亞馬遜封號消息接連不斷，尋找新的出路成了跨境賣家現階段的重點目標。

TikTok擁有短視頻和直播的兩大電商流量體系，TikTok官方小店的上線讓本就深諳國內抖音玩法的中國賣家提供了一條新出路。

吉祥邀請到了SUGA蘇嘉創始人JaronTam譚嘉榮做客直播間，為廣大跨境賣家答疑解惑。

JaronTam表示：

根據Yotpo在2019年發布的報告，在廣義上，3/5的品牌受訪者認為社交媒體列為其最主要的客戶獲取渠道之一，而將付費廣告（不包括付費搜索）列為首選渠道的受訪者則少得多（16%）。

大部分D2C營銷人員都認識到用戶生成內容（UGC）的重要性，近3/4的DTC品牌（73%）已經在其電子商務網站上設置了客戶評論專區。

（來源Yotpo)

究竟轉戰TikTok小店是否具有可行性？

以下是我們的互動實錄，滿滿干貨，大家一定看到最后~ 

1.吉祥：有消息稱TikTok宣布擴大與shopify的合作，合作模式是怎么樣的？對賣家有什么影響？

JaronTam：目前在TikTok上發布短視頻，用戶可以點擊賬號昵稱上方顯示購物袋，直接進入獨立站購物；并且賬號主頁多一個櫥窗的功能，粉絲點擊后跳轉獨立站購物；再來是可以在直播間掛獨立站鏈接，用戶點擊后跳轉獨立站購物。

從流量的角度說，目前它的流量是巨大的且上升速度較快，但它的流量是否精準對于賣家是個問題。

抖音的分發標準是經過三重審核：先審核是否原創或是轉發，再根據視頻的完播率、點贊、評論這些權重去判斷是否能被再次推薦。

那從TikTok目前的情況來說，可能會出現它推送的人群跟品牌想要的受眾是不一致的。主要原因是1、標簽體系還不夠完善，它會通過用戶的點贊、轉發、評論、下載等動作權重給用戶打上不同的標簽，但是這個標簽有可能是不準的；2、其中有部分黑科技在搗亂，比如一些僵尸賬號等。

2.吉祥：對于想在國內組建運營團隊有什么建議？是否有可行性？

JaronTam：由于我們與國外的文化、語言、審美等背景是不同的，所以如果想用國內的思維去做符合國外認同的產品是有難度的 

第一個建議是大家應該養成紅人思維，大家會發現最近網紅的價格在上漲，是因為越來越多的平臺都在搶人，像Facebook、INs等等，這是一個很好的資源，因為他已經是這個生態里最強的人，所以跟這些海外網紅合作會比自己做賬號更好； 

第二個建議是大家可以去找一些適合自己產品的海外達人合作，不一定是網絡紅人，可能素人會更好。以我本身為例，我們是開盲盒的，會篩選我們的忠誠用戶，如果用戶收到產品之后，愿意拍一段開箱視頻，可免單月的月費。我們再根據用戶的開箱視頻做加工上傳到平臺上，不斷去優化我們的標簽。 

3.吉祥：有什么渠道可以尋找合適的海外達人？ 

JaronTam：目前國內有一些服務商可以幫忙聯系海外的紅人，還有TikTok上線了海外版星圖平臺Creator Market Place,撮合達人與廣告主，100w粉絲的TikTok達人單條短視頻廣告價格應該是在3w-5w元RMB之間。 

4.吉祥：跨境賣家做TikTok賣貨的機會點在哪里？難點在哪里？

JaronTam：我認為TikTok一直是一個很好的機會，因為它在傳播方面是做的非常好的，只要內容、產品做的足夠好，就可以帶動整體的銷量。

那首先要定義好自己是想做好TikTok的賬號，還是做TikTok的銷量，或是運營好自己的品牌。

如果是做銷量有2個難點：1是用戶還沒有養成在小店下單購物的習慣；2是我們無法獲取到用戶下單是因為價格，還是產品銷量、或是對產品內容感興趣，就無法針對產品進行優化，去增加我們的復購。 

5.吉祥：如何將TikTok的用戶轉化成買家？提高轉化率？ 

JaronTam：1.通過種草，吸引買家關注，勾起他們的購物欲望。可以發布5-6個種草視頻，中間加推優惠券、促銷或試用的轉發視頻。要先讓更多的用戶看到我們的品牌內容或產品內容，加深用戶的印象。

2.找網絡紅人幫我們做背書。這是一個戰略資源。

6.與紅人合作需要注意什么？群控玩家又是什么？

JaronTam:要找那些粉絲很活躍的，互動率高的，互動越高證明粉絲的互動質量越高。不一定非要粉絲量很高的紅人。有的紅人粉絲10萬或70萬，但是粉絲群活躍度很高，證明是有很多受眾在互動交流的，這利益反饋有可能比百萬或千萬級別的紅人大。 

群控玩家就是利用腳本去模擬真實用戶在TikTok上進行一系列操作。類似僵尸粉。

再次感謝JaronTam老師的精彩分享，以上就是我們本期的內容，關注“跨境大嘴寧吉祥”獲取更多行業資訊與八卦~ 

下期又有哪位大咖嘉賓做客吉祥的直播間，讓我們不見不散哦~

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來源：喜運達

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