“好消息”與“壞消息”

這兩天對于廣大亞馬遜賣家來說，有一個好消息和有一個壞消息。

好消息是，美西碼頭高額滯留費暫緩征收。公告稱，自從10月25日宣布這個新收費以后， LA/LB 碼頭的逾期停留的柜子數量下降了26%。取得如此不錯的成績足以證明各方在做最大的努力，因此碼頭決定延遲一周收費。

而壞消息是，這個費用只是暫緩一周，并未取消。結合港口官方和公眾號（羅杰把酒看航運）信息，截止昨天 一共有105條船在等泊位，其中集裝箱船有82條，其他散貨船，油輪都有可能裝集裝箱。其中LA碼頭有52條船在等，39條是集裝箱船，大約有23萬TEU 的貨在等卸船。LA 碼頭的平均等候時間是17天左右。LB 碼頭有37條船在等泊位， 平均等候時間是15天，很多船已經等待超過20天，LA碼頭還有2萬9千個柜子超過9天。

圖1：LA碼頭滯留報告

圖2：LB碼頭滯留報告

這個不確定性，就像一個地雷，不知道何時會爆炸。

“據野史記載，中亞古國花剌子模有一古怪的風俗，凡是給君王帶來好消息的信使，就會得到提升，給君王帶來壞消息的人則會被送去喂老虎。”

壞消息雖然人所共惡，只有兼聽則明，遠離"波斯信使綜合癥", 才能得到真實客觀的信息，做出明智的決策。

2.“薛定諤的貓”及其啟示

據傳物理界有四大神獸：芝諾的烏龜時空雙修能縮地成寸，拉普拉斯獸明察大道推演萬物，麥克斯韋妖操控萬物逆轉陰陽，薛定諤的貓能制造宇宙超越生死。前面3大神獸都已被大神賽先生所收服，只有薛定諤家的小貓從1935年出生至今仍然在游蕩，生死尚不可知。

圖3：薛定諤的貓

薛定諤的貓是物理學家薛定諤提出的一個思想實驗，是指將一只貓關在裝有少量鐳和氰化物的密閉容器里。鐳的衰變存在幾率，如果鐳發生衰變，會觸發機關打碎裝有氰化物的瓶子，貓就會死；如果鐳不發生衰變，貓就存活。

根據量子力學理論，由于放射性的鐳處于衰變和沒有衰變兩種狀態的疊加，貓就理應處于死貓和活貓的疊加狀態。這只既死又活的貓就是所謂的“薛定諤貓”。但是是不可能存在即死又活的貓，則必須在打開箱子后才知道結果。該實驗試圖從宏觀尺度闡述微觀尺度的量子疊加原理的問題，巧妙地把微觀物質在觀測后是粒子還是波的存在形式和宏觀的貓聯系起來，以此求證觀測介入時量子的存在形式。
參考來源：知乎

這個故事對我們的啟示是，微觀狀態尚不可知，宏觀終有定論。這個時候與其去預測這個費用會不會征收，我走的柜子是否也在其中，不如去好好把脈一下你的物流供應商網絡和配置，怎么樣能扎扎實實降低各種黑天鵝事件的概率。

3. 亞馬遜頭程現狀：最壞的時刻已經到來

時效、成本與體驗：沒有勝利者

前幾天知名行業人士，視頻號：“邁克的茶室”的鐘總發出感嘆，最壞的時刻已經到來。的確，個人從2000年開始進入國際物流界，中間海運行業也經歷過幾個漲伏周期，但是這樣的市場情況也是第一次遇見，可謂是整個行業在時效、成本和體驗三方面都面臨極大的挑戰。美線海運頭程物流成本基本是疫情前的2到3倍，而普船從中國到美西倉全程的時效基本都到了一個半到兩個月。對賣家最直接的影響是：

物流成本上升，利潤率下降
備貨不及時，鏈接賣斷貨，影響后期業績
庫存預測不準，過量備貨，增加庫存壓力

這種狀況還會持續多久，有解嗎？

4. 在不確定中尋找確定

誰的課題？

這是生態鏈里每一位成員的課題，賣家和服務商都有自己的課題，在數字化供應鏈時代，有些問題，必須協同才能解決。

圖4：從傳統供應鏈到數字供應網絡（來源：《數字化供應鏈》，唐隆基/潘永剛 著）

從愿景層到執行層
如果說上一篇文章：10年未遇之大變局，出海跨境電商賣家如何調整物流布局，談到VUCA時代的應對辦法還是偏宏觀，那么這一篇文章，我們來試圖把它打碎，從愿景層到執行層逐層分解。

圖5：從愿景層到執行層回答的問題

愿景層：主要解決的問題是認知同頻，戰略協同

1. 從松散型合作關系到深度協同服務網絡

2. 從傳統供應鏈到數字供應鏈網絡

問題：

• 現在的服務商體系是否能理解和支持我司現在的戰略方向嗎？

• 現在的服務商體系可以怎樣支持我司未來的發展或者轉型？

• 哪些方面我們可以協同創新？

運營層：主要解決的問題是結構匹配，組織效率

1. 從一刀切到分而治之（供應鏈差異與細分）

2. 從物流渠道的加法到物流方案的乘法（供應鏈智庫）

問題：

• 服務商怎么支持我司細分的供應鏈物流需求？

• 服務商在服務增效方面有哪些舉措？

• 服務商在服務降本方面有哪些舉措？

• 服務商在服務體驗方面有哪些創新？

圖6：制定供應鏈差異化細分策略（來源：《數字化供應鏈》，唐隆基/潘永剛 著）

執行層：主要解決的問題是合作順暢，敏捷響應

1. 從預測到敏捷響應，持續進化

2. 數據到智能化

問題：

• 服務商提供的服務是否遵守服務承諾？

• 服務商是否提供足夠的溝通？

• 服務商系統使用難易程度，從1-5分，會打幾分？

• 服務商系統功能對賣家的幫助，從1-5分，會打幾分？

• 為了獲得更好的服務，做為賣家我能提供什么樣的幫助？

5. 拒絕內卷，臨在當下：求真、向善、追美

求真：坦誠求真，知行合一
整個全球供應鏈深陷泥潭，沒有一個人可以獨善其身，只有回歸事物本質，本著坦誠求真的精神，才能回歸行業價值。

向善：科技向善，協同創新
供應鏈全鏈路很長，信息全程透明短時間尚不可及，行業鏈條各個企業只有更加開放，更加透明，更加擔當，才能弱化供應鏈各個環節的風險。自利讓我們活下來，利他才能共同繁榮。著名的風險控制理論學者塔勒布說，真正的平等說概率上的平等，只有“風險共擔”能防止系統崩潰。

追美：追求極致，共赴美好
創新簡化，追求極致，永無止境。讓跨境貿易更容易，跨境人生活更美好。

內卷不是出路，回歸人類本真，回歸真、善、美。

來源：跨境眼觀察

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