)海外倉(cāng)
第三方公共服務(wù)海外倉(cāng)是指由第三方物流企業(yè)建設(shè)并運(yùn)營(yíng)的海外倉(cāng)庫(kù)，并且可以為眾多的出口跨境電商企業(yè)提供清關(guān)，入庫(kù)質(zhì)檢，接收訂單，訂單分揀，多渠道發(fā)貨，后續(xù)運(yùn)輸?shù)任锪鞣?wù)的物流模式，也就是整個(gè)跨境電商物流體系是由第三方物流企業(yè)控制的。
海外倉(cāng)常見(jiàn)業(yè)務(wù)
一件代發(fā)
簡(jiǎn)而言之：賣家從國(guó)內(nèi)將批量備貨產(chǎn)品寄到國(guó)外的海外倉(cāng)，之后由海外倉(cāng)的工作人員清點(diǎn)上架，當(dāng)有買家下單時(shí)，賣家只需在海外倉(cāng)系統(tǒng)中下達(dá)發(fā)貨指令即可，倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)根據(jù)指令在國(guó)外當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)本地派送。
2.換標(biāo)
若賣家賬戶出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)簽貼錯(cuò)等情況發(fā)生時(shí)，需要將商品發(fā)到海外倉(cāng)更換標(biāo)簽重新售賣。
3.中轉(zhuǎn)
最常見(jiàn)的情況是將FBA和第三方海外倉(cāng)結(jié)合起來(lái)使用，先囤貨在海外倉(cāng)，定期或不定期中轉(zhuǎn)發(fā)往（補(bǔ)貨）FBA，一邊從FBA發(fā)貨，一邊從海外倉(cāng)發(fā)貨
4.處理退換貨等增值服務(wù)
海外倉(cāng)發(fā)貨操作流程
主要包括頭程運(yùn)輸-倉(cāng)儲(chǔ)管理-本地配送。
頭程運(yùn)輸：中國(guó)商家通過(guò)海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)或者聯(lián)運(yùn)將商品運(yùn)送至海外倉(cāng)庫(kù)。
倉(cāng)儲(chǔ)管理：中國(guó)商家通過(guò)服務(wù)商信息系統(tǒng)，遠(yuǎn)程操作海外倉(cāng)儲(chǔ)貨物，實(shí)時(shí)管理庫(kù)存。
本地配送：海外倉(cāng)儲(chǔ)中心根據(jù)客戶訂單信息，通過(guò)當(dāng)?shù)剜]政或快遞將商品配送給客戶。一件代發(fā)、退貨換標(biāo)管理、出入庫(kù)上下架、物流快遞、售后維修等一些本土增值服務(wù)。
海外倉(cāng)面臨的風(fēng)險(xiǎn)
1、政策法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
包括產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)與稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
易受到前期投入多、盈利周期長(zhǎng)的困擾
3、庫(kù)存滯銷風(fēng)險(xiǎn)
據(jù)2017年5月聯(lián)域國(guó)際數(shù)據(jù)顯示，有30%的中國(guó)跨境電商企業(yè)面臨著貨物滯銷風(fēng)險(xiǎn)。
4、清關(guān)風(fēng)險(xiǎn)
政策支持
2016年，李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中指出，要擴(kuò)大跨境電子商務(wù)，支持出口企業(yè)，建設(shè)一批出口產(chǎn)品“海外倉(cāng)”，促進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
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