一文輕松解析Mercado Libre物流問題

2020年6月25日 12:01:10 來源：喜運達

拉丁美洲的電子商務正以每年25%到30%的速度增長，無論是零售商品，旅游業(yè)亦或是虛擬數(shù)字產(chǎn)品業(yè)，都是拉美跨境電商的佼佼者。拉美人均可支配收入的增加，以及技術(shù)的迅速普及，使得拉美消費者重拾信心，比以往任何時候都更愿意參與全球消費市場。事實已經(jīng)證明，拉丁美洲是一個有前途的市場，并且市場競爭力仍處于較低的階段，這使得新玩家的入場能快速的吸引拉美的消費者的注意力。

目前，Mercado Libre是絕大多數(shù)中國賣家進軍拉美市場的第一站。語言，收款，物流等都是跨境賣家最關(guān)心的問題。本篇就讓我們一起來了解，有哪些物流方式選擇可以助您更好更快地打開拉美市場。

墨西哥海外倉Mercado Envios Full Warehouse

Mercado Envios Full Warehouse是Mercado Libre墨西哥站點推出的一項綜合服務，賣家可以直接通過這項服務進行產(chǎn)品的存儲，保管和最后一公里交貨。這項服務最顯著的優(yōu)勢是，交貨時間更短，客戶體驗也更好，從而有效提高賣家的銷量。

首先，賣家在往平臺的墨西哥倉庫發(fā)貨之前，一定要注意平臺對于產(chǎn)品重量和包裝的要求：單個產(chǎn)品不要超３０公斤，尺寸不要超６０厘米。其次，關(guān)于Mercado Envios Full Warehouse尾程配送費的收取，賣家朋友可以參考官方網(wǎng)站上的價目表（費用詳情參考：https://portal-cbt.mercadolibre.com/shipping-costs-ff）。

尾程配送費與賣家店鋪reputation和產(chǎn)品的重量相關(guān)，平臺默認超過499比索產(chǎn)品賣家包郵，低于499比索買家承擔運費。當然，低于499比索的產(chǎn)品，賣家也可以提供包郵，通過聯(lián)系后臺HELP指定哪些產(chǎn)品要提供包郵服務即可。另外也需要注意，如果之前超過499比索的產(chǎn)品，重新定價低于499比索，還是默認產(chǎn)品包郵。

（圖片來源：https://portal-cbt.mercadolibre.com/shipping-costs-ff）

自發(fā)貨官方合作物流商

為降低賣家篩選物流商的時間成本，選擇靠譜的物流商，根據(jù)市場反饋以及物流商的專業(yè)度，平臺對于所有自發(fā)貨站點，都有推薦官方合作物流商，賣家在收到訂單后，需要在第一時間將包裹發(fā)運到對應物流商倉庫。

目前，墨西哥自發(fā)貨的官方物流合作商是美郵（線上物流）和緯獅物流（線下物流），巴西達Sinostar是巴西自發(fā)貨的官方合作物流商，美郵也是智利自發(fā)貨官方合作的線上物流。

關(guān)于巴西自發(fā)貨訂單如何與巴西達對接發(fā)貨，此前上已有文章進行了詳細介紹，大家參考《【重磅上線】巴西站點線上物流正式啟動啦！》（https://www.cifnews.com/article/64385）。

通過線上物流合作商發(fā)貨，在Mercado Libre網(wǎng)站上找到公布的價格（參考鏈接：https://portal-cbt.mercadolibre.com/free-shipping-costs），直接從平臺后臺打印面單，貼在產(chǎn)品上面，在3個工作日內(nèi)將產(chǎn)品交給物流合作商即可，單號自動添加，平臺可以直接追蹤物流，操作非常方便。

（圖片來源：https://portal-cbt.mercadolibre.com/free-shipping-costs）

最后，訂單處理時效（handling time）是考核賣家店鋪reputation的三大關(guān)鍵維度之一，具體是指賣家從獲得訂單開始，到將訂單包裹交付給承運物流商，上傳物流單號所使用的實際操作時間。請注意，平臺的政策是賣家需要在3個當?shù)毓ぷ魅諆?nèi)處理好這個流程，處理時間超過3個工作日可能會損害店鋪reputation。

另外，賣家在不同市場銷售產(chǎn)品，一定要注意各個市場關(guān)于違禁品的規(guī)定，禁售品清單可以在本觀察員“拉美跨境偵察兵”賬號中資料版塊下載參考。

來源：喜運達