Shopee哥倫比亞和智利市場12月推出重磅開店福利：12月31日前，賣家在哥倫比亞和智利開店上新達標，可獲贈海量資源位。

商機在即，很多賣家發出三連問：如何搶占藍海新機？運營如何制勝？新市場可不可以換類目新賽道開店？為了解決賣家朋友們這些高頻問題，小編本期采訪時尚飾品賣家Amy，聽她分享入駐Shopee日出超5,000單、布局拉美市場換類目、抓住機會爆賣智利市場的故事 。

2018年入駐Shopee

紅利時期占盡先天優勢

2018年6月，Amy像平常一樣拿起手機瀏覽網絡資訊，偶然刷到了Shopee相關的資訊，“當時看到的是一條介紹Shopee的新聞，我看完覺得東南亞市場就是藍海。”

“新”便是Amy對Shopee的第一印象，隨后她搜索資料進行一番了解，也開始了新嘗試，把自己當時正在批發的產品——手機配件上新到Shopee平臺。

她發現，跨境電商也并不難，“我完全可以自己一個人做好運營，物流也只需要把貨物發到深圳轉運倉即可。”Amy從此打開了一番新天地，單量開始節節高升，踏上跨境出海征途。

從0起步，走到今年11.11大促日出超5,000單，Amy一個人走到如今的小團隊，她總結自己在Shopee成功的秘笈：“搶灘藍海市場，就需要在紅利時期占盡先天優勢?！?/span>

今年，她便在智利市場又一次實踐了自己的秘笈。

嘗試新品類試水智利市場

時尚飾品爆賣直呼真香

在別人猶豫新市場是否能撈得一桶金時，Amy通過客戶經理了解智利市場：國民收入高、購買力強；城市化水平高，網民愛剁手。面對這一片充滿機遇的廣闊天地，她選擇直面挑戰，勇闖藍海新市場，開始了解智利消費者偏好的產品和風格。

面對藍海市場，Amy劍走偏鋒，沒有帶著自己在東南亞市場運營的手機配件產品入局，而是選擇了自己感興趣的時尚飾品類目?！拔覍︼椘繁緛砭陀泻艽蟮呐d趣，想聽從內心做自己喜歡的品類，而且我們通過資訊了解到拉美消費者對飾品需求大，屬于熱銷類目?！?/span>

就這樣，Amy帶著她所喜歡的時尚飾品，開始用精品化運營征服拉美消費者?！澳壳暗赇伒臒徜N品是多層項鏈?！?/span>

據Amy介紹，智利消費者喜歡將多條項鏈疊加佩戴，而且朋克風格的飾品深得他們喜愛。她還注意到，消費者下單時往往是一個訂單購買多件商品。針對智利消費者這個消費習慣，Amy從兩方面入手運營：

• 使用加購套裝和套裝優惠，迎合消費者購物習慣，把熱銷品與材質、款式相似的潛力品和新品捆綁銷售，讓消費者一次性用優惠價格買到多條項鏈；

• 項鏈多件搭配上新，抓住消費者喜歡的朋克風格將多條項鏈單品組合上新，精品運營減少消費者的搭配煩惱。

以上兩種運營模式是Amy針對不同需求的消費者提出的上新模式，“因為很喜歡飾品，所以搭配好看的飾品對我來說也是樂趣?！睂釔蹘胧聵I，Amy樂在其中。

Amy的倉庫

聊到入駐Shopee以來的感受時，Amy不假思索地回答：“Shopee最吸引我的是新市場。對于我們賣家來說，新市場就是新機會。”目前已經嘗到甜頭的Amy說，“新市場是真香，充滿新機會，而且智利人均GDP高?！?/span>

她平時會通過觀察加購率、點贊率比較高的商品種類來了解智利消費者的喜好，同時積極提報官方活動，為產品增加曝光，從而實現店鋪引流。聊到新市場的活動，Amy笑著說：“智利市場目前競爭小，平臺的扶持力度大，賣家多多提報活動，資源真的多！”

一個人辭職到一群人出海

運營步步為贏，單量節節高升

如今在Shopee新市場如魚得水的Amy回想過去剛開始創業的時光，笑著說：“在創業成為一名小賣家之前，我是一名外貿打工人，每天做著差不多的工作，看不到未來?！逼鋵崳活w“不安于現狀”的種子在她心里早已悄悄種下，直到后來被客戶肯定、鼓勵，她終于遞上辭職信，開始自立門戶。

辭職后，她依靠之前工作的經驗在國內電商網站成為一名批發賣家。2018年偶然機會了解到Shopee跨境電商后，Amy正式成為一名Shopee賣家。

成為一名Shopee賣家后，剛剛啟程的Amy全身心投入。上新、客服、運營、打包、還有去市場拿貨……這些都是她自己一個人負責的，一個人成為一支隊伍。同時她積極探索運營技巧，在Shopee賣家學習中心、Shopee官方公眾號、蝦皮公開課等渠道進行學習，以東南亞市場為起點，她開始大展身手。

那一年，Amy剛剛25歲?！霸谄渌⒆娱_心地享受生活，逛街、吃飯、自拍時，我對著一堆泡沫箱和紙箱?！钡F在，她擁有自己的辦公室和員工。

“單量上來了，難免就忙不過來?！盇my笑著說，“現在還屬于初創團隊，正處于一步步摸索階段?！睆囊婚_始招聘采購人員幫忙拿貨打包、客服人員回復聊聊信息，后來因為看到了智利市場的潛力，自己想去發展新市場就招聘了一名運營人員幫忙。

如今在團隊的支撐下，她走得越來越遠。每次大促前，他們都會提前備貨，防止產品庫存不夠的問題出現，同時還會將熱賣產品提前打包，“大促的時候直接貼單，會節省很多時間?！盇my解釋道。

在運營方面，她的店鋪也越發有條不紊：

• 注重買家反饋，如果消費者聊聊問到店鋪沒上新但線下有的商品，他們會立馬安排上新；

• 設置聊聊自動回復，把買家頻繁咨詢的問題設置在自動回復里，防止時差問題，讓買家的疑問晚上也能得到回復，同時把店內折扣活動、免運信息、新品上新、大促優惠等都也設置在自動回復里；

• 重視廣告測款和投放，不確定什么產品會熱銷時用廣告設置一個周期同時測款，效果好的加大投放。

在Shopee一路走來，Amy一步一步摸索前進，雖然已小有所成，但她始終認為自己處在成長期，“愿未來能繼續和Shopee一起成長?！苯衲?7歲的她，仍信無限可能。

該篇文章為特約作者“Shopee跨境電商”投稿文章，轉載本文不得修改標題及原文，并保留來源以及原文鏈接，否則我們將保留追索權利。

猜你喜歡

↓↓↓

1.跨境黑馬Shein能成為時尚行業的亞馬遜嗎？

2.家居與園藝品類霸榜！亞馬遜或成消費者最終“歸宿”

3.廉價溫度計竟成爆款！這錢能賺嗎？

4.亞馬遜或成打假“先鋒營”？美國立法嚴打假冒電商新進展！

5.亞馬遜越南本地企業銷售產品超720萬！

本文已被這些標簽收錄:賣家故事
shopee
編輯：Shopee跨境電商

來源：Shopee跨境電商

加入賣家交流群
快速對接各種平臺優質資源

標簽：中國可以快遞到泰國嗎快遞可以郵寄到越南卡塔爾國際空運空運 菲律賓西昌的物流國際郵遞中國越南清關跨境電商對吉林物流貨運海運到塞浦路斯