內(nèi)容提要

eBay對跨境賣家的保護延長至1月20日。

在圣誕節(jié)期間，eBay對跨境賣家的保護已延長至1月20日。事實證明，跨境交易在圣誕節(jié)期間非常棘手，首先是由于Covid恐慌導(dǎo)致法國邊境關(guān)閉，隨后在1月1日進(jìn)行了新的海關(guān)檢查。

在此期間，一些航空公司暫停了服務(wù)，一些公司計劃不讓2020年的包裹在沒有海關(guān)文件的情況下卡在他們的網(wǎng)絡(luò)中，現(xiàn)在2021年需要海關(guān)文件，而一些公司在邊境關(guān)閉時干脆停止了服務(wù)。

有一些好消息，例如，英國的在線零售商在四月之前將包裹寄給北愛爾蘭的客戶時不必做海關(guān)申報，因此皇家郵政(Royal Mail)像往常一樣接受貨物。但是，另一方面，即使法國邊境重新開放，許多郵局也拒絕接收來自歐洲的郵件和Parcelforce的貨運。

對于不確定性也有令人不安的影響，我們發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)上賣家突然拒絕向北愛爾蘭發(fā)貨。在某些網(wǎng)站（例如eBay）上，因為它是一個在運輸偏好的復(fù)選框。

鑒于跨境交易存在諸多不確定性的情況下，eBay再次向賣家保證，他們的賬戶不會因為無法控制的情況而受損。

eBay已制定了三項主要保護措施：

eBay會自動刪除2021年12月7日至2021年1月20日之間進(jìn)行跨境交易的延遲交貨計數(shù)和任何相關(guān)的負(fù)面或中立反饋。

如果您在2021年12月7日至2021年1月20日之間對跨境交易進(jìn)行掃描之前上傳了有效跟蹤信息，您的物品在服務(wù)指標(biāo)中未收到計數(shù)(INR)和任何相關(guān)的負(fù)面或中性反饋將被自動刪除

如果你不得不取消一個跨境交易，eBay將從賣家績效評估和收到的任何相關(guān)的負(fù)面或中立反饋中消除這些缺陷。

此擴展的eBay賣家跨境交易保護所涵蓋的任何缺陷清除和相關(guān)的負(fù)面或中立反饋都將盡快被清除。

編譯/美鷗網(wǎng) Lib. 

來源：美鷗網(wǎng) Lib.

來源：美鷗網(wǎng)

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