No.1巴西市場(chǎng)介紹
巴西是目前世界上第九大電商零售市場(chǎng),南美洲唯一的葡語(yǔ)國(guó)家和最大國(guó)家,也是拉丁美洲唯一位列全球前10的零售電商市場(chǎng)的國(guó)家。
巴西2018年人口數(shù)量高達(dá)2億人,其中一半以上的人使用互聯(lián)網(wǎng),且在這龐大的網(wǎng)民數(shù)量中,即有5成以上的人偏于購(gòu)物。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年巴西電商交易額達(dá)到532億雷亞爾,約合950億人民幣,同比增長(zhǎng)12%,電商訂單數(shù)量1.23億個(gè),同比增長(zhǎng)10%。電子商務(wù)是巴西國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)較為活躍的領(lǐng)域之一,其發(fā)展態(tài)勢(shì)尤為可觀。
No.2巴西市場(chǎng)特點(diǎn)
巴西互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)迅速,互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)到74%,網(wǎng)民群體年齡段主要集中在15-44歲的中高收入人群,在地域上主要集中于巴西中南部。巴西的手機(jī)和平板的普及率非常高,其中8成的網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng),移動(dòng)端用戶在網(wǎng)購(gòu)人群中的占比都很高。
巴西移動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展加速了電子商務(wù)民主化,個(gè)性化,智能化進(jìn)程,移動(dòng)電商成為新的市場(chǎng)趨勢(shì)。
巴西本土電商主要銷售品牌商品,主要實(shí)行線上線下融合運(yùn)營(yíng)的模式,但由于巴西物流收費(fèi)等各方面的服務(wù)費(fèi)用高,分期付款較為流行。近些年,巴西跨境電商市場(chǎng)發(fā)展迅猛,相對(duì)低廉的價(jià)格、提供免費(fèi)物流服務(wù)和種類繁多的新奇商品等優(yōu)勢(shì)不斷吸引著巴西消費(fèi)者掏腰包。
No.3消費(fèi)者習(xí)慣
巴西國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)商品需要繳納高額的稅費(fèi),所以網(wǎng)上產(chǎn)品價(jià)格通常會(huì)更便宜。本地的商品價(jià)格能比國(guó)際網(wǎng)站的價(jià)格貴三倍。比如巴西的iPhone和游戲機(jī)是全球最貴的,而且國(guó)際網(wǎng)站的產(chǎn)品更豐富,有巴西當(dāng)?shù)貨](méi)有的產(chǎn)品。巴西人經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)服裝、配飾、美容保健品、電子產(chǎn)品、家電和網(wǎng)絡(luò)游戲等產(chǎn)品。他們最喜歡從中國(guó)和美國(guó)那里購(gòu)買(mǎi)商品。近五年來(lái),巴西對(duì)中國(guó)新品的態(tài)勢(shì)有了明顯的改善,他們覺(jué)著在平臺(tái)上買(mǎi)到的中國(guó)產(chǎn)品令人感到意外,且普遍認(rèn)為中國(guó)商品價(jià)格上更有優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)也更現(xiàn)代化。
巴西人花在網(wǎng)上的時(shí)間相當(dāng)可觀,男性平均每個(gè)月的上網(wǎng)時(shí)間達(dá)到38.5個(gè)小時(shí),女性是32.5小時(shí)。
國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)使得巴西消費(fèi)者變得更加謹(jǐn)慎,在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)前,巴西消費(fèi)者熱衷于尋找商家信息,比較產(chǎn)品的功能和價(jià)格。由于巴西物流服務(wù)瓶頸嚴(yán)重,產(chǎn)品配送費(fèi)嚴(yán)重影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿和決定,他們更傾向于購(gòu)買(mǎi)提供免費(fèi)送貨服務(wù)的產(chǎn)品,能夠接受的物流時(shí)效為20-40天。巴西人和國(guó)內(nèi)買(mǎi)家一樣,喜歡參加商品促銷活動(dòng),購(gòu)買(mǎi)實(shí)惠性的商品。
巴西對(duì)社交媒體有著濃厚的興趣,87%的互聯(lián)網(wǎng)用戶有參加社交媒體,平均每位用戶每天花3.8小時(shí)使用社交媒體,是全球社交媒體訪問(wèn)時(shí)間最長(zhǎng)的國(guó)家。
社交媒體是消費(fèi)者上網(wǎng)的主要?jiǎng)恿Γ@其中Facebook最為流行,是賣(mài)家吸引消費(fèi)者的一個(gè)必備平臺(tái),也是推動(dòng)電商快速發(fā)展的重要因素。巴西人喜歡關(guān)注商家,以追蹤商家提供的商品和促銷。關(guān)鍵在于要利用社交媒體來(lái)創(chuàng)建品牌、發(fā)展客戶忠誠(chéng)度和產(chǎn)生新需求。
No.4巴西物流
物流是推動(dòng)巴西電商行業(yè)發(fā)展的一大阻礙,給電商行業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。巴西目前的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為薄弱,國(guó)內(nèi)的商品流通目前主要以陸運(yùn)為主,80%的貨物通過(guò)卡車運(yùn)輸,這就造成了交付時(shí)效長(zhǎng),運(yùn)輸成本高的巴西物流特點(diǎn)。
No.5巴西的電商平臺(tái)
巴西在葡語(yǔ)七國(guó)中可稱為“電商大牛”,不僅如此,其在全球電商環(huán)境中也是發(fā)展較好的國(guó)家,所以巴西的電商平臺(tái)就多了點(diǎn)。
Dafiti(巴西最大的時(shí)尚電商)、Peixe Urbano(巴西最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站)、OLX(巴西版58同城)、Mercadolivre(巴西版淘寶)、Buscape(巴西最大的比價(jià)網(wǎng)站)。此外還有Aliexpress、Americanas、Bomnegocio、Submarino、Netshoes、Admngronline以及Walmart等巴西消費(fèi)者常用的線上購(gòu)物網(wǎng)站。
No.6總結(jié)
巴西跨境電商市場(chǎng)雖存在清關(guān)難、關(guān)稅高、物流慢等限制因素,但其龐大的消費(fèi)群體、驚人的購(gòu)買(mǎi)力、潛在的廣闊市場(chǎng)以及巨大的利潤(rùn)等使得巴西成為跨境電商行業(yè)的又一大藍(lán)海市場(chǎng),加之,巴西電商市場(chǎng)目前尚處于未飽和狀態(tài),發(fā)展?jié)摿蜕仙臻g大,跨境電商發(fā)展前景巨大。
(來(lái)源: 圖樂(lè)跨境說(shuō))
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