正常，一旦出現數據異常，比如銷是下跌、轉化率異常、流是為0之類的情況，我們需要及時進行處理。關于數據分析，我們會主要分析店鋪流量數據、銷售數據和廣告數據等。透過這些數據我們可以觀察今天的銷量是否有增加和降低,若有問題我們可以準確的知道是那個環節出現了問題，再進行合理的調整

近期，業內賣家期待已久的旺季大促終于來臨，賣家都摩拳擦掌只待大干一場，沒想到一夜之間，UPS通過入庫到FBA的費用突然暴漲了2-3倍，而這種增長并不屬于旺季附加費的正常范圍。

01UPS運送到FBA費用暴漲

近日，許多亞馬遜賣家反饋，通過UPS發送庫存到亞馬遜的費用突然大幅上漲，運費突然翻倍，賣家們都無法接受。

據賣家們反饋，漲價幅度之大令人咋舌。例如，一位賣家平時運送一盒貨物的費用約為17美元，但突然漲到了36美元。

還有4x8x8盒子的運費從5.50美元激增到19美元，漲幅超過3倍。

更有甚者，一箱貨物的運費從約25美元直接翻倍至93.06美元。

綜合這些賣家反饋的情況可以發現，UPS運送到FBA的費用基本都突然漲了2-3倍，而且此次漲價既沒有提前通知，也不符合以往旺季附加費2%-5%的正常增長區間！

這一消息不免在賣家群里引起一片恐慌，尤其是在備戰黑五網一的緊要關頭，各種貨物準備工作相當繁重，一些賣家更是直言已經取消了很多發貨，在UPS恢復正常費用之前不會再發貨。

幸運的是，對于此次運費異常，UPS官方也及時察覺，并且展現出了高效執行力，在當天便完成了系統修復作業，恢復了正常價格。此外，UPS還提醒受到影響的賣家，務必在發貨創建后的24小時內取消訂單，以免產生高昂的運輸費用。

盡管UPS及時修復了系統，但賣家們仍然需要面對因此次突發事故而產生的額外工作量，有賣家表示，為了避免600美元的超額入庫費，他們一個早上就取消了23批貨件，預計返工所需時間為90分鐘。

02系統反復錯誤，運費上漲！

每到年底旺季，貨運市場總是風云突變，賣家們總要經歷一些額外的考驗。然而，就在賣家們忙于取消貨件時，新的問題又出現了。在運費恢復正常后，第二天早上運費再次回到高位。

最近幾天，這一錯誤似乎不斷重復，有賣家發現問題已修復，但仍有賣家受到高運費的影響。

有賣家表示，因為不想以較高的價格發貨所以取消發貨，打算重啟時，系統顯示因為已經超過24小時仍需支付較高費用，實際上卻只有幾小時，最終賣家還是支付了較高的運費。

此外，很多賣家也注意到了UPS近期的退貨費用正在大漲。

一位賣家稱，“我們最近遇到的大量瘋狂的UPS退貨運費。例如，一個訂單評估的退貨運費為 65.15美元。該產品實際重量只有幾磅，亞馬遜交易詳細信息頁面顯示該產品的“客戶輸入的尺寸”為52磅。我不明白我們的貨物怎么會有如此高的重量，比實際產品重量高出約50磅。”

類似的費用問題在其他賣家中也很普遍，UPS的調整費用變得更加頻繁，而UPS和亞馬遜雙方都否認責任。此外，賣家們對FBA入庫配置費也表示擔憂。有賣家發現，標示為0美元的配置費選項，反而會導致更高的運費。

一位賣家描述了他發貨的兩批貨物：

第一批是5個20磅的盒子，總運費為55-60美元，而無配置費的選項卻高達195美元。雖然選擇了0配置費的選項，整體費用似乎反而增加。

第二批是8個39磅的較重物品，其運輸成本與配置費選項相差不大。對此，他對是否能退回多收的費用表示懷疑。

總而言之，在旺季碰到各種突發情況，實屬正常。賣家們需要密切關注物流費用的變化，以及發貨時間的延長可能對銷售計劃造成的影響。合理調整庫存管理策略和發貨計劃，將有助于在高峰季節中保持競爭力。

來源：跨境小螞蟻

加入賣家交流群
快速對接各種平臺優質資源

標簽：中國到越南物流公司海運出口以色列到越南有哪些物流河北貨代可以寄馬來西亞嗎越南 船運從中國寄到菲律賓的快遞費物流斯洛文尼亞出口美國跨境電商平臺泰國陸運多少錢