國外疫情肆虐,越來越多的國家開始封鎖邊境,關閉商店讓百姓居家隔離。這也使得越來越多的人選擇在線購物。
根據(jù)研究數(shù)據(jù)表明,美國網(wǎng)民中有27%的人表示在過去兩周內(nèi)避開了購物商場和超市等擁擠的公共場所,而58%的人表示轉(zhuǎn)向在線平臺購物。
由于亞馬遜上洗手液和抗菌肥皂等與健康相關的商品的搜索量猛增,大部分消費者甚至愿意接受更長的交貨期限,以避免在人群密集的實體店購買產(chǎn)品。
作為亞馬遜上的賣家,當務之急是,必須了解最新的政策和限制,以避免潛在的帳戶暫停,并確保在未來幾周或數(shù)月的動蕩期間業(yè)務的可持續(xù)性。

需求激增導致主要交貨延遲
隨著越來越多的消費者避開公共場所,實體商店中高需求商品的庫存不足,消費者紛紛轉(zhuǎn)向亞馬遜,以期望有快速的Prime送貨服務來配送他們所需的產(chǎn)品。
但是,即使亞馬遜在其FBA物流中心對必需品進行了優(yōu)先排序,對于必需品和非必需品的交付窗口都有可能會延遲到下個月。
據(jù)悉,一些Prime交貨顯示了需要5天的時間送達,而某些非必需品則顯示了4月21日是交貨日期,盡管它們被列為庫存并通過Prime發(fā)貨。
甚至亞馬遜認為是必需品的產(chǎn)品也顯示了4月21日的交貨日期,這表明全球健康危機期間Prime會員的購物量之大。

此外,外媒報道,交貨延遲已經(jīng)影響了亞馬遜上的數(shù)千萬種產(chǎn)品,大約只有25萬名賣家售出了商品,其他賣家將損失一個多月的銷售,以及諸如降低銷售速度和失去Buy Box份額等其他后果,還會影響搜索位置和市場份額。
亞馬遜上近一半(42%)的品牌賣家表示,僅從該平臺就可以產(chǎn)生至少一半的電子商務銷售額,這些交貨延遲可能會破壞許多商人的底線。
幸運的是,由于亞馬遜物流限制,現(xiàn)在正在提高自身物流能力的賣家可能會受益于Prime交付延遲。
通過FBM或SFP,賣家可以控制其交付時間和庫存水平,因此可以比亞馬遜當前的容量更快地完成訂單。
亞馬遜還在向消費者推廣在購物者不需要立即購買的商品時的“無急件運送”功能。
這將使亞馬遜鞏固訂單并減少交貨路線的停頓,同時也優(yōu)先考慮最急需的產(chǎn)品的交付。

移走訂單延誤、免收長期倉儲費
為了確保有能力接收,補充和運輸諸如家庭主食和醫(yī)療用品之類的優(yōu)先級較高的產(chǎn)品,亞馬遜已在某些物流中心臨時暫停了搬運業(yè)務。
賣家可以繼續(xù)創(chuàng)建清除訂單,但是完成請求會有所延遲。同樣,自動刪除將被延遲。
因此,對于在美國,英國,德國,法國,意大利,西班牙,波蘭和捷克共和國存儲的庫存,亞馬遜免除了4月15日的長期存儲費。

由于疫情危機而面臨挑戰(zhàn)的亞馬遜賣家必須調(diào)整業(yè)務戰(zhàn)略,以應對未來幾個月的不確定性。
考慮推遲新產(chǎn)品發(fā)布,因為庫存水平和搜索排名位置對于新產(chǎn)品發(fā)布策略的成功至關重要。另外,在可行的情況下考慮削減成本。
確保檢查亞馬遜的常規(guī)節(jié)奏更新,并確保產(chǎn)品價格和列表信息公平準確,以避免帳戶被暫停或列表刪除。
(來源:光奇犇樂)
文章來源:
https://www.ikjzd.com/articles/118922
來源:跨境知道

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