【熱點】泰國單量一夜腰折！物流中斷，倉儲履約受阻，賣家如何破解難題？

2025年4月7日 13:58:20 來源：喜運達

3月28日，緬甸遭受7.7級地震的猛烈沖擊，災情嚴重，震源迅速輻射緊挨的泰國。據統計，曼谷地區遭受重創，約有5500棟建筑受損，損失約1000億泰銖；作為泰國頭號的旅游業也遭了殃，大批旅客緊急退房，旅游業損失或達到10-15%......在這場突如其來的地震，泰國賣家也面臨前所未有的挑戰。

圖源：路透社

遭遇特大級別自然災害，嚴重會導致重要港口，如林查班港臨時關閉，同時陸上運輸路線也可能暫時中斷。這種情況可能造成貨物在港口滯留，進而延長清關、拆裝箱和運輸的時間。此外，道路狀況的不確定性也可能導致運輸和派送服務出現延遲。

在發生地震事件的第一時間，喜運達頭程履約事業部立刻響應，密切關注事件，調查了解突發情況對已抵達泰國的貨物影響程度，并及時發布業務調整通知，以最快速度確保客戶能了解災情實際情況，以便做好應急預案。

以下是喜運達當天即時發布【關于緬甸地震波及泰國地區的緊急情況通報】：

圖源：喜運達通知

直至3月31日上午10點，曼谷市長查德查特·西蒂蓬特就地震情況的進展舉行新聞發布會，表示當天情況進展分為2個部分：1.曼谷地區總體情況；2.乍都乍地區地震受災現場情況。初步來看，曼谷整體情況好轉近100%，所有路線交通暢通。黃線和粉線全部開通。丁登高速公路進出站口也已開通，時隔兩天大部分交通路段已恢復正常。

圖源：泰國通資訊

不止物流中斷，賣家或遭遇海外倉履約挑戰，雙重影響不容小覷。

在地震的沖擊下，賣家不僅面臨物流中斷，還可能遭遇海外倉履約的挑戰。一方面，地震可能導致貨物受損，甚至被壓毀，這不僅影響了倉內作業效率，也可能造成不可逆的損失。另一方面，喜運達在災難面前，始終堅持員工安全至上，一察覺發生地震，立即暫停作業，疏散員工前往安全地帶避難。

在地震發生后，我們積極與相關平臺溝通，爭取到了訂單履約的豁免，確保賣家的利益不受損害，店鋪履約評分不受影響。

喜運達泰國3倉位于曼谷周邊北欖府（2倉、5倉不受影響），受地震連帶輻射，我們在局勢平穩后迅速恢復了秩序。海外倉管理人員對所有基礎設施進行了仔細檢查，確保無任何異常，消防系統亦處于良好狀態，且倉庫作業已于次日全面恢復正常。

在喜運達，我們始終將客戶的需求放在首位，同時，我們更注重員工的人身安全。我們以保障員工安全為前提，為客戶提供高效、可靠的履約服務。

地震的沖擊連帶逐漸波及消費領域，部分泰國賣家表示訂單量急劇下滑，說道：

“我28號下午銷量腰折”

“從31號開始腰斬”

“我也是，原來不是我一個人，斷崖式的下跌”

“最近要多留意泰國的訂單了，感覺會有很多丟件”

一場震把訂單震沒了，單量下滑屬意料之內的事，銷售的大幅縮水帶來了市場的不確定性。3月31日，泰國商會大學經濟學院院長阿努松指出，近期發生的緬甸地震災害暴露了泰國在應對自然災害方面的不足，預計將對泰國經濟造成顯著影響，相關負面效應將從第二季度開始顯現。

據報道預測，泰國消費者災后經濟上壓力可能增大，可能會減少服裝、電子消費品、家居裝飾品、奢侈品等非急需產品的購買，這些類目的單量預計呈現下滑。

市場上需求隨之發生波動，家庭可能會備上生活物資，如應急燈、帳篷、干糧等，以備不時之需。

災情發生后，各大平臺迅速響應，相繼發布履約時效延長通知，最大程度減輕對賣家店鋪的影響。例如，TikTok Shop針對泰國地區所有跨境商家，發布了海外本地發貨模式的詳細通知，確保商家運營的穩定性和連續性。

圖源：TikTok Shop

地震的發生給跨境業務帶來了短期的沖擊，它同時考驗了物流承運商和海外倉的應急能力和賣家供應鏈的韌性。

危機同時也是機遇，迫使賣家重新審視優化供應鏈環節，評估服務商是否具有突發事件的能力。在過程中，從中汲取經驗，選擇具備災害應急響應能力的合作伙伴變得尤為重要。例如，有一國多倉的喜運達海外倉，能夠更有效地分散風險，能夠保障貨物安全，且擁有豐富的應對突發事件經驗。這也是選擇靠譜物流和海外倉服務商的重要考量標準。

我們衷心祝愿泰國人民和身處泰國的同胞們平安渡過難關，早日恢復正常生活秩序。攜手共進，共同面對挑戰，讓出海之路更穩妥。

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