從2024年5月3日星期五開始,亞馬遜不再向任何第三方使用物流方式的訂單提供物流訂單軌跡更新信息;因此TikTok Shop無法獲得使用該物流的訂單發(fā)貨狀態(tài)以及物流配送履約情況。
現(xiàn)在TikTok Shop的FBT服務(wù)挺火的,就是他們自家的物流體系,有點(diǎn)像Amazon的FBA。我想問下,對(duì)于我們這些做美區(qū)本土店的,入駐FBT到底劃不劃算?雖然他們有運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,但具體怎么操作,風(fēng)險(xiǎn)和收益怎么權(quán)衡?還有,F(xiàn)BT現(xiàn)在只在幾個(gè)州有倉(cāng)庫(kù),未來會(huì)擴(kuò)展嗎?有沒有已經(jīng)試過水的商家來聊聊?
精彩回帖
TK小玩家
由于亞馬遜的FBA不再提供物流軌跡更新,對(duì)依賴 亞馬遜的FBA 的TikTok Shop商家來說,影響挺大的,會(huì)影響到訂單的發(fā)貨狀態(tài)和物流配送。
現(xiàn)在TikTok Shop推出了自家的FBT,也可以為商家提供物流信息,并且還是自家物流,應(yīng)該會(huì)和自身平臺(tái)關(guān)系更為緊密。
在運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼上,TikTok Shop通過運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼來吸引商家使用FBT服務(wù),降低商家的物流成本,并且多個(gè)消息渠道表示大概率只有FBT倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨才能拿到100%運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。
在風(fēng)險(xiǎn)安全上,因?yàn)槭亲约业腇BT,可能提供的保障措施可能更為細(xì)致,比如對(duì)少發(fā)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、空包裹以及物流過程中的問題進(jìn)行賠償。同時(shí),還能減少因第三方物流問題導(dǎo)致的店鋪風(fēng)險(xiǎn),提高店鋪的安全性,這個(gè)也不錯(cuò)。
在發(fā)展方向上,雖然FBT目前只在加州、印第安納州和佐治亞州設(shè)有倉(cāng)庫(kù),但隨著TikTok Shop業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,未來可能會(huì)有更多的倉(cāng)庫(kù)和更廣泛的服務(wù)覆蓋,畢竟未來的事情說不定。
所以對(duì)于是否要加入FBT,需要根據(jù)自己的店鋪情況、業(yè)務(wù)模式、成本結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力等方面做出決定。建議去詳細(xì)了解FBT服務(wù)的條款和條件,評(píng)估其與自身店鋪的契合度,和已經(jīng)使用該服務(wù)的其他商家多交流,以獲得第一手經(jīng)驗(yàn)和建議,也可以問問平臺(tái)客服,他們應(yīng)該最清楚。

Jane
當(dāng)前TK平臺(tái)的物流問題主要集中在第三方倉(cāng)庫(kù)與亞馬遜配送服務(wù)的結(jié)合使用上,以及那些采用代發(fā)貨模式的商家,還沒有卡amz的MCF。物流的重要性,是影響到每個(gè)訂單的,需要持續(xù)向客戶提供最新的物流進(jìn)展,所以需要盡快更換物流
現(xiàn)在需要采取的策略:
1、更換物流渠道,入駐FBT是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,但是要考慮自己的店鋪模式是否匹配TK的FBT,例如物流成本、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼等
2、現(xiàn)在入駐TK的FBT,可能可以降低因物流問題導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)店鋪的保障會(huì)大一些
3、現(xiàn)在TK的FBT操作,應(yīng)該算挺簡(jiǎn)單的,就是將商品發(fā)送到FBT倉(cāng)庫(kù),之后由TikTok處理發(fā)貨和物流
4、TK的FBT覆蓋區(qū)域有限,可以去網(wǎng)上查查
5、還沒有試過水,還在考慮哈
來源:TK玩家網(wǎng)

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