TikTok美國電商業(yè)務(wù)又遭遇新難題。AMZ123獲悉，近日，據(jù)Insider報道，隨著在TikTok上帶貨的網(wǎng)紅數(shù)量增加，一些網(wǎng)紅將一些仿冒偽劣商品宣傳為正品，這將帶動假貨商品銷量。長期來看，將引發(fā)用戶對TikTok購物的不信任，阻礙其電商發(fā)展。
與傳統(tǒng)貨架電商平臺不同，主打興趣電商的TikTok推進美國電商離不開創(chuàng)作者，事實上TikTok在今年9月宣布在美國全面開放TikTokShop時，也加大了對網(wǎng)紅帶貨的投入。然而，當前TikTok美國小店仍充斥著大量價格較低的假貨，給一些網(wǎng)紅提供了鉆空子的機會。
TikTok的美國電商飛輪，離不開網(wǎng)紅帶貨
憑借龐大的用戶流量基礎(chǔ)，以及母公司字節(jié)跳動的經(jīng)驗積累和雄厚資金，TikTok開展電商業(yè)務(wù)似乎一帆風順。然而，美國消費者習慣了貨架電商購物，社交電商普及率并不高，TikTok要將平臺流量轉(zhuǎn)化為電商購買力并沒有想象中簡單。
但近年來，美國社交媒體的興起帶動了網(wǎng)紅經(jīng)濟的崛起，創(chuàng)作者成為帶動電商銷售的重要力量。而隨著短視頻搶占更多用戶的注意力，相比其他社交和電商平臺，TikTok在創(chuàng)作者資源上更具優(yōu)勢，原創(chuàng)內(nèi)容源源不斷。
目前，TikTokShop商家數(shù)量大約為20萬個，仍只占美國中小企業(yè)數(shù)量的一小部分。而TikTokShop聯(lián)盟計劃已吸引超過10萬名創(chuàng)作者加入。對TikTok而言，要將平臺流量鏈接到小店商家，創(chuàng)作者發(fā)揮著重要作用。
TikTok在美國的影響力有目共睹。不管是Meta的Reels，還是Youtube的Shorts，打開這些頁面就能看到許多抄襲或搬運的TikTok視頻內(nèi)容，熱門趨勢也和TikTok基本一致。TikTok正在吸引大量創(chuàng)作者和品牌加入，提供源源不斷的原創(chuàng)內(nèi)容。
亞馬遜也在嘗試推出類似TikTok的功能，例如購物信息流“”“Inspire”，甚至不惜提供每段視頻25美元的報酬，吸引創(chuàng)作者發(fā)帖，但效果仍不理想。如果說亞馬遜的護城河在于其物流配送時效，TikTok的護城河則是其創(chuàng)作者和用戶流量。
網(wǎng)紅帶貨不靠譜，TikTok電商或遭反噬
TikTok在發(fā)力網(wǎng)紅帶貨推動其小店業(yè)務(wù)時，或許忽略了一個事實，即其小店內(nèi)仍充斥著大量折扣和山寨商品。與TikTok的廣告等業(yè)務(wù)相比，電商業(yè)務(wù)仍處于發(fā)展初期。也因此，許多網(wǎng)紅帶貨的視頻內(nèi)容中也開始出現(xiàn)大量假冒商品鏈接。
例如，TikTok創(chuàng)作者AustinTyler在10月底發(fā)布了一條推廣AppleWatchUltra的內(nèi)容，視頻中掛的是一款由店鋪名為“MoonMate”銷售的類似商品，售價34.88美元，與正品相差甚遠。然而，這條視頻很快被刪除了。
一些網(wǎng)紅或許是故意虛假宣傳賺傭金，但另一些網(wǎng)紅則是因無法判斷商品是否是正品，不經(jīng)意推廣到了假冒商品，尤其是在運動服、護膚品等假冒商品泛濫的品類中。在TikTok于今年宣布關(guān)閉半閉環(huán)后，平臺創(chuàng)作者推廣小店內(nèi)假冒商品的概率進一步增加。
盡管TikTok制定了相關(guān)政策，禁止創(chuàng)作者發(fā)布與實際產(chǎn)品差距較大的推廣或廣告視頻，但要同時監(jiān)管平臺上超過10萬的創(chuàng)作者，以及超過20萬的商家，難度仍較大。
隨著TikTok、YouTube和Pinterest等平臺都在加大對社交電商的投入，網(wǎng)紅虛假宣傳或?qū)⒊蔀檎麄€市場的問題，類似于電商平臺的虛假評論。但和亞馬遜等電商平臺僅提供免費商品不同，TikTok等社交平臺為網(wǎng)紅提供傭金抽成，推廣假貨的現(xiàn)象可能要更嚴重。
長遠來看，TikTok必然不會對此放任不管，最終的源頭還將回歸到對平臺假冒商品的監(jiān)管上。對賣家而言，或?qū)⒚媾R更嚴格的監(jiān)管政策，同時也會帶來更好的競爭環(huán)境。
小編? Ashley/AMZ123
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來源：TT123跨境電商
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