我們在互聯網上經常買東西，也會經常收到優惠券，最近有空做了一個小調研，在一個網站上，有30%的用戶擁有超過10張的生效優惠券，但是，當我們使用優惠券的時候，我們發現一個問題，很多網站在購物結算頁面只能顯示10張優惠券，那么，如果多于10張優惠券后，我們怎么選擇使用呢?

　　我模擬一個用戶，當我去一家超市，我購買了很多或者單件商品后，我發現我包包里有N張優惠券，我開始糾結了，我該使用那張呢?于是，我開始翻包里的優惠券，看看哪張快過期了，哪張是我這次想用的，我下次使用的，平時呢，不會理這些優惠券，只有當使用的時候才會看一眼。

　　我看過國內N多B2C站，在優惠券上，都沒有做過這樣的交互

　　但是我發現這樣用戶，隨著網購的逐漸增多，越來越多有人有更多的優惠券

　　所以，我在來做這個交互

　　到了B2C，我們怎樣滿足這些用戶的需求呢?

　　解決方案有幾種:

　　1,為了好看和前端頁面加載不是很多，就限制10張，結果就是30%的用戶不能使用顯示外的優惠券

　　2，為了使用，30%的用戶會看到好幾頁的優惠券，找起來也很麻煩

　　現在我們理一下邏輯關系

　　1， 做優惠券的交互設計解決那些問題?

　　答：

　　做優惠券的交互設計是為了滿足自己B2C站上30%有多于10張優惠券的用戶使用優惠方便，簡單

　　2做優惠券的交互設計是為了讓70%沒有多于10張優惠券的用戶使用起來簡單，易懂

　　2， 做優惠券的交互設計有什么好處?

　　答：

　　做優惠券的交互設計，可以滿足網上有擁有多于10張優惠券的用戶的復雜選擇，同時又不會給擁有少于10張優惠券減少操作復雜，同時增進用戶體驗，使用戶用起來舒服，不會生氣

　　首先，我們來解決排序問題，根據大部分網名的數據來看，按照結束時間倒序排列，是我比較傾向的一種排序方式

　　在支付環節中，列出優惠券的時候，可以根據訂單金額，商品，首先篩選出符合使用的優惠券，例如你買的東西是100元的 那些 200-50的就不用顯示出來了。

　　其次，如果有同一種優惠券，則一行顯示就好了。有個小+號 展開。不然都是 200-100 同一時期領的。全部顯示 看起來頭疼 怎么排序都頭疼

　　我們先來解決如果優惠券少于10張的用戶的優惠券選擇需求

　　這些用戶很簡單，我們設置優惠券默認顯示5張，如果有5張以內，那么我們就全部顯示出來就可以了，而且頁面也很美觀

　　當然，也有一些用戶是大于5張優惠券卻少于10張的，他點擊更多后會有下面這樣圖的顯示

　　從上面這張圖上可以看出，顯示10張優惠券，已經很多了，

　　這時候，我手中有張我想使用的優惠券，怎么辦?作為用戶，我很自然的想到，添加優惠券唄

　　那么用戶點擊增加新優惠券，就可以解決添加優惠券的需求了，因為，在支付環節中，真正增加新優惠券的用戶，只有35%，所以，我淡化了增加新優惠券按鈕，使用戶可以更清晰的使用

　　但是添加后再哪里呢?

　　問題就來了

　　優惠券的排列順序大致有這幾種

　　1， 按照有效時間的開始時間排序

　　2， 按照有效時間的結束時間排序

　　3， 最后一張激活的排列的最上面

　　其實，這些都不是主要的，因為根本就沒有解決用戶的需求

　　用戶的需求就是，我想用哪張，就用哪張，我自己來挑

　　所以就有了我這個新的頁面，當用戶的優惠券多于10張，就會有更復雜的交互

　　當用戶點擊更多篩選條件后

　　在開始做的時候，我對兩個事情很糾結，

　　1， 要不要翻頁功能，最后被我否定了，因為翻頁功能對于一次只使用一張優惠券的支付頁面來說，太厚重了，不需要

　　2， 要不要增加激活時間呢，也就是有的用戶想查看他剛剛激活的優惠券，怎么辦呢?最后也被我否定了，我想，如果他剛剛激活，那么，優惠券號他輸入后就可以查出來了，如果他想查看，他可以點擊您共有X張優惠券，可以新頁面打開用戶中心優惠券頁面，自己慢慢看就好了

　　3， 其實，用戶用的翻頁功能和查看都不是他目前最想做，他目前最想做的就是選定一張優惠券，使用就可以了，所以，查出來用，這樣就可以了

來源：喜運達

加入賣家交流群
快速對接各種平臺優質資源

標簽：津巴布韋清關包裹國際快遞沙特阿拉伯國際空運去雅加達海運柯橋到越南專線中國到比利時快遞跨境電商門檻最低的平臺菲律賓境外電商倉儲ruh空運國際物流到以色列