突發，亞馬遜倉庫坍塌

上周末，美國中部8個州一夜之間連續遭遇至少50場龍卷風襲擊，截至目前龍卷風災害已造成超過百人死亡，肯塔基州災情最為嚴重。惡劣天氣造成超過33萬戶家庭斷電。

而這場重大災害同樣危及亞馬遜位于伊利諾伊州愛德華茲維爾的倉庫，造成嚴重坍塌。據外媒報道，事故發生時倉庫內有多達50~100名員工，現已導致6人死亡，45人幸存。

緊急救援人員稱，亞馬遜倉庫倒塌是一起“大規模傷亡事件”。據悉，倉庫內有多達50到100名員工，有數十名工人被困。

CNN最新報道顯示，倉庫坍塌已造成至少6人死亡。消防局長詹姆斯·懷特福德稱，恢復階段預計還需要三天時間，急救人員將繼續在現場搜尋生命跡象。

據災難建模研究機構Enki Research預計，此次損失可能達到數億美元，甚至10億美元。

亞馬遜發言人Richard Rocha稱這是一場“毀滅性的悲劇”，公司“向受害者、他們的親人和所有受影響的人表示哀悼、祈禱和最深切的同情。”

亞馬遜創始人貝索斯于北京時間12日10時也發推回應稱，對這一消息感到“心碎”。

坍塌之后，賣家賠償何去何從？

此處事件一出，賣家們在感嘆此次災害的殺傷力同時，都在關心同一個重要問題：這次遭殃的是哪一個亞馬遜倉庫？

據了解，此次坍塌的是亞馬遜DLI4倉庫，目前該倉庫處于暫停營業狀態。

Cardinal news于12月11日11:20報道，伊利諾伊州愛德華茲維爾的DLI4亞馬遜送貨站確認有兩人死亡。

而通過google地圖核對，外觀和被龍卷風襲擊的倉庫相似。

與此同時，也又賣家稱收到的郵件里受災的倉庫為STL6，“Amazon倉庫遭遇龍卷風，剛剛看到郵件，然后看到了新聞，沒錯，就是STL6。”

  圖片來源：于知無不言

不論哪一個倉庫，對于賣家而言，當前最為關心的應該就是亞馬遜的后續處理問題。根據以往亞馬遜倉庫出現突發事故的后續處理，此次亞馬遜對此次倉庫坍塌或會采取以下措施：

• 如果賣家已創建轉至坍塌倉庫的貨件但尚未發送，亞馬遜會建議賣家刪除這些貨件并重新創建，新的貨件會被運往另一個倉庫。

• 對于正在運往坍塌倉庫的貨物，亞馬遜將與運營商合作，將其轉運到另一個亞馬遜倉庫。

• 在亞馬遜評估坍塌倉庫的貨物狀況時，其庫存將暫時歸類為不可銷售。如果賣家的任何庫存在火災中損壞，亞馬遜將根據FBA丟失和損壞的庫存報銷政策（FBA Lost and Damaged Inventory Reimbursement Policy）向賣家賠償。

在確定賠償金額時，亞馬遜會考慮多種因素，其中包括：賣家的歷史銷售記錄、通過FBA物流銷售的均價、該特定ASIN的銷售歷史記錄。

如果沒有足夠的信息的計算商品的賠償金額，亞馬遜將根據類似商品向賣家發放一定的庫存賠償金。

如果賣家申請重新評估自己收到的商品賠償金額，亞馬遜可能會需要賣家提供更多信息，如收據或發票。

單件商品的銷售金額不會超過$5000。

不過通過小編的了解，根據以往的經驗來看：當亞馬遜當時是按照售價賠償給他了，只是扣除了相關倉庫庫存的銷售傭金和配送費等平臺費用和物流成本！

該篇文章為特約作者“吉特申訴”投稿文章，轉載本文不得修改標題及原文，并保留來源以及原文鏈接，否則我們將保留追索權利。

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編輯：吉特申訴Lucy

來源：吉特申訴Lucy

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