TikTok Shop美區(qū)店鋪保證金今日生效，未繳納或?qū)㈤]店！

2024年8月16日 17:09:06 來源：TT123跨境電商

TikTok Shop美區(qū)近期頻繁調(diào)整平臺規(guī)則，從今年6月宣布美區(qū)跨境自運(yùn)營模式擴(kuò)大招商，入駐門檻放寬，到7月更新美區(qū)跨境新店鋪考察期規(guī)則，再到8月更新商家入駐標(biāo)準(zhǔn)，平臺開始逐漸約束規(guī)范賣家行為，對于賣家的合規(guī)性要求也越來越嚴(yán)格。而在這些政策條款中，備受關(guān)注和熱議的就是關(guān)乎商家錢袋子的“店鋪保證金”政策。

圖片來源：TikTok Shop

TT123獲悉，據(jù)TikTok Shop官方消息，自8月16日起，TikTok Shop美區(qū)將針對跨境自運(yùn)營商家推出“店鋪保證金”政策。

具體政策內(nèi)容

據(jù)了解，“店鋪保證金”政策適用對象包括：中國內(nèi)地和中國香港的主體商家，并涵蓋所有新入駐和已入駐的商家。

根據(jù)新政策，每個(gè)店鋪需根據(jù)平臺提示繳納500美元保證金。如果同一商家名下有多家店鋪，則需分別為每家店鋪單獨(dú)繳納保證金。

保證金的繳納關(guān)系著店鋪的運(yùn)營。新入駐店鋪繳納保證金后，才能夠正常發(fā)布新商品；已入駐店鋪如果未繳納保證金，日常經(jīng)營也可能遇到影響，包括但不限于無法發(fā)布新商品、無法提現(xiàn)貨款、關(guān)閉店鋪等。

政策從2024年8月16日正式開始，所有新入駐的店鋪在發(fā)布商品之前，必須完成保證金的繳納。對于已經(jīng)在平臺上經(jīng)營的店鋪，商家可以在TikTok Shop商家后臺的“資產(chǎn)”頁面找到“保證金”選項(xiàng)，通過點(diǎn)擊“充值”按鈕完成保證金的繳納。

值得關(guān)注的是，保證金是能夠退還的。

當(dāng)商家決定停止在TikTok Shop的經(jīng)營，并完成所有退店流程后，可以申請退還保證金。商家需確保已妥善處理所有訂單、售后問題，并根據(jù)平臺的要求進(jìn)行自主退店操作。具體的退店流程可以通過TikTok Shop平臺客服進(jìn)行咨詢。

政策消息一出，最直觀的反應(yīng)就是賣家準(zhǔn)入門檻提高了。不破不立，TikTok Shop想要長期穩(wěn)健發(fā)展，店鋪保證金政策，是平臺電商生態(tài)發(fā)展的必然選擇。而保證金的推行，也將為平臺發(fā)揮積極作用。

“保證金”的積極作用

規(guī)范商家行為：保證金的設(shè)立可以促使商家更加重視自身的經(jīng)營行為，減少因違規(guī)操作或服務(wù)質(zhì)量低下而引發(fā)的問題。

平臺治理成本：當(dāng)商家出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為或與平臺發(fā)生爭議時(shí)，保證金也可以作為平臺維持治理成本的補(bǔ)償。

保障消費(fèi)者權(quán)益：當(dāng)商家因經(jīng)營不善導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損時(shí)，平臺可以動用保證金進(jìn)行賠付，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到維護(hù)。

商家是平臺的基礎(chǔ)，是不可或缺的一環(huán)，?他們通過平臺向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)，?是電商系統(tǒng)中最核心的一員。店鋪保證金的實(shí)施，對于商家的影響是最直接的，此外，對于消費(fèi)者以及平臺的整體運(yùn)營生態(tài)也會產(chǎn)生影響。

引發(fā)多方影響

對新入駐商家

對于近期計(jì)劃要入駐TikTok Shop美區(qū)的新商家而言，保證金政策是入駐前必須考慮的重要因素之一。商家在制定運(yùn)營預(yù)算時(shí)，需將保證金算進(jìn)運(yùn)營成本里面，對新入駐的商家來說，TikTok Shop的門檻又提升了。

對已入駐商家

而對于已經(jīng)在TikTok Shop美區(qū)正規(guī)經(jīng)營的商家，保證金政策的實(shí)施可能會帶來一定的成本壓力，尤其是對于那些同時(shí)運(yùn)營多家店鋪的商家確實(shí)會加重一些現(xiàn)金流的負(fù)擔(dān)。

對于消費(fèi)者

消費(fèi)者權(quán)益得到保障。有了店鋪保證金門檻，商家將會更好地提升商品和服務(wù)質(zhì)量，對消費(fèi)者來說產(chǎn)品質(zhì)量更加可靠，帶來更高效、優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。

對整體平臺

店鋪保證金政策的實(shí)施，有助于TikTok Shop建立更加規(guī)范、透明的經(jīng)營環(huán)境。這不僅能吸引更多優(yōu)質(zhì)商家入駐，也能增強(qiáng)消費(fèi)者對平臺的信任感，維護(hù)平臺良好口碑。長遠(yuǎn)來看，這一政策將有助于提升TikTok Shop在跨境電商市場的競爭力，為平臺的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

TikTok Shop美區(qū)邁向成熟期

據(jù)了解，這一政策的發(fā)布已經(jīng)不是TikTok Shop美區(qū)的首次動作，自今年上半年以來，TikTok Shop在美區(qū)的相關(guān)政策與規(guī)則就實(shí)行了多次發(fā)布及調(diào)整。

TT123獲悉，早在今年年初，就有媒體報(bào)道，TikTok Shop將上調(diào)美國站的銷售傭金，并削減部分補(bǔ)貼。

7月10日開始，為了進(jìn)一步幫助店鋪成長，TikTok Shop 更新美區(qū)跨境新店鋪考察期規(guī)則，將考察期縮短至至少 30 天，并將成交單數(shù)的要求降低至 500 單，同時(shí)店鋪商責(zé)差評率標(biāo)準(zhǔn)從 0.6% 降低至 0.4% 以下，每日訂單量上限也將基于運(yùn)營表現(xiàn)進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。

近期，與保證金同時(shí)發(fā)布的還有跨境商家入駐標(biāo)準(zhǔn)的更新。

核心入駐原則有：

（1）本地倉儲物流能力即需從美國本地發(fā)貨。（暫不支持從中國發(fā)貨）

（2）電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)：有其他電商平臺或獨(dú)立站的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)（TikTok Shop入駐主體與之保持一致）

（3）健康的經(jīng)營指標(biāo)：店鋪評分良好，經(jīng)營指標(biāo)健康。

該入駐標(biāo)準(zhǔn)適用于中國內(nèi)地主體和中國香港主體商家，鼓勵(lì)更多在美國電商平臺上經(jīng)營的商家入駐，同時(shí)面向部分優(yōu)質(zhì)出海品牌首次開放。

從這一系列政策調(diào)整的動作中，不難看出，TikTok Shop美區(qū)入駐門檻政策逐漸收緊，這其實(shí)是為平臺前期“敞開大門”留下的隱患做整改，也表明平臺開始邁向成熟發(fā)展階段。

自2023年在美國正式上線后，TikTok Shop一路高歌猛進(jìn)，為吸引大量跨境賣家入駐，推出了一系列的激勵(lì)補(bǔ)貼與扶持政策，并展現(xiàn)出了對更多元化賣家積極開放的態(tài)度。

據(jù)《TikTok電商數(shù)據(jù)報(bào)告》：2024年上半年，TikTok美區(qū)月活躍用戶穩(wěn)定在1.7億，占據(jù)美國網(wǎng)民人口總數(shù)的50%以上。得益于TikTok美區(qū)龐大的用戶群體，TikTok Shop在美國上線不到一年的時(shí)間，就迅速在美區(qū)電商市場中占據(jù)一席之地。

《2024上半年TikTok電商數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，美國市場份額的變化趨勢，從年初的1月的15.4%穩(wěn)步增長，至6月份時(shí)已達(dá)到20.8%。這一顯著的增長不僅反映了美國消費(fèi)者對TikTok電商模式的日益接受和喜愛，也預(yù)示著TikTok在美國市場的電商業(yè)務(wù)正步入一個(gè)快速發(fā)展和擴(kuò)張的新階段。

然而，“敞開大門”的同時(shí)，也開始出現(xiàn)入駐商家良莠不齊，平臺亂象的弊端，對于消費(fèi)者和平臺未來的發(fā)展都是不利的，于是便有了此前的一系列新規(guī)，平臺逐步提高市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，有效過濾掉缺乏實(shí)力與誠意的小作坊式商家，尤其是走店群模式的賣家，為正規(guī)經(jīng)營的優(yōu)質(zhì)企業(yè)騰出更多發(fā)展空間，也為消費(fèi)者營造一個(gè)健康有保障的購物環(huán)境。

越是關(guān)鍵上升期，越要站穩(wěn)腳跟，為平臺長期良好發(fā)展打好基礎(chǔ)。相信，出臺的這些政策只是開始。

寫在最后

TT123認(rèn)為，新政策的發(fā)布與規(guī)則的不斷更新，不僅體現(xiàn)TikTok Shop對商家質(zhì)量的嚴(yán)格要求，也展示其對消費(fèi)者權(quán)益的高度重視，同時(shí)也是平臺向更加規(guī)范化、精細(xì)化轉(zhuǎn)型的標(biāo)志。在新的入駐標(biāo)準(zhǔn)和保證金政策下，TikTok 美區(qū)將為廣大商家?guī)砀嗟臋C(jī)遇。商家需積極適應(yīng)變化，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。

來源：TT123跨境電商