據悉，Lazada越南站點于2021年11月25日發布一項新功能：針對不想進行交易的客戶，商家可屏蔽買家訂單。

[訂單屏蔽功能使用指南：

針對不想進行交易的客戶，商家無需處理其訂單，只需進行屏蔽買家操作。請您進入商家中心主頁——最愛歡迎的工具——選擇【商家屏蔽買家】并進行以下步驟：

1.輸入需屏蔽買家的訂單號（僅需填寫一個訂單號）2.選擇屏蔽原因（僅需選擇最主要的一個原因）3.填寫屏蔽的詳細原因，有助于Lazada詳細記錄

選擇“拉黑（屏蔽）”之后，如屏蔽操作成功則所有訂單將會立刻自動取消（不計為商家過錯），買家將看到提示：“您已被商家加入黑單”。同時，被成功屏蔽客戶的信息將顯示于買家黑名單中。如要恢復交易，允許買家再次下單，需要解除拉黑（屏蔽）。

請注意：

1. 操作屏蔽之前買家已下的訂單將無法取消。此功能只適用于屏蔽以后買家下的訂單。2.屏蔽成功后被取消訂單將不會計為商家過錯。3.屏蔽買家操作成功后，商家朋友們仍然可通過聊天功能與買家進行溝通。

該篇文章為特約作者“DNY123跨境電商”投稿文章，轉載本文不得修改標題及原文，并保留來源以及原文鏈接，否則我們將保留追索權利。

猜你喜歡

↓↓↓

1.TikTok將在英國舉辦首個黑色星期五活動

2.速賣通將在巴西舉辦黑五！6架包機保障物流運輸

3.Shopee將在巴西建立首個配送中心

4.今年Shopee雙12怎么玩？

5.買家猶豫下單？那一定是你沒有做到這點！

本文已被這些標簽收錄:Lazada
編輯：DNY123跨境電商

來源：DNY123跨境電商

加入賣家交流群
快速對接各種平臺優質資源

標簽：郵寄菲律賓物流國際寄快運沙特物流費用沙特空運發泰國的物流都有哪些國內發泰國快遞多少錢泰國的海運費是多少國內寄到泰國到越南國際快遞迪拜國際貨運