亞馬遜現已取代聯邦快遞成為美國第三大包裹快遞公司,控制著五分之一的快遞市場,僅次于UPS(美國聯合包裹運送服務公司),后者是唯一一家仍能提供比亞馬遜更多包裹的私營企業。
據物流公司Pitney Bowes的數據顯示,早在2014年,亞馬遜只交付了大約0.2%的美國包裹。但在2020年,亞馬遜物流運送了創紀錄的42億個包裹,數量遠遠超過了聯邦快遞。
至今,美國郵政服務以38%的市場份額領先,亞馬遜在美國運輸市場的份額為21%,已超過聯邦快遞(16%),緊隨UPS(24%)之后,其他物流企業僅占市場的1%。有觀點認為亞馬遜有希望超越UPS甚至是美國郵政服務(UPSP)。
亞馬遜最初并不是一家物流公司,所以過去嚴重依賴聯邦快遞和UPS向消費者運送包裹。在2013年災難性的假日購物季中,亞馬遜當時的送貨服務未能跟上美國消費者下單的速度,導致了廣泛的延誤。所以在第二年,亞馬遜就改變了戰略,加快了自有配送中心的建設,并針對倉庫、卡車、飛機和送貨司機方面進行了大量投資。從那以后,亞馬遜一直在穩步將更多的交付從聯邦快遞和UPS轉移到其內部物流業務,通過提供其物流服務,將運輸費用轉變為收入來源。
到目前為止,這家電子商務巨頭一直專注于交付自己的包裹,但爆炸性的增長表明亞馬遜可能很快就會進入交付市場。有分析人士認為,亞馬遜準備在未來的幾個月內推出一項獨立的送貨服務,這個新服務將直接與UPS和聯邦快遞競爭,為外部企業運送包裹,使兩天或當日達成為常態。
在Morgan Stanley分析師看來,亞馬遜新的的送貨業務極有可能在 18 個月內推出。事實上,亞馬遜已經在悄悄地為其在美國交付市場的最大競爭對手—美國郵政服務處理一些包裹,如果他繼續向更多外部企業開放送貨服務,就可以利用數十億美元的內部物流投資來盈利。
據悉,亞馬遜物流已經發展到足以滿足公司大部分的內部需求,可處理三分之二的亞馬遜包裹運送。但即便如此,亞馬遜還是大幅增加了在物流基礎設施上的支出:在美國購買了數十架貨機,開設價值數十億美元的貨運處理設施,并雇用125000名新的送貨司機和倉庫工人。
但是,亞馬遜物流在收入方面未能趕上其競爭對手。有可能是因為他向主要客戶以及母公司亞馬遜提供低于市場的價格。根據Quartz對Pitney Bowes數據的分析,亞馬遜物流每交付一個包裹的收入約為4.28美元,而UPS為12.19美元,聯邦快遞為17.95美元。而且,亞馬遜在最后的交付環節仍然依賴其競爭對手,在2020年創紀錄的42億個包裹中大約有28億個包裹還是給了其他運輸公司進行最終的交付。
亞馬遜物流在交付基礎設施、市場業務中有補貼,因此可以在賺取利潤的同時保持低價。如果亞馬遜提高了外部客戶的運費,賺取的利潤有可能會讓亞馬遜成為這個行業的市場領導者。
可以說,物流是一塊價值1.5萬億美元的大“蛋糕”,但美國的物流長期以來一直由少數企業控制,如聯邦快遞、UPS和美國郵政服務。直到2020年,亞馬遜加強了自有物流的基礎設施建設,實現了業務爆發式增長,讓亞馬遜有條件從1.5萬億美元的“蛋糕”中分得了一大塊。
(/編輯:shu)
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來源:賣家之家
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