Lazada如何8年崛起穩步扎根東南亞電商市場！

2020年11月19日 11:00:50 來源：跨境知道

Lazada，成立于2012年，目前是東南亞地區最大的在線購物網站之一，兩年時間就實現了平臺總營收1.54億美元。2015年，Lazada的活躍用戶達到1000多萬，平臺交易總額更是突破10億美金的大關；2016年Lazada正式被阿里收購。

為了讓Lazada在東南亞地區的業務迅速擴張，阿里緊接著便向其追加投資了20億美元。就在去年，Lazada發布年中大促跨境成交總額，與往常日均成交量相比，同比增長了13倍之多，而當天跨國商家成交銷售額日均增長約10倍，目標達成率近200%。從Lazada正式成立到市場估值達10億美元，只花了兩年多時間，成為當時成長最快“獨角獸”公司之一。

8年時間，Lazada在東南亞地區快速崛起，獨獲阿里青睞，并一步步扎根東南亞電商市場，靠的是什么？我們從東南亞電商市場現狀以及Lazada運籌帷幄的運營策略中，或許能找到答案。

一、東南亞電商市場的機遇

1、人口基數多

東南亞地區總共包括11個國家，總人口達到6.2億，在全球排名第三，是美國人口的兩倍之多。全球GDP排名第四，僅次于美國、歐盟、中國，其中新加坡、馬來西亞、文萊人均GDP都超過了1萬美元，新加坡更是排進了全世界范圍前十。

2、人口年輕化

除數量之外，東南亞地區人口結構總體偏向年輕化，20-50歲以上人群占比高達45.3%，而且近期東南亞電商消費群體發生了新的改變。從用戶畫像顯示可以看出，東南亞男性消費者數量劇增，3年內已增長至女性的2倍之多。

3、購買力增加

東南亞地區消費者購買力不再像電商剛起步階段，只體現在城市消費群體身上，非中心城區的消費者購買力也正在逐步趕超。而且中老年群體通過互聯網購買物品的頻率變得更高，3年大促使得中老年訂單成交量增長了近30倍。隨著社會的發展，移動手機和平板電腦被廣泛使用，使得東南亞地區的互聯網滲透率明顯增長，移動購物的潮流勢不可擋。緊跟中國和美國其后，東南亞地區也已進入了電子商務的黃金時代。

據19年最新發布的東南亞地區互聯網經濟報告顯示：

19年上半年，東南亞電商整體銷售額只占整體零售額的2.9%，3年前僅為1%，而在此時，中國已達到了19.6%，所以預計在2025年東南亞電商市場規模將超過1530億美元。可見目前，東南亞電商市場還存在巨大的發展空間，為跨境賣家提供了更多入駐頭部市場的機會。

二、Lazada面臨的跨境挑戰

初入東南亞電商市場，Lazada面臨了跨境銷售信用體系不健全、物流基礎設施不完善、互聯網接入率較低等挑戰，率先打破這些壁壘是使得Lazada快速崛起的根本。

1、貨到付款支付

進入東南亞市場的關鍵在于用戶對產品的信任度，與中國初期電商發展類似，初入東南亞電商領域，用戶在支付上對工具有種不信任感。考慮到用戶群體不同，Lazada從東南亞用戶習慣和心理上，采用了“貨到付款”的方式，率先突破支付障礙，打開了當地市場局面。

2、重塑物流模式

電商興起，物流在其中占據了關鍵性主導作用，物流是實施電商的根本保證。初入東南亞市場，當地物流是十分落后的，在這種大環境下要如何把商品安全、迅速的交給消費者，這給Lazada出了一個大大的難題。有問題不怕，解決就是了，地域位置不占優勢，發展相對較差，那我重塑物流模式，建立快遞自營配送模式，打破東南亞電商市場僵局，實現物流新突破。

入駐Lazada的商家可享受其提供的一站式物流解決方案，貨物可直接送到深圳倉、義烏倉，隨后的跨境物流則由Lazada一并解決，這為跨境商家發貨帶來極大的方便。

3、移動端流量接入

東南亞互聯網發展迅速，但早年網民通過移動端接入率還較低，為解決這個問題，Lazada率先在東南亞推出了自己的移動端APP。加上16年，獲得投資的Lazada與阿里的生態系統整合，其移動端APP的日活躍用戶數量提升了4倍以上，并受雙十一啟發，設立了雙12購物狂歡節，深受當地用戶的關注與好評。

最讓人覺得不可思議的是，Lazada為帶動當地移動電商興起，居然在信用卡使用率普遍較低、超70%的人沒有銀行賬戶、少于5%的人沒有信用卡的情況下，通過各種解決方案，布局當地電子支付難題。

雖然Shopee后來者居上，對阿里國際化版圖帶來了很大的沖擊，但其成熟的電商生態化構建，已使他成為東南亞電商領域不可或缺的一部分。從2012年到至今，Lazada一直在遇到問題解決問題，獨特的物流優勢和布局，讓Lazada備受阿里青睞，前后斥巨資投入，電商生態化場景讓Lazada快速搶占東南亞市場。

但它的目標卻不僅限于此，Lazada未來想要做到的是“覆蓋東南亞周邊地區乃至影響全球的一站式購物平臺”。背靠阿里這顆大樹，Lazada未來會呈現如何走向，我們可以有所期待。今日東南亞電商的市場，猶如幾年前的中國，困難無處不在，但也處處孕育著商機，面對東南亞這片電商市場藍海，如何從中攫取自己的那袋金子，這是當地人乃至中國人都要思考的問題。

（來源：Lazada知識局）