TT123獲悉，近日，據外媒報道，TikTok正在印尼和泰國進行本地化服務的測試。一些用戶已在動態中發現了針對餐飲商家的一系列團購優惠。該服務將線下商家服務搬到線上，使用短視頻和直播進行展示和銷售，形成與美團和餓了么相似的模式。
目前，TikTok的本地服務正處于內測階段，當地電商賣家已紛紛行動。在泰國，一些TikTok賬號已開始呼吁商家加入新推出的TTLS（TikTok Local Services）平臺。
據招聘信息顯示，TikTok在新加坡、雅加達、曼谷等東南亞核心城市正在擴招相關崗位，這表明TikTok正在為本地服務打造一個全新團隊。
行業分析指出，本地配送市場前景廣闊。預計到2027年，全球配送市場收入將穩步上升，達到1.45萬億美元。東南亞地區人口密集，年輕人口眾多，市場潛力巨大，TikTok憑借龐大的用戶基礎和活躍的生態系統，有望在這一領域探索新的增長機會。
然而，TikTok在印尼開展本地服務業務并非沒有挑戰。首先是印尼政策和監管挑戰，容易給TikTok的長期運營帶來很大不確定性。此前TikTok電商業務曾因政策原因被迫關閉，因此，確保遵守當地法規將是 TikTok 面臨的關鍵問題。
另一個挑戰是來自本土企業的激烈競爭。印尼本地服務市場已發展成熟，競爭激烈。GoTo 集團旗下的 Gojek 主導著外賣和網約車領域，而新加坡的 Grab 也在積極擴張業務，Tokopedia 和 Shopee 等電商平臺也在不斷擴大其本地服務產品。這些競爭對手在供應鏈、服務體系、用戶基礎等方面都具有一定的優勢，也使得TikTok需要更加依靠其內容優勢來贏得用戶青睞。
文化差異和基礎設施建設同樣是TikTok必須面對的重大挑戰。印尼市場的文化、宗教、消費習慣多樣性意味著本地化服務不能簡單復制其他市場的經驗。為了確保成功，TikTok需投入資源了解當地用戶需求并建立印尼本地團隊。此外，印尼相對欠發達的互聯網和物流基礎設施可能會影響用戶體驗和服務效率。TikTok 需要克服這些限制，同時解決供應鏈瓶頸問題。
未來TikTok能否在印尼市場找到新的增長點，仍需時間檢驗。
作者? Summer/AMZ123
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來源：TikTok跨境資訊
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