2020年注定不平凡的一年，跨境賣家圈“糟心事兒”一波接一波。從亞馬遜發布“非必要商品停止入庫”公告還未平息，昨日亞馬遜美國PHX5倉庫又發生大火。

據外媒報道，亞利桑那州古德伊爾周三上午（當地時間），在在古德伊爾的亞馬遜工廠發生火災后，員工被安全疏散。固特異消防部門表示，該倉庫的灑水系統有助于撲滅棉花巷和埃爾伍德附近的火災。固特異、埃文代爾、七葉樹、七葉樹谷和鳳凰城消防局的工作人員都對現場做出了回應。

亞馬遜官方表示：“目前還未知設施內部的商品是否在大火中受損?！?/span>

（注PHX5是亞馬遜美國FBA倉庫地址的縮寫）意思是這個倉庫已經起火了，創建了發貨計劃但貨還沒發出去的賣家，需要重新創建新的FBA發貨地址。

眼下疫情剛過，大部分賣家正愁著備貨不足，面對亞馬遜倉庫著火事件，不少賣家似乎更希望收到這封郵件正好可以獲得庫存產品的售價賠償，當然也有很多賣家熱賣的爆款產品慘遭斷貨。

亞馬遜倉庫火災后續處理

關于此次亞馬遜倉庫大火事故的討論，已成為整個跨境電商圈的熱議話題，也讓不少賣家都感到心慌。其實大家不用過于緊張，如果涉及到貨物損壞方面，庫存貨物在火災中損壞的話，亞馬遜是會按照FBA丟失和損壞的政策進行賠償的，也就相當于官方免費給你清了庫存。

小知在此提醒各位賣家：速度登錄郵箱和后臺查看是否有收到官方的信函，如果有收到郵件，趕緊統計此次受到損失的貨物數量，及時與亞馬遜客服溝通解決。

另一方面，貨物正在發往亞馬遜倉庫的賣家也不用太過于擔心。因為亞馬遜稱他們將與運營商合作，將其重新運往另一個亞馬遜倉庫。當然，這其中難免會耽誤一些時間，所以還沒有發貨的賣家還是刪除發貨計劃重建，以免浪費更多時間。

FBA斷貨該如何處理

1.跟賣自己的listing

當賣家在遭遇FBA斷貨后，可以考慮跟賣自己的listing，然后采用自發貨的方式，以保證排名不會下降太多。只是把FBA發貨改為FBM發貨，雖然對關鍵詞排名不會產生影響，但是由于到貨的時效問題必然還是會對產品銷量產生一定的影響，影響銷量就會直接影響seller rank排名，進而影響店鋪流量及日后銷量。

2.階段性提價

如果FBA庫存產品快賣完或者是確定無法及時補貨時，階段性提價是很多賣家應對斷貨的另一方法，通過提高產品價格減少出單量來降低影響，進行階段性提價銷售，確保 listing每天都有一定的轉化率。不過亞馬遜后臺是可以直接識別店鋪庫存的，若是庫存不足而不補貨，卻強行提價，也有可能帶來一些店鋪風險。

3.緊急補貨

在面臨FBA斷貨時，大部分賣家都會采取緊急補貨的方法補救，如果在斷貨的時候從國內緊急補貨，對于貨物緊急，且客單價較高的賣家可以用這個方法緊急補貨?？傊o急補貨，需要選擇最快的快遞，盡可能地縮短補貨的時間，降低缺貨對店鋪的影響。

文章來源：https://www.ikjzd.com/articles/118464

來源：跨境知道

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