物流一直是東南亞市場難以緩解的一大頑疾，但除了物流之外，還有當地貨到付款的主流支付方式也是難倒跨境電商賣家們的一大痛點。當下，東南亞市場已經有很多物流企業在慢慢地緩解當地的物流痛點，但是支付痛點似乎還難以找到出口，因為人們的生活消費習慣難以改變。

基于這樣的一種支付方式，跨境電商賣家們的生意又該如何前進？

東南亞出海“正當時”，貨到付款仍是主流支付方式

有行業人士指出，相比歐美等主流市場，此次疫情并沒有改變東南亞電子商務的基本增長軌跡和特征，反倒有不少企業把東南亞市場作為下半年出海的目的地。從賣家產品端來看，中國商品是東南亞獨立站和電商平臺訂單的一大貨源，疫情后半程，改善家居環境成為東南亞乃至全球人民的關注點，服飾、3C電子、家居廚房用品以及娛樂產品等近期在東南亞十分熱銷；從平臺端來看，Lazada宣布將在未來半年孵化3000家月成交過10萬的中小商家，并針對東南亞不同國家市場特性，進行垂直品類扶持；Flipkart也表示，計劃為雜貨和家居配飾提供90分鐘送貨服務，比亞馬遜主要提供雜貨的速遞服務更進了一步。

另據谷歌和淡馬錫聯合發布《2019東南亞互聯網經濟報告》，到2025年，東南亞電商市場的規模將達到1530億美元。

但了解到，由于東南亞的金融結構和法規的限制，以及當地居民的消費偏好和習慣的影響，疫情下的東南亞電商仍然是個貨到收款（COD）模式驅動的市場。貨到付款仍然是網購的支付主流，也是東南亞消費者首選的主要支付方式。以泰國為例，有80%的當地人持有銀行賬戶，但僅有6%的人擁有信用卡。

如何解決東南亞傳統支付痛點？

眾所周知，COD電商模式的流程是海外消費者先在電商網站上下單，再由物流公司將貨物送到消費者手中當場收取貨款和運費，最后再將貨款返還給電商賣家。因此，在這過程中，一家靠譜的本地物流公司非常重要。

對于東南亞當地的居民來說，由于網絡、支付、物流等基礎配套設施不夠完善，COD電商模式能夠解決消費者的信任問題。但是從跨境電商賣家的角度來看，貨到付款的安全性和傭金問題得不到保障。

據了解，與中國早已普及的移動終端實時轉賬水平不同，東南亞國家的轉賬匯款大多數只能依靠當地私人收款賬戶來回收資金。在這個過程中，資金的安全和時效性難以保證，并且賣家只能結匯提現到國內的賬戶，存在一定的限制。

而與之不同的是，CoralGlobal珊瑚跨境（以下簡稱“珊瑚跨境”）能夠針對物流服務商、國際電商平臺賣家、獨立站賣家提供一套完整的COD電商結算解決方案。

首先，本地化結算解決方案。珊瑚跨境創造全新的結算模式，全程由銀行清算通道完成，不經第三方機構。因縮減了中間繁冗不必要的程序，既增強了安全性，亦提高了效率，能夠確保跨境資金在絕對安全的前提下實時到賬。例如賣家在泰國交易產生的泰銖可以直接兌換人民幣回國，無多次貨幣轉換產生的匯損。

其次，支持多幣種。據了解，珊瑚跨境支持新加坡幣（SGD）、美元（USD）、人民幣（CNY）、歐元（EUR）、日元（JPY）、港幣（HKD）、澳大利亞幣（AUD）、英鎊（GBP）、泰銖（THB）等國際主流幣種，幫助中國跨境賣家將貿易貨款結算回國，并支持供應商直接換匯及轉賬。

最后，資金安全保障。一方面，珊瑚跨境與國際性大型銀行全面合作，內控體系、流程體系均受到銀行的充分認可。企業可隨時進行線上系統對賬，保障資金安全。例如，通過多重身份認證與權限控制等一系列手段，保障資金操作不受到除企業指令之外的任何控制。

除跨境結算之外，針對企業資金緊張問題，珊瑚跨境對eBay、Wish、速賣通等平臺還提供了全年免費的提現特權；還聯合金融機構自主研發了跨境供應鏈金融智慧服務解決方案—珊瑚海，為中小貿易企業提供貸款融資服務。掃描下方二維碼可詳細咨詢！

來源：跨境知道

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