2020年疫情的大棒，砸的各行各業千瘡百孔。跨境電商在逆境中展現了不屈的毅力，在訂單下滑和物流運輸不暢的雙重夾擊下，很多賣家卻找到了自己沖擊巔峰的玩法。在和平臺配合之下迅速提升競爭力，穩賺一波高銷量。

今天故事的主人公ximo，是我們平臺開店僅1年3個月的賣家，開店不久，疫情來襲，且影響逐漸擴大，賣家預判口罩銷量會持續增長，緊急備貨多地海外倉，在與平臺的配合推廣下，口罩銷售節節攀升，雖然是乘著風口的紅利更加出色，但預判的決定才是路能否走的遠的基礎。

抓準商機，及時預判

商機不是時時有，能抓住一次也許就能翻盤，ximo因為身邊很多朋友在國外咨詢口罩問題，意識到，不能錯過這個商機，一定要抓住做好，這樣既能打開生意的銷路，也能幫助國際友人抗擊疫情，一舉多得。

提前備貨，持續補倉

意識到口罩銷量逐漸緊缺后，ximo果斷的聯系平臺希望能備貨大量口罩到平臺支持的海外倉，以便降低物流運輸對整個銷售購買的影響。平臺運營經理和物流部門多方協調，幫助ximo聯系到了海外倉的備貨地。原本以為備貨的數量已經很可觀，足夠支撐一段時間的銷售，但貨物到倉前的一周，國外疫情加劇，即將到倉的口罩被預定一空，ximo立刻將2批、3批的備貨品發往倉庫，保障了整個疫情嚴重期的口罩銷量，實現了華麗麗的銷售數據，賺到了大筆訂單和美金。

服務到位，買家留存

在持續高強度銷售的幾個月里，ximo家的每一個人都承受著各種壓力，從店鋪運營時長到店鋪后期服務等等方面，都在考驗著這個不到一年的跨境電商店鋪。買家的詢盤、復購等等都需要人工來維護，一家店5個人，最高峰時連軸轉了大半個月，將客戶的滿意度提升到98.3%，至今還有很多小批的銷售商在ximo這里繼續采購，買家留存率也是同類賣家中的中上等。

Ximo的成功在于自己獨到的眼光，也在于和平臺的配合打法，讓自己立于不敗之地的途徑很多，捷徑卻很少，善加利用捷徑則是成功的關鍵，ximo認可了敦煌網的海外倉，善加利用，成就自己的跨境電商事業，是佳話也是范本，值得更多人參考借鑒。

敦煌網海外倉在本次疫情期間，效果突出，很多賣家使用敦煌網海外倉后給出的評價是，入倉平穩，出倉便捷，發貨迅速。目前更是可以給到優惠政策，是跨境電商現階段不可不嘗試的打法。

來源：敦煌網商戶通

來源：喜運達

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