旺季運(yùn)營(yíng)專(zhuān)題丨（七）亞馬遜庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)和第三方物流倉(cāng)庫(kù)解決方案

2020年12月4日 14:59:21 來(lái)源：喜運(yùn)達(dá)

在本文中，我們將了解亞馬遜在2020年8月推出的新的存儲(chǔ)限制與庫(kù)存性能指標(biāo)，以及如何利用第三方物流和倉(cāng)儲(chǔ)解決方案高效管理你的亞馬遜庫(kù)存。

為了減少滯留庫(kù)存和積壓，亞馬遜推出了一套全新的庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)(IPI)和IPI儀表盤(pán)。所有賣(mài)家現(xiàn)在都必須達(dá)到新的庫(kù)存績(jī)效門(mén)檻。

你的庫(kù)存績(jī)效分是以1000分來(lái)衡量的，要想繼續(xù)向亞馬遜FBA不受限制地發(fā)送庫(kù)存，你的最低分?jǐn)?shù)必須達(dá)到500分。如果你的庫(kù)存績(jī)效指數(shù)降到500分以下，亞馬遜將限制你的庫(kù)存量，直到你的績(jī)效高于500分。

衡量績(jī)效的主要指標(biāo)是超額庫(kù)存、售罄率、滯留庫(kù)存和現(xiàn)貨率。例如，如果你的產(chǎn)品賣(mài)得不快，你的售罄率就會(huì)下降，你的綜合得分也會(huì)降低。讓我們來(lái)詳細(xì)了解一下這些指標(biāo)。

超額庫(kù)存

每個(gè)產(chǎn)品都會(huì)基于平時(shí)表現(xiàn)，有一個(gè)分配的庫(kù)存閾值。亞馬遜通常會(huì)為每種產(chǎn)品分配足夠的存儲(chǔ)空間，最多可以保留90天的庫(kù)存。

對(duì)于每個(gè)產(chǎn)品，亞馬遜都會(huì)向你顯示：

- 最大發(fā)貨量--此時(shí)允許你向亞馬遜FBA發(fā)貨多少件。

- 允許的最大庫(kù)存量--亞馬遜為該產(chǎn)品分配了多少單位的庫(kù)存。

- 使用率--你目前在FBA中有多少單位的庫(kù)存。

然后，根據(jù)過(guò)去的狀況和選擇的設(shè)置，列出他們估計(jì)的庫(kù)存供應(yīng)天數(shù)。亞馬遜會(huì)根據(jù)實(shí)際狀況計(jì)算出補(bǔ)貨建議，不過(guò)，這些建議可以在產(chǎn)品補(bǔ)貨設(shè)置中根據(jù)你的個(gè)人偏好進(jìn)行配置。話(huà)雖如此，但還是要在亞馬遜分配的最大庫(kù)存規(guī)模內(nèi)。

售出率

此指標(biāo)衡量你的庫(kù)存售出的速度，或者你的庫(kù)存在FBA倉(cāng)庫(kù)中停留的時(shí)間。如果你的存貨沒(méi)有快速售出，你就會(huì)被扣分。亞馬遜將通過(guò)賣(mài)家面板向你發(fā)送通知，并鼓勵(lì)你參加促銷(xiāo)活動(dòng)，以加快庫(kù)存售出。如果你發(fā)現(xiàn)某個(gè)特定產(chǎn)品的庫(kù)存沒(méi)有售出，也許需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)移除訂單，以避免對(duì)你的IPI產(chǎn)生更大的損害。

滯留庫(kù)存

滯留庫(kù)存是指FBA中在亞馬遜上沒(méi)有活躍lisiting的庫(kù)存。例如，如果你已經(jīng)將你的listing轉(zhuǎn)換到FBM，你仍然有FBA庫(kù)存，它將顯示為滯留。

庫(kù)存會(huì)因?yàn)楦鞣N原因而滯留。例如，該產(chǎn)品的lisiting可能已被取消或從未創(chuàng)建，導(dǎo)致存儲(chǔ)的庫(kù)存正在累積存儲(chǔ)費(fèi)用，但由于lisiting未激活而無(wú)法出售。

現(xiàn)貨率

這個(gè)指標(biāo)衡量了你的庫(kù)存缺貨的頻率，如果你沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)貨，亞馬遜就會(huì)給你扣分。亞馬遜喜歡穩(wěn)定，希望確保其prime客戶(hù)總是能夠買(mǎi)到他們想要的產(chǎn)品。如果你有一個(gè)受歡迎的產(chǎn)品，但缺貨了，這可能會(huì)讓Prime客戶(hù)不高興，他們可能最終離開(kāi)亞馬遜，去其他地方買(mǎi)了。因此，最重要的是不要缺貨。

如果你發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品確實(shí)缺貨，而你又無(wú)法快速補(bǔ)貨，最好在產(chǎn)品補(bǔ)貨設(shè)置中把該產(chǎn)品標(biāo)記為不可補(bǔ)貨，關(guān)閉lisiting或?qū)⑵涓臑镕BM。

新產(chǎn)品怎么辦？

2020年8月1日之后創(chuàng)建的所有ASINS都受新庫(kù)存限制的約束。它們的允許分配庫(kù)存量(MILA)將為250個(gè)，這意味著我們不能向FBA發(fā)送超過(guò)250個(gè)的產(chǎn)品。然后，亞馬遜將評(píng)估產(chǎn)品在未來(lái)2周內(nèi)的表現(xiàn)，并設(shè)定新的最大庫(kù)存限制。所以，如果你的產(chǎn)品賣(mài)得很快，你的庫(kù)存限制就會(huì)提高。在大多數(shù)情況下，MILA會(huì)慢慢增加，以確保你的穩(wěn)定性，這可能會(huì)使最初幾個(gè)月的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)變得困難，并且在物流方面的成本很高。

可能會(huì)遇到什么問(wèn)題？

首先，從中國(guó)海運(yùn)產(chǎn)品到英國(guó)可能需要很長(zhǎng)時(shí)間。所以你可能不得不依靠較小的快遞運(yùn)輸，這會(huì)大大增加成本。DHL可能是從中國(guó)運(yùn)輸貨物最快的方式，交貨時(shí)間為3-4天。

但是它的成本很高，大約每公斤8英鎊。即使你用3-4天的時(shí)間空運(yùn)貨物，你仍然可以在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)延遲7-14天處理。

此外，在你的庫(kù)存賣(mài)出之前，你將無(wú)法在亞馬遜創(chuàng)建新的發(fā)貨計(jì)劃，即使賣(mài)出了，你也只能按照亞馬遜設(shè)定的最大發(fā)貨量發(fā)貨。注意：如果你一直發(fā)送得比FBA發(fā)貨單上申報(bào)的庫(kù)存多，亞馬遜可能永久禁止你使用FBA。

還有什么其他選擇？

第三方物流供應(yīng)商（海外倉(cāng)）已經(jīng)存在了幾年。然而，隨著新冠病毒大流行導(dǎo)致亞馬遜FBA的各種問(wèn)題，海外倉(cāng)已經(jīng)變得更加適合亞馬遜。你現(xiàn)在可以找到完全能夠與你的亞馬遜賣(mài)家?guī)?hù)對(duì)接的海外倉(cāng)解決方案，并在當(dāng)天將你的訂單或庫(kù)存運(yùn)送到你當(dāng)?shù)氐腇BA倉(cāng)庫(kù)。

你可以從海外倉(cāng)處獲得以下服務(wù)：

倉(cāng)庫(kù)服務(wù)--將你的庫(kù)存存儲(chǔ)在本地的FBA倉(cāng)庫(kù)。這意味著，你可以先將250個(gè)單位的庫(kù)存發(fā)送到亞馬遜FBA，其余的庫(kù)存到海外倉(cāng)。然后3PL會(huì)根據(jù)你的要求將更多的庫(kù)存發(fā)往FBA，從而降低你的物流費(fèi)用。

倉(cāng)庫(kù)和配送服務(wù)--一些海外倉(cāng)具有亞馬遜集成能力，這意味著他們可以通過(guò)他們的應(yīng)用編程接口連接到你的銷(xiāo)售中心，并代表你發(fā)送訂單，你就擁有了更多的選擇。你可以在FBA有商品，可以通過(guò)FBM報(bào)價(jià)，或者你可以注冊(cè)成為賣(mài)方配送優(yōu)惠。

就成本而言，在海外倉(cāng)中配送訂單和存儲(chǔ)貨物總是比FBA便宜。然而，除非你是通過(guò)FBA或賣(mài)方配送來(lái)完成你的訂單，否則你的BSR將受到影響。眾所周知，prime商品在亞馬遜的銷(xiāo)量更好，排名更高。盡管如此，轉(zhuǎn)到FBM總比完全缺貨要好。

作者 By 英國(guó)本土10年賣(mài)家Richard

翻譯 By Grape

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（來(lái)源：Amy聊跨境）

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