海關數據是提單和報關單數據的統稱。通過這些進出口必備單據，可以直觀地了解到每一筆進口貨物的采購商、供應商以及詳細的貨物信息等。而這些信息，是助力國際貿易的必備工具和數據支撐。

外貿人員深知掌握了買家的資源，就擁有了打敗競爭對手的有力武器。怎樣才能獲得買家信息或者是監控到競爭對手信息？

海關數據發揮著至關重要的作用。只有通過對海關數據進行深入的研究，準確把握他們的動態，才能做到真正的知己知彼，打敗對手，成為最后的贏家。

今天悉知小編來給大家總結一下海關數據的優缺點，以便海關數據幫助外貿企業實現利益最大化。

一、海關數據的優點

1、掌握買家采購規律，快速鎖定客戶

海關提單是買賣雙方的交易憑證，并且每月更新，不僅保證了買家信息的真實、準確和適時性，而且都是當前活躍的買家。同時通過對其交易記錄的查詢和分析，可以清楚地知道買家的采購產品和實力，從而找到最適合自己的買家。

通過對買家交易記錄的跟蹤與分析，可以發現其產品數量、出貨時間、補貨時間之間的關系，找出買家的采購規律。在最佳時間將公司產品推薦給買家，增加命中率。

2、了解同行出口情報，監控競爭對手

通過對買家交易記錄的跟蹤，找出同類產品的其他供貨商和其在交易中的份額變動，同時，可對競爭對手交易記錄全程跟蹤，掌握其買家資料和交易記錄，再加上對競爭對手背景和生產經營狀況的分析，真正做到知己知彼，從而靈活、針對性地調整自己的市場策略，讓自己處于競爭中有利地位。

3、提高現有買家忠誠度，挽回即將痛失的客戶

客戶獲取供應商的渠道越來越多，隨時都有可能被競爭對手挖走。

所以我們要隨時監測自己的老客戶，定期關注老客戶的交易記錄，假如采購商更換了供貨商，我們就要了解競爭對手，

通過對競爭對手和自己的對比分析，找到自己產品存在的問題，針對性的改進，進一步鞏固客戶關系，提升客戶價值。還可根據訂單的異動情況，預先把握買家可能的動向，對已有市場策略進行改進或調整，規避風險。

二、海關數據的缺點

1、采購商不全是進口商

用過的人都知道海關數據上面有貨代公司，船務公司。由于海關交易信息當中，有的進口商的確不是采購商，采購商當時可能是通過貨代公司或者船務公司上報的，所以顯示的就是貨代或船務公司。

所以我們在找到采購商以后，一定要對客戶進行詳細的了解，以判斷出真實的采購商，再去開發聯系。

2、沒有聯系方式

原始的海關數據是沒有聯系方式的，為何數據服務商會有聯系方式呢？

他們一般都是利用其他輔助工具，在互聯網上搜集出來的聯系方式。這些聯系方式有的是可以利用的，有的可能是已經過期的。

所以我們在開發客戶過程當中，不能完全依賴上面現有的聯系方式。只要你找到買家的名單，就要想辦法去獲取更多關于客戶的信息。

3、海關數據覆蓋國家有限

有的朋友可能覺得有了海關數據，就有了全球的買家，海關數據不是所有國家都有涉獵的，海關數據目前有貿易情報，開放的國家不超過40個國家的。主要還是美洲客戶更多一些。

三、海關數據怎么用？

很多人用海關數據，都是直接按產品搜索到客戶，找到聯系方式直接發郵件，結果發了不少開發信出去，回復卻寥寥無幾，如果你是這樣利用海關數據開發客戶，能開發到只能說明是運氣，開發不到也正常，不要埋怨，你應該找找自己的原因，既然花了錢，得用正確的方法去使用，要不然真的是浪費錢，還不如直接去買采購商郵箱去群發。

1、對采購商的分析及篩選

海關數據中的采購商各行各業都有，首先是找的合適自己的客戶，通過采購商采購經營相關產品的次數和所有產品的次數對比，確認客戶是否是專業買家。

經過初步篩選，找到專業買家之后，根據數據分析客戶的采購習慣，通過客戶每次采購的具體信息，來判斷是否匹配合適的客戶。

通過客戶之前從哪些區域采購判斷客戶對產品的喜好，有一直從歐洲采購的客戶，也有一直從印度采購的客戶，了解客戶是在乎品質還是在乎價格，對成交也有一定的幫助。

再通過客戶采購時間的分析，預測客戶下次采購的時間，有的客戶每年都是下半年采購，也有的客戶每個月都有采購，不同的客戶，聯系時機肯定也不一樣，找準聯系的時機，客戶回復的概率也會更高。

2、關注競爭對手

對于已經分析出來的匹配買家，要著重關注他們現有的供應商，做好一定的功課之后再去聯系買家，找出自己有優勢的點來。

也可以從競爭對手那著手尋找客戶，找到市場上實力相當的競爭對手，特別是價格比你高、質量差不多的，或者質量不如你，價格差不多的同行，因為實力相當，同行能做的客戶，你肯定也可以做，這就省去了很多供篩選的時間精力。

3、深度挖掘聯系人

很多人拿到數據之后直接copy郵箱、發送，但是如果你沒找對人，很難會有效果。

找到公司名稱之后，接下來要找的就是相關負責人了，小公司一般都是直接找owner、President或者CEO,大公司的話就要找相關部門的職能負責人了，比如buyer,Purchasing,department或者一些產品工程師之類的，不同的客戶，可能負責的人員也不一樣，領英是一個非常好的渠道，可以直接找到相關職位人員的姓名，有了姓名再找聯系方式會好很多，也可以直接到客戶的官方facebook頁面發消息問buyer的郵箱，親測有效。

也可以通過chrome的一些插件直接去提取郵箱，效率也會更高一些，當然，HOOGEGE平臺也提供了海關數據、智能畫像搜索、郵件/社交營銷等非常實用的工具。

（來源：外貿加油站）

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來源：喜運達

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