美國近期經歷了極為罕見的惡劣天氣，德克薩斯州數百萬居民因為罕見寒潮被迫斷電斷水，極端的天氣已經導致全美接近50人死亡，其中受災最嚴重的德州占一半以上！

寒潮不僅帶來了幾十年一遇的低溫，還摧毀了德州的供水和風力發電系統，當地居民被迫斷水斷電，甚至電價一度飆升10000%！一度電高達65塊錢，而且全部優先供給了市中心，居民區則是一片漆黑，聽天由命。

德州居民停水停電，室內根本沒有辦法快速取暖，各大商店都排起了長隊搶購煤炭、燃氣罐和蠟燭等資源，沒搶到的人只能被迫拆掉自己的籬笆甚至一些兒童積木來燒火取暖。

除了德克薩斯州之外，全美都在這波北極圈的寒潮南下中體驗了一把世界末日，到處都是積雪數十厘米、室內水管結冰爆裂的情況。

這樣的惡劣情況嚴重影響了美國當地的正常運作，連亞馬遜倉庫都被迫關閉了七十多個，將近全美FBA倉庫總數的三分之一！

這些倉庫預計至少要到2月底才能正常收貨，影響更大的美國中部地區的倉庫可能還要再往后延期。這次暴雪中未受影響的倉庫大多是靠近美國東西海岸，較為溫暖的地方，我找了張這次受災區域的平均溫度圖，大家可以看看自己倉庫所在的地方嚴不嚴重，接下來有沒有被迫關閉的可能。

針對這種還在持續的受災，亞馬遜方面也給到了一些應對方法和優待政策。

亞馬遜在最新發布的公告中，向賣家警告嚴寒可能帶來的各種問題，也適當向可能受影響的賣家放寬了一些配送方面要求，有自配送訂單或者參加SFP的賣家要注意了。

1.如果賣家自配送訂單無法準時發貨，可以暫時將物流清單設置為無效。相關設置參見休假，節假日和其他缺勤的“列表狀態”幫助頁面。

2.如果賣家自配送訂單確定無法發貨，SFP賣家可以暫時關閉商品上的Prime徽章，以免影響客戶體驗。等到天氣好轉能按時發貨后，再打開Prime徽章。

3.可以通過買家-賣家消息服務與買家取得聯系，告知買家所發貨訂單由于受到暴風雪影響，訂單配送將有所延遲。

因為惡劣天氣影響造成的延遲和績效失利，賣家申訴得到核實后亞馬遜將會視情況重新判定，這需要賣家在接到任何績效相關的提醒時及時向亞馬遜反饋。

而使用FBA計劃的賣家將會由亞馬遜來處理可能發生的問題，不過頭程運輸受影響的，不少貨代都發了警告稱入倉延遲至少2-3周。而且受影響的倉庫名單還在繼續擴大，我會在各處渠道保持對這個停運倉庫名單的關注。

（來源：跨境者商學院）